Visa priser
Gillar du att spara pengar? Vi söker igenom upp till 200 webbplatser för att hitta de lägsta priserna
Hotell i närheten
Omdömen (9 474)
Filtrera omdömen
9 474 resultat
Medlemsbetyg
4 568
3 295
953
376
282
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
4 568
3 295
953
376
282
Läs vad resenärer säger:
Filtrera
Listan uppdateras ...
16 av 9 474 omdömen
Omdömet skrevs 28 mars 2018 från mobil enhet

På hotellet fanns i stort sett allt vi kunde önska oss - jätte fin strand, fantastisk personal, god mat och massvis av aktiviteter och underhållning.

Hotellet ligger avskilt mellan Cancun och Playa del Carmen, ca 30 min med taxi från sistnämnda. Hotellet ligger omgivet av natur med växter och djur (näsbjörnar, fåglar, leguaner mm).

Hotellet har 5 A’ la carte restauranger med olika teman (italienskt, mexikanskt, japanskt, grill, tapas) samt en buffé restaurang.

Vi hade all inclusive privileged, då ingick middagar på A’ la carte restaurangerna de flesta kvällar, vilket vi tyckte var värt det då vi inte är så förtjusta i bufféer. Vi tyckte att den italienska (fantastisk lasagne) och japanska restaurangen var bäst. Prova att boka en sittning vid stekbordet på japanska då kocken tillagar maten framför er. Tapasrestaurangen var vi lite besvikna på som Europeer vana vid fantastisk spansk tapas. Med privileged fick vi även äta frukost och lunch på en av A’ la carte restaurangerna. Frukosten valde vi dock att äta på både A’ la carte restaurangen och buffén (ca varannan dag) då frukostbuffén var fantastisk (en av de bästa frukostbufféer jag upplevt). Med privileged ingick även fri roomservice.

Vi åt även en privat middag på stranden. Maten var jätte god, men...det kan vara rätt blåsigt om kvällarna i mars, så vi valde att inte stanna längre än nödvändigt då vi fått i oss efterrätten. Rekommenderar att ha med sig en kofta om man reser hit vid denna årstid. Vissa kvällar kunde vara riktigt kyliga. Trodde som svensk att detta var en överdrift då jag läste liknande kommentarer innan resan.

Det enda i matväg vi var väldigt skeptiska till är att de använder syrup (med konstig onaturlig smak och färg) i desserter och på crepes. Varför gör man detta???
Räkna även med att vissa europeiska rätter ej smakar som i Europa (bl.a. tiramisu).

Baren vid receptionen gjorde bäst drinkar och där fick man riktiga glas (barerna vid poolen serverade dryck i plastglas). Maya Mojito blev favoriten.

Hotellet hade ett fantastiskt underhållningsteam som höll i massvis med aktiviteter man kunde delta på om man ville. Allt från yoga, pilates, aerobics, vattengympa, lagsporter, tävlingar, bågskytte, kajakturer, spanskalektioner, danslektioner, galna lekar, kvällsshower och mycket mycket mer... Detta fantastiska team var så engagerade och höjde verkligen hela upplevelsen. Vi funderade i slutet på att åka till någon äventyrspark, typ Xplor, men vi hade så roligt på hotellet så valde att skippa detta.

Vi bokade även in en parmassage som var fantastisk! Både jag och min sambo var jätte nöjda!

Städningen var jätte bra. Vår städerska lämnade fina handduksdjur med blommor vid jämna mellanrum. Med privileged hade vi även turndown service på kvällen.

Personalen på hela hotellet var väldigt trevliga och service minded.

Wifi funkade bra på vårat rum då vi hade en accesspunkt vid balkongen. Vid poolen och stranden var det mer svajigt, men tycker överlag att det funkade rätt bra jämfört med många andra hotell jag bott på.

Några har tidigare nämnt att det inte fanns snacks i butikerna på hotellet. Vi fick efter halva resan fylla i feedback till hotellet och nämnde detta som ett förbättringsförslag. Någon dag senare såg vi att de hade snacks i en av butikerna på hotellet.

Upplevde inga problem med mygg förutom en kväll då de kom fram. De flesta kvällar såg vi inte skymten av en myggs och började undra om de verkligen fanns.

Passar bäst för de som vill ha en bekväm semester som de mestadels ägnar på hotellet. Vill man ha uteliv utanför hotellet eller resa runt mycket på utflykter så får man räkna med att det går åt en hel del tid och är kostsamt. Det går att resa med taxi till Playa del Carmen (ca 350-400 peso) och Cancun (750-850 peso), och därifrån kan du ta båtturer till t.ex. Cozumel eller Isla Mujeres. Blir billigare än att ta en arrangerad tur (iaf. om du är mer än 1 person). Cirque du Soleil ligger nära hotellet (6 km). De har fantastiska shower.

Hade jag åkt tillbaka till detta hotell? - Definitivt om jag besöker detta område igen!

Hade jag rekommenderat detta hotell åt andra? - Absolut!

Datum för vistelsen: mars 2018
Restyp: Reste som ett par
Tack Linnea86
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Catalonia_Caribbean, Director General på Catalonia Playa Maroma, svarade på det här omdömetSvarade 29 mars 2018
Google-översättning

Dear Guest,

Thank you for your lovely comments. We would like to thank the time you are taking to share your feedback. We are very grateful to hear that you had a good experience with us and that you enjoyed the services and facilities. Please be assured that your comments and suggestions have been taken into consideration and that we will do our utmost to improve. We certainly look forward to your returning trip in the near future.

Best Regards,
General Manager

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 20 januari 2018 från mobil enhet

Fantastisk frukost, massor att välja på!
Julafton helt ok, kalkon mm.
Provade restaurangerna vid poolen...TYVÄRR! Mexikanska beställde nånting med kyckling...som helt klart smakade tonfisk!! Besvikna gick vi bara därifrån vilket vi fick lida för sen, tex vid lunch då dom verkligen ratade oss!
Vi prövade grillrestaurangen där vi hamnade vid grillen och de rökte oss med kändes det som...fläkten funkade inte. Dessutom var maten ingen höjdare.
Den Italienska var helt ok men hamnade vid ett bord med strålkastarljus! Ingen av restaurangerna var mysig det minsta...varför inte t ex lite dämpat ljus, levande ljus och en rödvit-rutig duk ???
Summan av restaurangerna...Ät uppe i den restaurangen, vid receptionen, som var bäst av alla!
Annars bra rum och bra sängar.
Stranden och havet var fantastiskt!

Datum för vistelsen: december 2017
Restyp: Reste som ett par
Tack plattsattiangered
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Catalonia_Caribbean, Director General på Catalonia Playa Maroma, svarade på det här omdömetSvarade 7 februari 2018
Google-översättning

Dear Guest,

Thank you for your feedback. We are so glad to know you enjoyed our Resort. Thank you for your nice remarks about the buffet and our mexican restaurant, the facilities and friendly staff. Only demanding customers like you allow us to improve our service and the biggest compliment that our team can get is your desire to return. Look forward welcoming you again.

About your suggestions, we take them very serious and we shared them to our head management. we hopefully have the chance to host you again in a near future.

Best regards,

General manager

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 19 januari 2018

Vi hade en fantastisk upplevelse, valde priveliged till våran upplevelse och det var värt varenda krona. God mat på varenda restaurang vi använde! Vi hade ett bra och stort rum. 1:a gången all inclusive men kan absolut tänka mig det igen.
Finns inget negativt att säga bara bra saker från denna upplevelse.

Datum för vistelsen: januari 2018
  • Restyp: Reste som ett par
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Tack sportigafamiljen
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Catalonia_Caribbean, Director General på Catalonia Playa Maroma, svarade på det här omdömetSvarade 7 februari 2018
Google-översättning

Dear Guest,

Thank you for writing to us. We are so happy to know that you appreciated all the aspects of your stay and that you were impressed with our friendly staff and courteous service! We can't thank you enough for the nice remarks about our Resort, they are so kind and thank you a lot for recommending us. The biggest compliment that our team can get is your desire to return. It will be our pleasure to welcome and pamper you once again!

Best regards,

General Manager

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 14 mars 2017

Rummen är stora, fina och fräscha. Vi reste två tjejer och fick varsin stor härlig säng i vilken man sov gott. Kuddarna är mjuka och sängen lagom hård. Servicen av alla anställda är ypperlig! Städningen är väldigt bra, dom kommer även på kvällen för att höra om det är något man saknar. Minibaren fylls på varje dag. Poolområde och strand är superfint och rent. Frukosten är fantastisk! Middagen på bufferestaurangen är inte jättebra, det finns visserligen massor att välja på men det är ganska smaklöst. Men a la carte restaurangen Toscana är att rekommendera. Det finns även två matvagnar vid poolen där man kan hämta lite snacks under dagen. Tyvärr finns det ingen minimarket där man kan handla lite snacks och godis, det finns några affärer där man kan handla souvenirer och solkrämer. Men att ta en taxi in till Playa del Carmen är väldigt smidigt och där finns massor att handla. Hotellet ger en genuin och äkta känsla och djungeln är mysig. Dom små näsbjörnarna är så söta. Wifin funkade väldigt bra i rummet och receptionen/restaurangen, funkade inte alls bra vid pool och strand. Är verkligen nöjd med detta hotellet!

Datum för vistelsen: mars 2017
  • Restyp: Reste med vänner
    • Sovkvalitet
    • Renlighet
    • Service
Tack lillagoa
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Tatiana R, Director General på Catalonia Playa Maroma, svarade på det här omdömetSvarade 4 maj 2017
Google-översättning

Dear Guest,

On behalf of the Catalonia Hotels & Resorts family, we want to thank you for sharing your comments regarding your stay at our resort.

It's a real pleasure to know that we fulfilled your expectations and that you could enjoy each of the services we offer. It is always motivating for our staff to receive positive comments and there is nothing that makes us happier than a guest who wants to return to stay in our resorts.

We hope to see you again soon at this your home away from home, so you can enjoy the beauty and splendor of the Caribbean.

Best Regards
General Manager

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 19 februari 2017

Rekommenderas starkt för de som vill bo nära naturen. Närmaste staden är Playa del Carmen och dit kan man ta en taxi för 380 pesos (ca 140 kr). Hotellet har en egen strand och stranden i sig rankas som en av 10 bästa i världen. Rent och fint överallt och vi behövde inget myggspray. Fantastiskt bra service, supertrevlig och vänlig personal.
Rummen är stora och fräscha. Fanns inga problem med varmt vatten.
Vi rekommenderar starkt att köpa era souvenirer hos Augustin, vars säljstånd ligger på väg till stranden. Bra priser för riktiga konstverk.

Datum för vistelsen: februari 2017
  • Restyp: Reste med familjen
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Tack Elena Z
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Tatiana R, Director General på Catalonia Playa Maroma, svarade på det här omdömetSvarade 22 februari 2017
Google-översättning

Dear Elena.
Thank you for your comments; we are thrilled to know that you had an amazing stay. This kind of comments makes us feel so lucky and provide us such a wonderful feeling of how fortunate we are to be in a business where we can build memories that will be long lasting for our guests. Thank you a lot for recommending us.

We'll be waiting for your return.
Best Regards.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Visa fler omdömen