Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakta boendet för att kontrollera tillgänglighet.
Det finns liknande hotell tillgängliga.
Visa alla
Susanne N

Ok spa men skippa restaurangen

2,0 av 5 bubblorOmdömet skrevs 30 okt. 2024
Väldigt bra bemötande i receptionen, utan dem skulle det bli ännu lägre omdöme, spa delen är ok, rummen ok men restaurangen är katastrof. Mat som definitivt inte är tillagad samma kväll ens en gång och inte ens uppvärmd ordentligt trots lång väntetid mellan förrätt och varmrätt. Funderar på om det ens var någon i köket eller om allt stod färdigt i värmeskåp. Har nog aldrig ätit så rent ut sagt äcklig mat. Smaklös är en sak men detta var bedrövligt. Att ha en 3-rätters meny där man inte ens kan byta ut något om man tex inte äter fisk eller kött är inte ok. Hamburgaren som barnen till slut fick istället för hjort (kanske inte bästa valet för en höstlovsmeny även om mina barn äter nästa allt) kom utan några som helst tillbehör,inte ens dressing. Frågade om de kunde få dressing iallafall och fick svaret; ingen dressing men att de kunde lägga på ost men det kostade extra. Var ju inte optimalt att säga det när maten redan var serverad… Pommes fritesen var varma iallafall…..
Personalen gör nog sitt bästa men behöver annan ledning för att ha en servicenivå och känsla som man förväntar sig när man betalar de priser som är här.
Detta är så otroligt tråkigt då det innan pandemin var hög standard på allt och något som kändes lyxigt. Nu känns det mer som man lever på gamla meriter och hoppas ingen märker att kvalitet inte är prio längre.
Datum för vistelsen: oktober 2024
Tips för att välja rum: Undvik restaurangen
Resetyp: Reste med familjen
3,0 av 5 bubblorStandard
3,0 av 5 bubblorRum
4,0 av 5 bubblorLäge
4,0 av 5 bubblorRenlighet
2,0 av 5 bubblorService
2,0 av 5 bubblorSovkvalitet
Ser du något problem med det här omdömet?
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Förteckningarna över bokningserbjudanden för varje verksamhet tar hänsyn till den ersättning som våra partner betalar till oss. Priserna som visas kan vara för olika rumstyper. De priser som visas är de lägsta tillgängliga, vilket motsvarar den billigaste tillgängliga rumstypen, som tillhandahålls av våra partner vid tidpunkten då användaren söker.
Hotell i närheten
Bli belönad med One Key
  • Hotels.com
  • Scandic Hotels
    1 575 kr
  • Booking.com
0.9 km från Stromstad Spa & Resort
Kostnadsfritt wifi
Frukost ingår
  • eDreams
  • Priceline
  • Vio.com
1.1 km från Stromstad Spa & Resort
Kostnadsfritt wifi
The dining room
    1.5 km från Stromstad Spa & Resort
    Kostnadsfritt wifi
    Kostnadsfri parkering
    • eDreams
    • Priceline
    • Vio.com
    4.4 km från Stromstad Spa & Resort
    Kostnadsfritt wifi
    Precis vid stranden
    Bli belönad med One Key
    • Hotels.com
    • ZenHotels.com
      897 kr
    • Booking.com
    2.1 km från Stromstad Spa & Resort
    Kostnadsfritt wifi
    Kostnadsfri parkering
      1.2 km från Stromstad Spa & Resort
      Camping
      • eDreams
      • Priceline
      5.1 km från Stromstad Spa & Resort
      Kostnadsfri parkering
      Pool
      Bli belönad med One Key
      • Hotels.com
      • eDreams
      1.3 km från Stromstad Spa & Resort
      Kostnadsfritt wifi
      Hällestrand Village
      • Agoda.com
      5.0 km från Stromstad Spa & Resort
      LÖKHOLMENS CAMPING
      • Vio.com
      6.5 km från Stromstad Spa & Resort
      Kostnadsfri parkering
      Precis vid stranden
      Visa fler hotell i Strömstad
      Omdömen (1 658)
      Filtrera omdömen
      1 658 resultat
      Medlemsbetyg
      557
      450
      312
      212
      127
      Resenärstyp
      Tid på året
      SpråkAlla språk
      Fler språk
      Medlemsbetyg
      557
      450
      312
      212
      127
      Läs vad resenärer säger:
      Valda filter
      Filtrera
      Listan uppdateras ...
      27 av 1 658 omdömen
      Omdömet skrevs 18 oktober 2024

      Ett spahotell med allt från standarsrum till en hel lägenhet.
      Olika spaavdelningar med bla silent avdelning och utespa även på vintern. Lite större bassäng med svalare vatten för ex simning. Riktigt bra frukost och alla i personalen har varit riktigt trevliga under mina vistelser.

      Datum för vistelsen: oktober 2024
      • Restyp: Reste i arbetet
        • Standard
        • Läge
        • Sovkvalitet
        • Rum
        • Renlighet
        • Service
      Omdömen sammanställs i samarbete med NordicChoiceHotels.com
      Tack Storyteller131812
      Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
      Linda Einarsrud, Hotelldirektör på Stromstad Spa & Resort, svarade på det här omdömetSvarade för 3 veckor sedan

      Hej,

      Vad härligt att höra att du haft en mysig vistelse hos oss på Strömstad Spa & Resort! Vi är glada att du uppskattade våra olika spaavdelningar och den goda frukosten. Det värmer verkligen att du tyckte att vår personal var trevlig – jag kommer att vidarebefordra din feedback till dem.

      Hoppas att vi ses snart igen!

      Rapportera svaret som olämpligt
      Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
      Omdömet skrevs 15 september 2024

      Bra restaurang och sköna sängar!
      Rummen har annars en del förbättringspotential - dålig ventilation och isolering mellan rummen, golvbrunnar där inte vatnnet rinner ner, en tv-apparat som man behöver slå på/av dubbla ggr för att få¨bild. Lite vägmotellkänsla för att nå sitt rum i huvudbyggnanden...

      Datum för vistelsen: september 2024
      • Restyp: Reste med familjen
        • Standard
        • Läge
        • Sovkvalitet
        • Rum
        • Renlighet
        • Service
      Omdömen sammanställs i samarbete med NordicChoiceHotels.com
      Tack zurfcruiser
      Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
      Linda Einarsrud, Hotelldirektör på Stromstad Spa & Resort, svarade på det här omdömetSvarade för 3 veckor sedan

      Hej!

      Stort tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att du uppskattade vår restaurang och de sköna sängarna. Jag förstår att det finns områden där vi kan förbättra oss, som ventilation och isolering. Din feedback är viktig för oss och jag kommer att dela den med vårt team.

      Hoppas att vi får chansen att välkomna dig tillbaka snart!

      Rapportera svaret som olämpligt
      Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
      Omdömet skrevs 23 augusti 2024

      Må vara den sämsta upplevelsen jag och sambon haft på en anläggning av denna kaliber. Vi åkte från Stockholm för spa men väl i spa var det ett stökigt konferensgäng(som dessutom stökat kvällen innan enligt personalen) och det var omöjligt att vara kvar där inne. När vi sa till i receptionen var det tydligt att personalen visste om det, men det var ingen som tog tag i situationen utan man skulle ”se om jag hittar en ansvarig”. Sen var det ju middagen, en förbokas 3rätters. Servicen i restaurangen var katastrof. Vi åt vårt livs snabbaste 3-rätters, 32 minuter från sittning till slut. Sen till natten så hade ju samma konferensgäng fest. De skrek och gormade, basen var på högsta volym(OBS!!! De hade betett sig likadant kvällen innan), det gick inte att bo kvar. Kredd till herren i receptionen som stormade in och kraschade deras fest. Så utan sömn och besvikna lämnade vi så fort som möjligt morgonen därpå. Det blev ingen återbetalning av vistelsen som vi efterfrågade, istället fick vi ett presentkort på en ny övernattning inklusive frukost(inte spa eller middag). Svårt att se att vi tar oss tvärs över landet. Bästa med vistelsen var att få åka därifrån. Stay Away!

      Datum för vistelsen: augusti 2024
      • Restyp: Reste som ett par
        • Standard
        • Läge
        • Sovkvalitet
        • Rum
        • Renlighet
        • Service
      Tack Erik H
      Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
      Info Strömstad Spa, Gästservice/reception på Stromstad Spa & Resort, svarade på det här omdömetSvarade för 1 vecka sedan

      Hej Erik H.,

      Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse på Strömstad Spa & Resort. Vi beklagar verkligen att din vistelse inte levde upp till dina förväntningar.

      Det är tydligt att du och din sambo upplevde en hel del störningar under er vistelse, vilket vi är mycket ledsna för. Det är inte den typ av upplevelse vi vill ge våra gäster. Vi tar till oss din feedback om bristen på åtgärder från personalens sida när det gäller konferensgänget som störde er. Vi kommer att diskutera detta internt för att se hur vi kan hantera liknande situationer bättre i framtiden.

      Vi beklagar även att servicen i restaurangen inte levde upp till era förväntningar. Vi kommer att vidarebefordra dina kommentarer till vårt team i restaurangen.

      Vi uppskattar att du nämner den rena miljön och den vackra platsen på Bohuslänska Rivieran. Vi är glada att dessa aspekter av er vistelse var positiva.

      Vi förstår din besvikelse över att inte få en återbetalning, men vi hoppas att ni kanske kan använda presentkortet vid ett annat tillfälle.

      Din feedback är värdefull då vi kontinuerligt arbetar för att resortupplevelsen ska bli ännu bättre.

      Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna er tillbaka till oss och Bohuslänska Rivieran, så att vi kan visa er den riktiga Strömstad Spa & Resort-upplevelsen.

      Ha en fortsatt fin dag!


      Vänliga hälsningar
      Caroline Karlsson

      Rapportera svaret som olämpligt
      Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
      Omdömet skrevs 8 augusti 2024

      Detta hotel ligger på ett så fint ställe! Över våra förväntningar. Det kändes lyxigt. Våra eluttag funkade dock inte, men vi sa inte till heller. Fanns inte heller en minikyl, det hade varit najs. Men ett riktigt fint ställe! Vi var på spat och det var väldigt avslappnande och fint.

      Datum för vistelsen: augusti 2024
      • Restyp: Reste som ett par
        • Standard
        • Läge
        • Sovkvalitet
        • Rum
        • Renlighet
        • Service
      Omdömen sammanställs i samarbete med NordicChoiceHotels.com
      Tack Nicole H
      Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
      Linda Einarsrud, Hotelldirektör på Stromstad Spa & Resort, svarade på det här omdömetSvarade för 3 veckor sedan

      Hej Nicole H,

      Tack så mycket för din fina återkoppling, det uppskattas och det är underbart att höra att du hade en skön vistelse. Vi är så glada att höra att du uppskattade vårt läge här på Bohuslänska Rivieran och att du tyckte att vårt spa var avslappnande och fint.

      Vi beklagar att eluttagen inte fungerade som de skulle, och vi uppskattar att du delar med dig av detta. Vi kommer definitivt att ta med oss din feedback till vårt team för framtida förbättringar.

      Tack igen för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi ser fram emot att ses igen!

      Ha en fortsatt fin dag och varmt välkommen tillbaka till oss och Bohuslänska Rivieran!

      Med vänlig hälsning
      Linda Einarsrud

      Rapportera svaret som olämpligt
      Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
      Omdömet skrevs 3 augusti 2024 från mobil enhet

      För långt för att beskriva allt men sammanfattningsvis: totalt haveri, bo inte här!

      Betalade för havsutsikt, fick inte det. Fick ingen hjälp. Rummet hade total insyn pga saknad gardin. Fick ingen hjälp. Fick bara hälften av de beställda rätterna vid middagen, fick ingen hjälp. Checkade ut två dagar för tidigt, fick förstås bråka för att få göra det.

      Kompensation: 190 kr ska dyka upp på mitt konto om ett antal dagar.

      Personalen gjorde grimaser mot mig och stod flera gånger och viskade med varandra framför mig.

      Citat från anställd jag pratade med: ”detta är min arbetsplats, men det är ett sånt j***a skitställe”.

      Oerhört uselt.

      Datum för vistelsen: augusti 2024
      Restyp: Reste med familjen
      1  Tack Granding
      Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
      Info Strömstad Spa, Gästservice/reception på Stromstad Spa & Resort, svarade på det här omdömetSvarade för 1 vecka sedan

      Hej Granding,

      Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi beklagar verkligen att din vistelse hos oss inte levde upp till dina förväntningar.

      Vi tar till oss av dina kommentarer om havsutsikten och gardinerna i rummet, samt din upplevelse vid middagen. Vi kommer att diskutera detta med berörd personal för att se hur vi kan förbättra oss inom dessa områden.

      Vi är också ledsna att höra om din interaktion med vår personal. Vi strävar efter att ge alla våra gäster en positiv upplevelse och det verkar som om vi misslyckades med det i ditt fall. Din feedback är värdefull i vårt fortsatta arbete med att förbättra vår service.

      Ha en fortsatt fin dag och vi hoppas att vi får en ny chans att välkomna dig tillbaka till Strömstad Spa & Resort och Bohuslänska Rivieran i framtiden.

      Rapportera svaret som olämpligt
      Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
      Visa fler omdömen