Vissa saker måste fungera, man måste helt enkelt ta sig tid att fixa saker som inte fungerar, det kan inte vara kundens sak att ordna saker som tillhör hotellet. Det måste ligga på hotellet att ordna detta, även om det är mycket att göra och det finns ingen på kvällen som kan göra något
Stannade här en natt under en jobbresa, rummet var rent och frast, sängarna sköna om man gillar mjuka sängar.
Frukosten var helt OK men brödutbudet var väldigt tråkigt, en uppgradering där så hade det var en riktigt bra frukost.
Hår från förra gästen i duschen.
Han/hon var blondin, jag är säker, så mycket var det.
Inte roligt.
Annars kan jag rekommendera hotellet, trevlig personal.
Bra parkering.
Kosta lite men värt det helt klart.
Jag hade turen att ha kontakt med Katja i receptionen. Jag bokade min övernattning några timmar innan jag checkade in, via telefon då det inte gick att betala med presentkortet som jag hade. Fortfarande på hotellet hade vi problem med betalningen, men Katja skickade in mig på rummet och gjorde sitt bästa för att hjälpa mig. Jag är så glad med bemötandet på hotellet, men minus för Best Western som företag med dessa problem. Transfern funkade utmärkt och frukosten var bra! Jag kommer definitivt tillbaka om jag behöver åka tidigt eller landar sent på Arlanda.
Rummets duschslang var full av kalk och skräp. Det luktade jättemycket från duschens avlopp, så det var hemskt att ta en snabbdusch instängd i duschkabinen med doften av unket avlopp. Ett av våra sängbord hade en stor vit fläck från någon vätska. Jag vet inte om detta hotell gör som andra och "viker" toapappret inför kommande gäst, men det var iaf inte gjort. Det känns som att vi fick ett rum som inte städats klart? Rum 219. Jag är väldigt besviken, men eftersom vi kom runt 00.00 och skulle iväg 05.15 så orkade jag inte be om ett annat rum, sömnen var viktigare den natten. Vi använde rummet ca 5 timmar, om jag visst detta så hade jag hellre varit på flygplatsen och suttit i nån stol och vila.
Vistelse 17/7 - 18/7
Emma Wamming
Jekobss@hotmail.com
0738418511
