Hej,
Först vill jag tacka er för att ni tagit dig tid att skriva till oss om er upplevelse. Det är väldigt uppskattat att få feedback från våra gäster.
Det stämmer att vi är ett familjehotell, där vi välkomnar alla åldrar. Självklart är jag ledsen att höra att ni inte varit helt tillfreds med det. Det varierar varje dag hur många yngre barn och vuxna som bor hos oss, men livfullt är det. Jag beklagar att era barn inte gillade buffén. Säg gärna till under vistelsen, så kan vi säkert ordna något annat gott.
Tack också för era varma ord om vår städning och nya utomhuspool.
Hoppas såklart på att vi i framtiden kan få hälsa er välkomna hit igen.
Varma hälsningar
Carina Wallen
Guest Relations Manager