Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotell i närheten
Omdömen (4 293)
Filtrera omdömen
4 293 resultat
Medlemsbetyg
1 316
1 608
862
350
157
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
1 316
1 608
862
350
157
Läs vad resenärer säger:
Filtrera
Listan uppdateras ...
38 av 4 293 omdömen
Omdömet skrevs 8 augusti 2017

Vi blev väldigt positivt överraskade av detta hotell. Vi kom tidigt och fick vänta några timmar på vårt rum men fick sedan ett på sjätte våningen med utsikt över strand och hav. Tror majoriteten av alla rum hade rätt fantastisk utsikt, antingen mot hav eller pool så länge du inte bor på markplan. Vi hade halvpension och var nöjda med maten. Stor variation på middagen och flera dagar i veckan var det temaenlig mat, ex tacodag eller tapas. Mycket bra utbud av sallad och helt ok utbud för oss vegetarianer. Poolen ligger på andra sidan gatan vilket förstörde lite av charmen, men badade ändå bara i havet som ligger några få trappsteg ner från hotellet. Hotellet har få solstolar som kostar 12€ per dag och som du kan hyra från kl 10. Men utsikten därifrån är FANTASTISK. Bra utrustade rum (massor av galgar, hårtork, schampoo, tvål) men ingen kyl. Städningen var inte på topp och viss personal borde skickas på både språk- och charmkurs medan andra var underbara. Kommer gärna tillbaka!!

  • Bodde här: juli 2017, reste med familjen
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Omdömen sammanställs i samarbete med Barcelo Hotels & Resorts
Tack jgr502
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
PONENTPLAYA, Guest Relations Manager på Barcelo Ponent Playa, svarade på det här omdömetSvarade 9 augusti 2017
Google-översättning

Dear Guest:

Firstly I would like to sorry for not answer your review in your language but unfortunately I do not speak Polish.

Thank you very much for choosing our hotel Barceló Ponent Playa for your holidays in Mallorca.

We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Barceló Ponent Playa hotel with us and Tripadvisor readers.

Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.

Kindest Regards

Maria del Mar Sánchez
Guest Experience Manager

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 30 maj 2017

Hotellet har ingen hög standard men ligger vackert nära en fin strand.Enkelt rum (inget bord eller fåtölj),liten balkong med plaststolar + pall.Det finns inget kylskåp/minibar på rummet så man saknar att ha tillgång till kallt vatten/dryck.Man får hämta vattenflaskor i barer och reception fram till 23.00.Vi kom 23.02 och fick då betala 2 euro för en liten vtn.flaska!Om man vill ha strandhandduk får man deponera 15euro/handduk - och vill man byta så får man betala 2 euro/handduk.Solstolar på stranden kostar 6 euro/stol och dag.Gratis vid poolen som låg trist på en "upphöjning" framför hotellentrén.Det luktade ofräscht på rummet och aircondition fungerade mkt dåligt.Maten är ganska smaklös men man kunde alltid hitta något som var ok.Vi hade all inclusive och det som var trevligt var att man fick vin på flaska till maten.Det skulle vara bra om man kunde välja endast frukost som alternativ till halvpension eller all inclusive då det finns många restauranger i närheten.Området vid marinan är mkt trevligt.Inte direkt på gångavstånd,taxi dit ca 7 euro.Det finns också ett "litet tåg" men det provade vi inte.Det var också en uppskattad överraskning för min man som fyllde år(ojämt) att få en flaska cava på rummet! Personalen är vänlig och hjälpsam.Vi reste hem ganska sent och då fick man låna ett rum(gratis) för dusch och ombyte.Bra service!Vi upptäckte då att det rummet hade en fungerande aircondition och ingen unken lukt - så vi hade nog otur med "vårt" rum.
Hotellet är ok -men det är fr.a läget som gör det!

Bodde här: maj 2017
Tack Kajsa53
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
PONENTPLAYA, Guest Relations Manager på Barcelo Ponent Playa, svarade på det här omdömetSvarade 31 maj 2017
Google-översättning

Dear Guest:

Firstly I would like to sorry for not answer your review in your language. Thank you very much for choosing our hotel for your holidays in Mallorca. We are very sorry to read the disturbances caused by the air conditionning unit in your room and not being immediately informed as we would have been able to send a technician and have it repaired in no time for you to fully enjoy your stay, for a future occasion please do not hesitate to contact our réception desk for anything we may do for you to fully enjoy your stay among us.

We are agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. 

We are sincerely grateful for the time you spent to share your comments on your recent stay in our Barceló Ponent Playa hotel, your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests.

We hope to see you again very soon.
Kindest Regards.

Maria del Mar Sánchez
Guest Experience Manager

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Detta omdöme har översatts från Engelska. Visa original
Omdömet skrevs 2 september 2014

Fantastiskt hotell som vi bokade genom First Choice. Vi bodde all inclusive och älskade maten och dryckerna. Poolerna var bra och personalen ger en livlig och familjevänlig atmosfär. Vår 5-åring kunde inte hålla sig borta från barnklubbarna och barn-disco's (vilket vi inte brukar skicka iväg barnen på). Personalen kan bokstavligen inte göra tillräckligt för att se till att din vistelse är bra. I särklass den bästa semestern vi har haft!

Omdömen sammanställs i samarbete med Barceló Hotels & Resorts
2  Tack Antony C
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.Skickades in den Engelska på www.tripadvisor.com. Visa original
PONENTPLAYA, Assistant Manager på Barcelo Ponent Playa, svarade på det här omdömetSvarade 3 september 2014
Google-översättning

Dear guest,

Thanks for spend your time writing a comment about the hotel, is very helpful for us.

We are glad that you enjoyed your holidays with us, all our staff works hard to give our clients the best service possible.

We hope have the chance to welcome you back in the future.

Best regards.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Detta omdöme har översatts från Engelska. Visa original
Omdömet skrevs 27 augusti 2014

Vilket fantastiskt hotell. Jag rekommenderar verkligen detta hotell till alla. De gör verkligen allt på pricken rätt här. Artig, vänlig, tillmötesgående personal. Utmärkt läge, utmärkt mat. 3 Stjärnor plus

Omdömen sammanställs i samarbete med Barceló Hotels & Resorts
1  Tack Nicola L
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.Skickades in den Engelska på www.tripadvisor.com. Visa original
PONENTPLAYA, Assistant Manager på Barcelo Ponent Playa, svarade på det här omdömetSvarade 28 augusti 2014
Google-översättning

Dear guest,

Thanks for spend your time writing a comment about the hotel, is very helpful for us because is the best way to improve.

We are glad that you enjoyed your stay at Barceló Ponent Playa, all our staff works hard to give our guests the best service possible.

We hope have the chance to welcome you back in the future.

Thanks again for your time.

Best regards.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs för 2 veckor sedan

Bodde här: september 2018
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Visa fler omdömen