Jättebra upplevelse utifrån min familjs behov. Vi behövde ett hotell som var prisvärt, nära tågstationen och som var familjevänligt vilket crown levde upp till. Lite bekvämligheter kanske drogs ner iom priset men inget vi inte klarade oss utan för denna resaMer
Scandic HotelsBooking.com
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
Strawberry Hotels
Väldigt slitet & inte så fräscha rum. Ingen AC, inget fönster att öppna- kändes instängt. Stopp i avloppet i duschen. Frukosten var god och mycket att välja på! Bra med lekrummet för barn. Lobbyn var rätt fin. Skönt med parkering utanför hotellet men dyrt!
Hej kära gäst,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme och ge oss feedback från din vistelse.
Tack för att du uppskattade vår frukostbuffe.
Det var väldigt tråkig att höra att du inte haft en trevlig upplevelse hos oss.
Jag kommer ta din feedback vidare till ansvariga inom respektive område
Jag hoppas att du meddelade receptionen på plats så att vi hade möjlighet att göra något eller åtgärda vad som behöver att åtgärda.
Jag hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden så att vi kan ge dig en bättre upplevelse!
Hälsningar,
Angelica
Reception
Scandic Crown
-
Behov av uppfräschning-
Tapeterna börjar lossna från väggarna- toaletten har fortfarande kvar väggfasta askkoppar (kom in på 2000-talet Scandic)
Sängarna ser skitiga ut
Städningen var dålig- min dotter hittade gamla naglar som låg på hyllan över våningssängen!!!!! ÄCKLIGT
Alla parkeringsplatser var upptagna och det är tillochmed ännu dyrare att parkera utanför hotellet
+
Bra med familjerum,
bra läge och
bra frukost
Hej kära gäst,
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme! Jag blir hemskt ledsen av att läsa om din vistelse.
Väldigt tråkigt att höra att vi inte kunde ge dig det lilla extra. Jag hoppas att du meddelade receptionen på plats så att vi hade möjlighet att göra något eller åtgärda vad som behöver att åtgärda.
Bästa hälsningar,
Angelica
Reception
Scandic Crown
Det värsta jag har varit med om. Extremt otrevlig personal. Inget bra om man reser med barn. Åker ofta till Göteborg för nöje med familjen, men aldrig tillbaka dit. Det var ovanligt dålig så jag kommer att lämna ett brev med en reklamation.
Hej kära gäst,
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme! Jag blir hemskt ledsen av att läsa om din vistelse. Väldigt tråkigt att höra att vi inte kunde ge dig det lilla extra. Du får gärna kontakta oss och skriva vad du saknade så att vi har möjlighet att ge dig en bättre vistelse nästa gång!
Bästa hälsningar,
Angelica
Reception
Scandic Crown
Gymmet ingick inte, relax och spa ingick inte, de flesta konferensrummen var ”barnanpassade”, vi fick inget nytt toapapper utan behövde gå köpa på ICA, receptionen ringde klockan 03:00 och berättade att det inte kommer serveras rostat bröd på frukosten nästa morgon pågrund av problem med brödrosten. Behöver jag säga något mer?
Hej Axel,
Tack för din återkoppling. Som deltagare i Partille Cup har ni ingått i ett förhandlat avtal med cupen om vad som ingår i er rumsbokning, där bland annat relax, gym och städning inte ingår. Ditt lag har även signerat ett avtal på plats i samband med incheckning där vi förtydligar att städning inte sker under vistelsen, att man inte får ha med medhavd mat eller dryck i våra publika utrymmen samt andra trivselregler . Extra handdukar och toalettpapper kan alltid hämtas i receptionen dygnet runt.
I avtalet ingår konferensrum för lag-genomgång dock inte till de sex konferensrum som vi gjort om till lekrum och soffrum med filmvisning för våra yngre gäster.
Skulle det uppstå fler frågor om ert avtal så rekommenderar jag att du eller de andra i ditt lag, som också skrivit här på Tripadvisor, hör av er direkt till Partille Cup.
Bästa hälsningar,
Sofia
