Hotellet har ett mycket bra läge i centrum,rummet vi fick var dåligt städat men det ordnade man snabbt efter vår tillsägelse. Ordet välkommen hanns inte med vid incheckningen, kändes väldigt opersonligt.
Däremot så var frukosten med en manlig värd som visade oss ett ledigt bord suverän med en trevlig personal/service.Likaså var baren i gatuplan mycket trevlig att besöka med en glad och härlig personal.
Så vi kan rekommendera hotellet .Mer
Booking.comBooking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.comScandic HotelsBooking.comBooking.comBooking.com
Man bor på detta hotell på grund av läget. Beläget på Avenyn med gångavstånd till det mesta centralt i Göteborg.
Tidigare har jag ogillat att hotell vill att man bokar tid till frukosten men här var det en fördel. Många barnfamiljer men tack vare bokning så kändes det aldrig trångt.
Parkering görs enkelt i P-hus hundra meter från hotellet. Säg till i receptionen vid incheckning så ordnar dom parkeringsbiljett.
Det stora minuset är bristen på ventilation. Vi hade fönster mot Avenyn som inte gick att öppna. Solen låg på hela eftermiddagen och det blev olidligt varmt. Individuell temperaturreglering på varje rum är ett måste för att jag ska välja att återvända.
Ett plus till den trevliga herren vid ingången till frukosten!
Hej Jesper
Stort tack för att du tagit dig tid att ge oss din feedback, den betyder mycket för oss i vårt förbättringsarbete så att vi vet vad vi gör bra och vad vi behöver jobba på för att ge våra gäster en ännu bättre vistelse.. Hoppas att snart se dig som vår gäst igen.
Varma hälsningar,
//Kristian
Vi brukar boka Scandic för vi är alltid nöjda, men nu fick vi ett riktigt bottennapp. Rummet var inte städat, godis mm på golvet. Det luktade unket på rummet pga dålig ventilation. Fuktigt i badrummet. Silverfiskar vid sängen. När vi sa till i reception så svarade de ”ojdå, vi får titta på det”….
Kära gäst
Vi är ledsna att din upplevelse hos oss inte blivit som vi hade önskat dig och vill börja med att beklaga det inträffade.
Vi jobbar ständigt med att se över våra rutiner och därmed vill vi tacka för din feedback som gör att vi kan finslipa vår service ännu mer.
Ännu en gång vill vi be om ursäkt för de olägenheter som uppstått och hoppas att vi får se er hos oss snart igen.
Varma hälsningar
//Kristian
