Checkade in fredagen den 20/8
Klagar aldrig på petitesser, men för det priset man betalade för per natt (3824 kr/ 2 nätter) + parkering, så hade man uppskattat ”det lilla extra”.
Vi hade ett födelsedagsfirande och bokade ett av dom "bättre rummen" dvs. balkong med sjöutsikt.
+ Fin utsikt. Men ej häpnadsväckande eller fantastiskt. Dock roligt att se Koster-båtarna åka förbi och se alla vackra fåglar som svävade förbi.
+ Kan på en hand räkna ut personal som var trevlig. Den unga killen i receptionen som checkade in oss, nattpersonal och killen som gjorde omeletter vid frukosten.
+ Gratis god kaffe i lobbyn.
+ Killen som gör omelett på frukostbuffén gör hela frukostbuffén värd att gå till. Även det nybakade brödet. Resten kan man skippa.
+ Vacker och mysig atmosfär nere i lobbyn.
+ Läget är fantastiskt (minus branta backar, ifall man har svårt att gå etc.)
+ Nära till centrum / Kosterbåtarna, ifall man vill ta en tripp ut till öarna.
- Rummet var inte bra städat. Fettfläckar från diverse händer syntes överallt i dagsljus och toaletten hade kvar "sina fläckar" (utan att gå in på vidare detaljer). Kylskåpet var skitigt, från föregående gästers picknick, när vi anlände.
- Ingen telefon på rummet - så att man kunde nå receptionen. Aldrig varit med om något liknande?!
- Inget kassaskåp på rummet?!
- Ett rör pulverkaffe fanns på rummet?
- Bad om rum högst upp (balkong), men eftersom det redan var förvarningar om att detta inte är en garanti, (även om man hade det som önskemål), så var detta inget som man hakade upp sig på - men man tycker att dom gott kunde behållt ett rum våningen över, eftersom det var en special dag för oss, som vi anlände på.
- Du har grannar på båda sidorna och snett ovanför dig ifall du bor på våning 1 - dvs. inte insynsskyddat (om man är ute efter lite ”privacy”). Även räckena är gjorda av genomskinligt glas. Bara så att man är medveten om detta.
- Du får röka på balkongen. Jag som icke-rökare hade helst velat ha hela hotellet rökfritt
- Parkeringen kostar extra (dyr) och det är ej garanti på plats när du kommer tillbaka - ifall man åker iväg under dagen.
- Sura äldre herren i receptionen förstörde hela upplevelsen för oss. Både när man ringde och frågade enkla saker via telefonen eller bad om småsaker som tex. vinglas till rummet. Kanske trött på yrket? Ej acceptabelt beteende och han borde gå en kurs i hur man bemöter gäster och hur man är ”service minded” mot kunder, eller lära sig av sina kollegor. Har själv jobbat på hotell, så jag vet hur det ska vara. Det var verkligen ett nonchalant, konstigt och arrogant bemötande som man fick av honom? Han är en stor anledning till varför jag inte kommer att göra något återbesök hos er, tyvärr.
- Ej ”Covid”-vänligt vid frukost, trots att man måste boka tid. Inte hotellets fel, utan människorna som inte kunde bete sig. Det snorades, harklades och hostades rakt ut och man la besticken över ost och diverse pålägg, istället för vid sidan om - som normala människor gör. Upptäckte detta fenomen båda dagarna. Kaffet smakade bränt vatten. Så gå och ta en i lobbyn istället - efter frukosten, eller före.
- Inte direkt handikappvänligt, en brant backe ned till centrum. Men finns en annan hiss att tillgå. Bra att veta ifall man har svårigheter.
Kommer jag att göra ett återbesök hos Scandic Laholmen i Strömstad? Svar: Nej
Som ni ser - så överväger nackdelarna mot fördelarna.
Kommer jag att besöka Strömstad igen? Definitivt! Fast då på ett annat boende/hotell.
Fantastiskt vackert ställe och supertrevliga människor i Strömstad (minus den äldre herren i receptionen)
Tack från oss.
Mvh
Patricia och André
