Vi hade valt hotellet för att det var ett spa-hotell, men under hela vår vistelse var både inomhus- och utomhuspoolerna stängda efter ett tidigare oväder. Flera i personalen var otrevliga och den enda information vi fick varje dag från receptionen var, att de kanske skulle öppna nästa dag. Någon kompensation var det inte heller tal om, utan receptionen hänvisade till "the hotel manager", som skulle ringa upp oss, vilket han naturligtvis inte gjorde.
Hotellrummet var stort, men i behov av renovering. Badrummet var direkt ofräscht, och golvet våttorkades inte under hela vår vistelse. Hårtorken var som en liten leksak, med sladden fastsatt i en byrålåda i rummet, så att den i princip var oanvändbar. Vi hade rum mot marinan och fin utsikt från balkongen. Andra par som hade rum mot gatan, klagade över störande ljud från ett hotellbygge mittemot.

Negativt:
- Gick inte att byta rum, sades vara fullbokat men annat par i gruppen kunde byta
- Vid ankomst påpekas att minibaren ej var kall samt att tre av spritflaskorna var öppnade
- Minibaren hade praktiskt taget ingen kyla. Efter tredje påpekandet sades att den inte var en fridge utan en cooler(?)
- Vi fick debitering för uttag ur minibaren utan att vi konsumerat något. Förhållandet korrigerades med blek ursäkt från front desk manager. Vi fick kunskap om att flera par hade drabbats av samma sak, dvs. inget misstag utan systemfel. OBS! ingen innehållsförteckning fanns för minibaren.
- Frukosten innehållsrik men fadd
- En del svartmögel i duschen
- Lösa golvplattor i rummet
- Oengagerad personal vid front desk. För att gästen (dvs. inkomstkällan) ska känna sig i underläge vid dialog med front står de på en upphöjning, sannolikt för att söka skapa ett mentalt övertag – fegt, tramsigt och oproffsigt.
- Jag sparar på nya 1€ mynt från länderna i Europa och hade lagt ett Maltesikt 1€ mynt på nattygsbordet. Tyvärr var myntet borta efter städning.

Positivt:
- Läget är bra

Visst är det en lätt bedagad skönhet men vi hade ett stort trevligt rum med balkong och utsikt över strand och poolområde.

Frukostbuffén är riklig, mycket att välja på och möjlighet att sitta ute eller inne.

Läget är mycket centralt med bara några minuter till det rika utbud av krogar som finns i närheten.