Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakta boendet för att kontrollera tillgänglighet.
Det finns liknande hotell tillgängliga.
Visa alla
Så här påverkas ordningen av visade priser av betalningar som görs till oss. Rumstyperna kan variera.
Hotell i närheten
Omdömen (455)
Filtrera omdömen
455 resultat
Medlemsbetyg
123
170
103
36
23
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
Medlemsbetyg
123
170
103
36
23
Läs vad resenärer säger:
Valda filter
Filtrera
Listan uppdateras ...
16 av 455 omdömen
Omdömet skrevs 7 oktober 2022

Vi låg på sunwing Alcudia Beach Princesa.
Fina rum,välstädat,mycket trevlig o hjälpsam personal.
hotellet ligger direkt vid stranden och rätt nära shopping o restuaranger.
bottennappet var sängen stenhård,inget för den som vill ha en mjukare säng,höll på att fördärva hela semestern med ont i hela kroppen.fick lägga i 2st bäddmaddrasser o 2st täcken att ligga på.

Datum för vistelsen: september 2022
    • Sovkvalitet
    • Renlighet
    • Service
Tack tomass117
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Anna Rahkila, Guest Services / Front Office på Sunwing Alcudia Beach, svarade på det här omdömetSvarade 7 oktober 2022
Google-översättning

Hi Tomas, thank you for your review. We feel sorry that the bed had a such a negative impact on your holiday, which otherwise seemed to be good. So far, we haven't got other complaints regarding beds, and we are glad that you got help for this and received some extra mattresses and blankets to make it at least a bit nicer for you to sleep. Thank you for your nice comments about our rooms, staff and cleaning and your time to write us a review. We wish you a nice autumn from the team Sunwing Alcudia Beach!

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 14 september 2022 från mobil enhet

Det är bara närheten till stranden som var bra i det paket som vi har köpt.
Hotellet såg tråkigt ut. Inredning på gemensamma platser var väldig avskalat, inga växter eller lampor eller annat som gör det lite hemtrevlig.

När vi checkade in på rummet luktade det väldigt mycket klor. Det tog ungefär ett dygn att klorlukten försvann. Det tog tid att få nya sängkläder eller handdukar när man behövde det. Under helgdagar fanns inte rena handdukar att få. När vi hade överfyllda sopor på rummet efter städningen fick vi gå ut på natten och leta sopkontainer ett par gator bort. Nya soppåsar till rummet fanns inte att få. Det fanns inte strykjärn på hotellet. Det skulle lånas från närliggande hotel för 15 euro.

Vi hade frukostbuffé på hotellet och övriga måltider på närliggande servering Pacos Kitchen. Maten är absolut inte prisvärd, särskilt barnmat. Hotellets frukostbuffé hade dåligt diskade glas och bestick.
Det finns bra matställen lite längre bort från hotell området. Funkar bra för middag men är för varmt att gå dit på lunchen.

Det fanns inte rökfria platser vid stranden. Har man köpt sin strandstol nära en rökare fick man stå ut med det resten av dagen. Det fanns mycket fimpar och snus i sanden vid strandstolarna.

Datum för vistelsen: augusti 2022
Restyp: Reste med familjen
Tack Joulia C
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Anna Rahkila, Guest Services / Front Office på Sunwing Alcudia Beach, svarade på det här omdömetSvarade 22 september 2022
Google-översättning

Hello, first of all, thank you so much for taking your time to write us a review. All the comments are helpful to us, and we appreciate all the feedback. We are very sorry that you were not happy with your holidays and apologize for the lack of service and the quality of food and restaurants. We hope that you also reported the issues with the garbage and towels to the reception. Unfortunately, we do not have any authority at the beach, since the beach and the beach chairs are all public and don’t belong to us. Thank you again for your feedback, we wish you a nice autumn from team Sunwing Alcudia Beach!

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 9 september 2022

Vi bodde 1 vecka på Sunwing All Inclusive, Nuevas Palmeras. Det började med att rummet inte var städat när vi kom fram. För det fick vi visserligen äta lunch buffén gratis. Det var förresten inte enda gången vi hade problem med städningen, vid ett tillfälle fick vi inte nya handdukar trots att vi hade lagt dem i korgen som de bad om (detta var under en städdag - vi dubbelkollade).

Men, det andra stora problemet är just maten. Den är helt enkelt under all kritik. Jag kan bekräfta att maten på sjukhuset Inca i Mallorca är bättre, smakar mer hemlagat. Vi hade Kitchen Inclusive, men skippade att äta alla tillfällen och gick till hamnen istället. Där kan du äta för samma pris som Paco's men MYCKET bättre.

Frukostbuffén är rena rama dårhuset. Barn som skriker och gråter, föräldrar som är irriterade och bråkar. Våra två barn (2 och 3,5 år) satt bara och stirrade på all tumult som pågick, det gick inte att få någon matro. Var och varannan minut går tallrikar eller glas sönder, bestick kastas i disklådor - det är sån otroligt oljud.

Baren hade en meny som inte stämde, det gick tydligen inte att få några kaffedrinkar alls.

På slutet av semestern blev barnen sjuka - vi hade ett barn som spydde i sängen. De glömde bädda med madrasskydd, så madrassen luktade spya. Vi berättade för personalen om detta och att madrassen behövde bytas. De skickade upp en städerska som sprayade med något städmedel. Sen vände hon på blöta madrassen och bäddade nytt.

Vi är inte så imponerade av poolerna heller, små och tråkiga. Vid ena poolen är det tydligen rökhörna också.....

Det är tråkigt att behöva skriva detta, kunde se att personalen jobbade hårt men det verkar vara något större problem i verksamheten. Det är dålig kvalité. Vi har varit på Sunwing på Rhodos som är MYCKET bättre. Men här verkar det som att dem inte klarar av belastningen.

Nu till det positiva: Jättefin strand, absolut barnvänlig och rekommenderas varmt. Fin kvällsshow!

Datum för vistelsen: augusti 2022
    • Standard
    • Läge
    • Service
Tack W1105OYsofiac
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Anna Rahkila, Guest Services / Front Office på Sunwing Alcudia Beach, svarade på det här omdömetSvarade 22 september 2022
Google-översättning

Hi, we would like to thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that we did not reach your expectations during your holiday, and apologize the inconveniencies with the cleaning and with the restaurant service. We are grateful for your feedback and will pass it forwards to be able to improve in the future. Still it’s nice to hear that you have enjoyed the beach and the evening entertainment. We wish you a nice autumn from Sunwing Alcudia Beach!

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 3 augusti 2022

Vi resten med två barn i lågstadieålder och hotellet var allt annat än bra.

Rummet var fint och städat när vi kom dit men hade inte 4 fullstora sängar som utlovat utan en kort säng i soffan eller utbäddbar låda under soffan. Städningen av rummet var bristfällig och de diskade inte en enda gång de få glas vi hade använt.

Poolområdet var trevligt men väldigt litet, man ska nog inte förvänta sig att man får plats i poolen annat än ett snabbt dopp. Trevligt ändå att stranden var så nära.

Restaurangen var katastrof. Vi hade Inclusive (5 lunch och 5 middag) vilket vi inte ens använde för det var så dåligt. Varje tallrik man tog var smutsig, flera gånger var det stora majonnäs klickar under tallriken som man fick på händerna. Maten var ok men den varierade inte även om de antydde olika teman. Samma torra dessert fanns flera dagar i rad. Det var tydligt att de återanvände gammal mat nästa dag. En dag tror jag faktiskt att de serverade smulten glass i en skål, det såg hemskt ut.
Otrolig ljudnivå i matsalen men det kanske man ska förvänta sig på ett barnhotell

Ingen som helst information om något när man checkade in eller om till hotellet, man fick istället fråga personalen om varje liten sak, t.o.m var toaletter fanns.

Vi försökte även få tag i en taxi med hjälp av personalen i receptionen men ingen taxi dök upp, en dag väntade vi 40 min utan framgång. Man fick promenera 1,5 km till närmaste restaurang för att äta.

Rumstips: Endast rummen i huset närmast stranden är värda att bo i
Datum för vistelsen: juli 2022
    • Standard
    • Läge
    • Service
Tack niclasc2018
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Anna Rahkila, Guest Services / Front Office på Sunwing Alcudia Beach, svarade på det här omdömetSvarade 11 augusti 2022
Google-översättning

Hi Niclas, thank you for your review. We are sorry that we didn’t reach your expectations during your holiday, but we would like you to know that we are always doing our best to improve, so your comments are very helpful to us. We will also forward your feedback to our restaurant and housekeeping. Unfortunately, this season the service from taxis has not been the best one due to a high demand, lack of taxis and taxi drivers in Alcudia and a lot of people have experienced long waiting times during the peak hours. Thank you again for your time and we wish you a nice autumn from the team Sunwing Alcudia Beach.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 25 juni 2022 från mobil enhet

Trevligt hotell, främst för småbarns familjer. Flera mindre pooler och nära till en fin långgrund strand. Alcudia hamn med restauranger i närheten.
Värt att betala för att äta i hamnen och ej på de rest som är närmast.

Tyvärr är det en del mindre begåvade människor som lägger handdukar på solstolar runt poolerna.

Datum för vistelsen: juni 2022
Restyp: Reste med familjen
Tack ChristosSpiro
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
My Olsen, Marketing på Sunwing Alcudia Beach, svarade på det här omdömetSvarade 27 juni 2022
Google-översättning

Hej Christos, tak for dine hyggelige kommentarer samt tips de andre gæster.

Det glæder os at høre at I har haft en dejlig ferie, fortsat god sommer og varmt velkommen tilbage til
Sunwing Alcudia Beach

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Visa fler omdömen