Ligger en bit bort från allt i Los Angeles och ska man till Universal Studios eller Beverly Hills får man räkna med en del köer på motorvägen då man måste passera utanför de centrala delarna. Vi hade ett rum längst bort i korridoren och det trådlösa nätverket fungerade dåligt där. När man duschade så fylldes badkaret snabbt på grund av stopp i avloppet. När vi anlände sent och hungriga beställde vi Roomservice och fick efter ett tag ljummen mat. Dessutom saknades en ingrediens i dotterns maträtt, vilket vi ringde och påtalade. Så när de kom tillbaka till rummet hade de bara växeln för notan med sig, men inte den saknade och utlovade ingrediensen. Han bad om ursäkt och sa att de hade mycket att göra och hämtade den sen, men då var ju dotterns mat redan kall. Det här berättade jag sedan dagen efter i receptionen och det mottogs med en axelryckning och ”thank you for telling us”. Inget försök till kompensation ens. Dåligt!
Rummen har inget kylskåp, men det står att det finns tillgängligt på begäran så vi bad om att få ett. Då sa dom att de har totalt endast nio kylskåp och att vi får ställa oss på en väntelista, vilket vi gjorde. Under vår vistelse på fyra dygn fick vi aldrig något kylskåp till rummet. Drickaautomaten på vårt våningsplan var tom så man fick leta upp en på något annat våningsplan om man ville köpa något. Sängarna var hårda och vi hade bokat ett rum för fyra personer med önskemål om två queen-size sängar, men fick ett rum med en king-size säng plus en vikbar säng inrullad. Så vi fick sova tre i den stora sängen första natten innan vi fick byta till ett annat rum. Överlag duger väl detta till övernattning om man får ett billigt pris, men jag skulle rekommendera att leta efter ett annat hotell.