Detta hotell är ett av de sämsta vi har bott på. Det började krångla redan vid incheckningen då vi fick veta att rummet inte var färdigt fastän vi kom en halvtimme efter incheckningen. Killen i receptionen var osäker och kunde bara prata engelska. Det var ingen som hjälpte den stackarn som var helt ny på jobbet. Det kändes som personalen inte brydde sig om oss alls och var helt omöjlig och inte ett dugg serviceinriktad.

Det enda som var bra var att det var stora rum med skön säng och fin toalett, men vad hjälper det när rummet är så lyhört. Det kändes som att sova på en motorväg utomhus. Bilarna körde förbi med jättehög musik så att fönstren skakade och det gick inte att sova. Vi sade detta dagen efter till receptionisten, men hon brydde sig inte alls utan ryckte bara nonchalant på axlarna och sade att hon inte kunde göra något åt det. De måste ju skaffa tjockare och ljudisolerade fönster för vi fick knappt en blund. De spelade musik långt efter midnatt. Även bommarna vid järnvägsövergången störde. Detta är inte okej.

Känns som stadshotellet lever på gammalt renommé för det är inte ett dugg fint och lyxigt. Visst är byggnaden pampig, men inuti är det katastrof. Frukosten hade väldigt magert utbud och när vi frågade om gröt så sade bara frukostpersonalen att det var bara det som fanns framme som man kunde plocka av. På andra hotell brukar de göra i ordning gröt om man ber dem. Usch för detta hotell. Det är inte värt ett besök. Alldeles för dyrt för denna låga kvalité. Vi kommer aldrig någonsin tillbaka. Det var så skönt att få åka därifrån.