Rummen är stora, fina och fräscha. Vi reste två tjejer och fick varsin stor härlig säng i vilken man sov gott. Kuddarna är mjuka och sängen lagom hård. Servicen av alla anställda är ypperlig! Städningen är väldigt bra, dom kommer även på kvällen för att höra om det är något man saknar. Minibaren fylls på varje dag. Poolområde och strand är superfint och rent. Frukosten är fantastisk! Middagen på bufferestaurangen är inte jättebra, det finns visserligen massor att välja på men det är ganska smaklöst. Men a la carte restaurangen Toscana är att rekommendera. Det finns även två matvagnar vid poolen där man kan hämta lite snacks under dagen. Tyvärr finns det ingen minimarket där man kan handla lite snacks och godis, det finns några affärer där man kan handla souvenirer och solkrämer. Men att ta en taxi in till Playa del Carmen är väldigt smidigt och där finns massor att handla. Hotellet ger en genuin och äkta känsla och djungeln är mysig. Dom små näsbjörnarna är så söta. Wifin funkade väldigt bra i rummet och receptionen/restaurangen, funkade inte alls bra vid pool och strand. Är verkligen nöjd med detta hotellet!

Rekommenderas starkt för de som vill bo nära naturen. Närmaste staden är Playa del Carmen och dit kan man ta en taxi för 380 pesos (ca 140 kr). Hotellet har en egen strand och stranden i sig rankas som en av 10 bästa i världen. Rent och fint överallt och vi behövde inget myggspray. Fantastiskt bra service, supertrevlig och vänlig personal.
Rummen är stora och fräscha. Fanns inga problem med varmt vatten.
Vi rekommenderar starkt att köpa era souvenirer hos Augustin, vars säljstånd ligger på väg till stranden. Bra priser för riktiga konstverk.

Ett fantastikt hotell placerat i regnskogen.Kan inte hitta något negativt om detta hotell egentligen. All inclusive som innehöll allt man önska sig. Bra service, trevlig personal, fantastisk sandstrand inget att klaga på!