Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotell i närheten
Omdömen (6 524)
Filtrera omdömen
6 524 resultat
Medlemsbetyg
2 654
2 300
1 010
351
209
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
2 654
2 300
1 010
351
209
Läs vad resenärer säger:
Filtrera
Listan uppdateras ...
38 av 6 524 omdömen
Omdömet skrevs 15 februari 2018

Vi hade helpension och var supernöjda. Trevlig och tjänstvillig personal. Bra variation på maten där varje dag hade ett tema (asiatiskt, Italienskt osv). Man kan välja finare viner till maten för en extra kostnad. En kväll på A la carte restaurangen ingick i vistelsen.
Tre poolområden finns, en av dem är för mycket små barn.
Buss till stranden avgår flera gånger om dagen.

Datum för vistelsen: januari 2018
  • Restyp: Reste som ett par
    • Sovkvalitet
    • Renlighet
    • Service
Tack Olle N
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 14 januari 2018

Perfekt hotell för både barn familj och par då det är 2 byggnader och den ena sidan är lite lugnare än den andra. Bra för barn underhållning/lekplats.Vi har bara positivt att säga om detta hotell och vi kommer absolut komma tillbaka.

Datum för vistelsen: december 2017
  • Restyp: Reste som ett par
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Omdömen sammanställs i samarbete med Barcelo Hotels & Resorts
2  Tack 871annikah
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 10 januari 2018 från mobil enhet

Jättefint hotel och Jul och Nyår firades på det allra bästa sätter med fullt med skaldjur, Cava och musik och shower. Ett internationellt hotel så de firade julafton den 25/12 och det gjorde ingenting. Kul att det var så många nationaliteter. Tycker verkligen man ska ha all inclusive, man lägger till så lite mot man får. 2 olika ställen att hänta snacks (mat) och alkohol och dryck + 3 barer, underhålling för barn och sen vuxna varje dag. Många aktiviteter att vara med om man vill. Lätt att gå ner till stranden, men de har gratisbussar både till Playa de Ingles stranden och Maspalomas flera turer om dagen. Nära till mycket utanför. Vi fem älskade detta hotel och maten är fantastisk!

Datum för vistelsen: december 2017
Restyp: Reste med familjen
Tack asemoberg
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Fran L, Director de Relaciones Públicas på Occidental Margaritas, svarade på det här omdömetSvarade 11 januari 2018
Google-översättning

Dear guest,

Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and your review.

We are very happy that you enjoyed the Christmas dinners, we have worked very hard so that our customers enjoy services with variety and quality.

We are thrilled you enjoyed the varied entertainment program organized by our professional team and We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Gran Canaria.

Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.

Kind regards

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 1 januari 2018

Vi stannade en vecka under julen och kan verkligen rekommendera hotellet.
Något slitet rum men sköna sängar och underbar utsikt. Vår dotter deltog i de dagliga aktiviteterna för barn och älskade det. Maten är god och rätt varierande.
Vi körde all inclusive och det var kul att få blanda till sin dricka själv.
Vi åker gärna tillbaka.

Datum för vistelsen: december 2017
  • Restyp: Reste med vänner
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Omdömen sammanställs i samarbete med Barcelo Hotels & Resorts
Tack annamY2867EI
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Fran L, Director de Relaciones Públicas på Occidental Margaritas, svarade på det här omdömetSvarade 2 januari 2018
Google-översättning

Dear Anna,
In the first place, we would like to thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental Margaritas. We are thrilled that you have enjoyed your stay and that you chose Occidental Hotels & Resorts to spend your Christmas holidays. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.
We also would like to thank you for your highlight on our comfort and beautiful beds because at our hotel we are fully aware that a basic function in any hotel is to guarantee comfortable and satisfying sleep to our guests. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and the lovely views.
Children are always very welcome among us and are kept entertained by our professional Mini Club staff who organizes a wide range of activities for our little guests with enriching games and fun sport activities designed to expand kids’ horizons and create new friendships in a multicultural environment, it is indeed very rewarding to read that your daughter left with nice memories of her holidays among us.
We also greatly appreciate your comments on the quality and variety of our buffets because our talented team of Chefs make their best efforts to please everyone’s palate, therefore it is indeed very rewarding to read that we were able to conquer yours.
Once more we thank you for choosing our hotel for your Christmas holidays we will love to have the opportunity to serve you again in the near future.

Best regards and wishes for this new year.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 3 december 2017 från mobil enhet

Lägenheterna var smutsiga, nedgågna, mögel i badrum. Ofräscha korridorer med blinkande trasiga ljus och heltäckningsmatta från typ 80-talet. Uppgraderade till Superior som vi fick bekosta själva - trasig AC som lät och höll oss vakna, smutsigt i alla hörn, smutsiga badrockar, slarvigt städat.

Rekommenderas inte.

Datum för vistelsen: december 2017
Restyp: Reste med familjen
1  Tack Sofia F
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Fran L, Director de Relaciones Públicas på Occidental Margaritas, svarade på det här omdömetSvarade 6 december 2017
Google-översättning

Dear Sofía,

thank you for the time you took out of your day to share your comments regarding your recent stay in our hotel Occidental Margaritas.

We are sorry for not being aware of your dissatisfaction while you were staying at our hotel.It has been disappointing to read your opinion of the room we accommodated you in for the duration of your holiday and is therefore unacceptable because doesn't correspond to our service standards. Thorough cleaning is an absolute must for Occidental Hotels and we follow very strict protocols to guarantee satisfying results regarding hygiene and cleanliness in our hotels, for future occasions we strongly encourage you to contact our reception in the event of finding any area of uncleanliness , this will give us an opportunity to bring your remarks to the attention of our housekeeping management.

Furthermore, we are sorry for any inconvenience in your room, as all them are checked our maintenance staff. However, our maintenance manager is aware and he is taking the appropriate action to prevent this to happen in the future.

We sincerely lament reading that your stay was not as pleasant as it should have been, although we thank you for sharing this valuable feedback with us, please rest assured that the information you have provided will be used accordingly to enhance our future guests' experiences among us and we hope you will visit us again in the future.

Kind regards

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Visa fler omdömen