Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakta boendet för att kontrollera tillgänglighet.
Det finns liknande hotell tillgängliga.
Visa alla
Så här påverkas ordningen av visade priser av betalningar som görs till oss. Rumstyperna kan variera.
Hotell i närheten
Omdömen (404)
Filtrera omdömen
404 resultat
Medlemsbetyg
208
128
35
22
11
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
Medlemsbetyg
208
128
35
22
11
Läs vad resenärer säger:
Valda filter
Filtrera
Listan uppdateras ...
27 av 404 omdömen
Omdömet skrevs 28 september 2022

Ett lugnt och litet hotell. Nya solstolar och parasoll. Privat strand och nära till havet. Gångavstånd till gamla stan.Maten och vinet var gott, mycket grönsaker och frukter. Rummet var ok men jag saknar dörrar till skåpen. Vattenkokare på rummet men inget kaffe eller te. Vi är nöjda med hotellet.

Datum för vistelsen: augusti 2022
Tack Fredh L
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Diego M, Director General på Sunprime Pollensa Bay, svarade på det här omdömetSvarade 29 september 2022
Google-översättning

Tack så mycket Fredh!! Thank you for such positive review!! and for your compliments on food and our wine ​ We are glad you notice enough variety of fruits and vegetables.

We understand that a wardrobe with doors and that to have coffee and tee together with the kettle would be more of your liking. We take note for the future!

We are glad you found our location calm, it is one of the good features that our Sunprime can offer and we love that you appreciated it ​

We could not be happier to know you are satisfied with your experience and thank you for letting us know on this review.

Sunprime Pollensa Bay, Diego

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 13 september 2022

Jättefint vuxenhotell i Vingresors egna koncept. Tyvärr blev vi lite besvikna på bla. städpersonalen som vi inte tyckte skötte sitt jobb. De städade tex. inte vår terass förrän vi påpekade det fyra dagar senare, fick inget nytt toapapper. Sedan tyckte vi att alla utom en tjej i baren skulle gå charmkurs, inte ett leende på en hel vecka.
Restaurangpersonalen däremot var jättetrevliga.

Rumstips: Om du skall ha bra utsikt tycker jag ni skall välja mellen 106-111
Datum för vistelsen: september 2022
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Service
Tack 33lassew
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Diego M, Director General på Sunprime Pollensa Bay, svarade på det här omdömetSvarade 17 september 2022
Google-översättning

Tack så mycket!! Thank you for your time to leave us a review with precious feedback!!

We had a meeting with the head cleaner and read your review. We will monitor the cleaning of the terrace's floor and the toilet paper. Cleaning comments have been good so far but only because we know where to get better and thank to you for pointing this out, we will get much better!!

Also we had a meeting with the bar/restaurant about the work load at the bar and focus on the customer care experience at the bar. We are keeping an eye there too.

Thank you for your kind words about the staff at the restaurant and for choosing our sunprime as your holiday spot for this important 2022. We are sure we can provide an even better experience next time ​​

Best regards from all the team.

Sunprime Pollensa Bay, Diego

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 31 augusti 2022 från mobil enhet

Så nöjda vad med hela familjen!!! Vi var ett glas gäng som älskade stället! Hade all inklusive och va sjukt nöjda! Alla som skrivit dåligt kanske ska sluta upp att vara jobbiga! Äger själv Hôtel! Och vill gärna en någonsin komma tillbaka! Tack alla fina! The Swedish family

Datum för vistelsen: augusti 2022
Restyp: Reste med familjen
Tack alexswaner
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Diego M, Director General på Sunprime Pollensa Bay, svarade på det här omdömetSvarade 31 augusti 2022
Google-översättning

Tack så mycket alexswaner!! thank you so much Swedish family!! for such positive review.

Your words are exactly what we aim every day with our work, and the whole team is going to be very happy to read in the next meeting. The fact that you could experience the all inclusive means you tried every meal and drink, and we are happy we have positive feedback. Thank you for taking a little time to let us know.

Hasta pronto! (see you soon)

Sunprime Pollensa Bay, Diego

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 27 augusti 2022 från mobil enhet

Vi åkte hit för att fira våra 40 år tillsammans. Eftersom hotellet var ganska nytt visste vi inte så mycket om det. Men vi blev inte besvikna! Vi ville ha en avkopplande semester och det fick vi!
Rummet var fint med underbart sköna sängar, fin balkong med utsikt mot poolområdet och havet.
Maten var jättebra! Buffé till frukost, lunch o middag, varje dag var det vällagad och gott och med variation. Goda drycker. Det fanns något för alla och det fanns alltid dessert till alla måltider.
Personalen i restaurangen var mycket tillmötesgående och trevliga! Övrig personal var alla trevliga, städningen var perfekt!

Hotellet ligger precis vid havet med en fin liten strand. Det är nästan ingen trafik. Det finns en pool som är alldeles lagom att ta några simtag i och svalka av sig.
Hotellet ligger lite avsides i ett villaområde, det finns inga affärer eller restauranger i närheten, men det tar ca 20 min att promenera in till Alcudia, hotellet hyr även ut cyklar. Det går också att köpa tex snacks och vatten i receptionen.

Vi hade en liten incident med vår hyrbil, då en storm orsakade en liten skada på bilen. Det bemötande och den hjälp vi fick av Carina i receptionen samt hotelldirektören Diego var outstanding! Ni båda ska ha en stor eloge för all hjälp!

Vill man ha avkoppling och slippa stress så åk hit! Vi kommer att åka tillbaka!

Rumstips: Hotellet har en egen parkering om man har hyrt bil. Hotellet ordnar taxi från receptionen.
Datum för vistelsen: augusti 2022
Restyp: Reste som ett par
1  Tack charlottewW6302JJ
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Diego M, Director General på Sunprime Pollensa Bay, svarade på det här omdömetSvarade 29 augusti 2022
Google-översättning

tack så mycket Charlotte!!

We have loved your review, thank you!! What we aim with every single person who books with Sunprime can be summarized with your words!!

And we are even happier that we could provide it to you in such especial occasion. Happy anniversary again :)

Nowadays hotels should focus in customer care and take the proper time to help in any issue properly. We are happy to ready in your case we achieved to managed the incident with the car properly. But we are even happier to read that mostly all our staff was service-minded (restaurant, cleaning, etc)!!

Thank you for such positive review and for taking time to explain. We would be the lucky ones if you decide to come back ​

Sunprime Pollensa Bay, Diego

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 15 juli 2022

Nytt, fräscht och supermysigt att åka som par till detta lugna och lyxiga hotell. Fint rum med en fin utsikt över bukten. Kanon air condition och supermjuka sängar. Vi valde all inklusive och det va super! Man gick aldrig hungrig eller törstig!
Jättefin frukost med allt möjligt att välja på bla nypressad apelsinjuice. Superbra kaffemaskiner ect.
Mycket att välja på sen på både lunch och middagen. Husets viner, vilket va super de med!
Testade på vattengympan som va kanon! Det va så fullt i poolen just då att man knappt fick plats! Men lugnt o skönt kring poolen och ingen dunkande musik mer än under 30 min vattengympa. Va otroligt skönt!
Havet ligger precis bredvid. Det fanns lite stenfria ytor där man kunde doppa sig utan badskor. Gick man 15-20 min åt höger, så kommer man till två andra stränder. Som va superfina!
Lite uppträdde på kvällen men det va kanske inget jättebra.. otroligt mycket mygg! Ta med spray!!
Det ligger nära Alcudia gamla stan. Tog 15 min att gå in. Där finns marknad två ggr/vecka och lite butiker och mysiga restauranger. Annars ligger stället lite off. Inte mycket runtomkring så mer än privata boende. Men man kunde hyra cyklar på hotellet och kunde cykla in till Alcudias hamn/ centrum. Hade stranden varit lite bättre hade stället fått full pott. Detta ställe åker vi gärna tillbaka till med Ving!

Datum för vistelsen: juli 2022
Restyp: Reste som ett par
Tack saralinden
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Diego M, Director General på Sunprime Pollensa Bay, svarade på det här omdömetSvarade 16 juli 2022
Google-översättning

Tack så mycket Saralinden!!

Thank you so much!! what a positive review you have written, so many details for future travelers, we have loved it!!

We can not imagine a better description of our hotel and our location. We are very lucky to be located where we are: at the beach in a quiet area with beautiful view of the pollensa Bay ​​ (therefore our name). But that means also that is quiet, that is why we offer bikes on spot, stand-up paddle, tennis, gym and the daily sport activities.

We love that you state here about the street market in the old town because it is a plus to explore a bit the activities of our beloved Alcudia.

Very good comment about the mosquitos, even though they do not have a reservation they come and stay for free!!​​​

It can be unpleasant. We sell mosquito repellent at reception and place special candles at the bar.

Thank you for so many compliments and if you finally decide to come back with our company, We would be the lucky ones ​​

Sunprime Pollensa Bay, Diego

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Visa fler omdömen