Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakta boendet för att kontrollera tillgänglighet.
Det finns liknande hotell tillgängliga.
Visa alla
Lucas

Otrevligt bemötande av personal och stökigt rum.

1,0 av 5 bubblorOmdömet skrevs för 3 veckor sedanfrån mobil enhet
Sämsta bemötandet någonsin i en lobby jag varit med om. Personal som inte är serviceminded för 5 öre. Bråkar med oss och säger att vi lika väl kan avboka när vi kört 3 timmar. Stökigt rum när vi väl kom upp. Fläckar på mattorna och snus på väggen.
Datum för vistelsen: augusti 2024
Tips för att välja rum: Om ni är ett kompis gäng och någon är under 18 är de stenhårda på att du måste ha målsmans...
Resetyp: Reste med vänner
Ser du något problem med det här omdömet?
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Towe Bygde, Guest Services / Front OfficeBest Western Plus Hotel Plaza, svarade på det här omdömet
Svarade för 3 veckor sedan
Hej Lucas,
Tack för feedback! Vi har på hotellet som policy att inte låta minderåriga bo utan intyg från vårdnadshavare, verkligen tråkigt att ni upplevde att ni fick ett dåligt bemötande när mina kollegor i receptionen frågade efter detta vid er incheckning.
Beklagar att ert rum inte var ordentligt städat, har framfört detta till ansvarig för städ så de i sin tur får se över sina rutiner.
Allt gott!
Bästa hälsningar,
Miia Salonen, Front Office Manager
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Förteckningarna över bokningserbjudanden för varje verksamhet tar hänsyn till den ersättning som våra partner betalar till oss. Priserna som visas kan vara för olika rumstyper. De priser som visas är de lägsta tillgängliga, vilket motsvarar den billigaste tillgängliga rumstypen, som tillhandahålls av våra partner vid tidpunkten då användaren söker.
Hotell i närheten
  • Strawberry Hotels
    1 450 kr
  • Expedia.com
  • Hotels.com
0.3 km från Best Western Plus Hotel Plaza
Kostnadsfritt wifi
Restaurang
Bli belönad med One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    1 160 kr
  • Hotels.com
0.5 km från Best Western Plus Hotel Plaza
Kostnadsfritt wifi
Restaurang
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    1 146 kr
  • Hotels.com
1.1 km från Best Western Plus Hotel Plaza
Kostnadsfritt wifi
Pool
Lobby
Bli belönad med One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    893 kr
  • Hotels.com
0.2 km från Best Western Plus Hotel Plaza
Kostnadsfritt wifi
  • Strawberry Hotels
    1 259 kr
  • ZenHotels.com
    1 244 kr
  • Expedia.com
0.5 km från Best Western Plus Hotel Plaza
Kostnadsfritt wifi
Restaurang
  • Expedia.com
  • Scandic Hotels
    1 511 kr
  • Hotels.com
1.2 km från Best Western Plus Hotel Plaza
Kostnadsfritt wifi
Kostnadsfri parkering
  • eDreams
26.1 km från Best Western Plus Hotel Plaza
Kostnadsfri parkering
Bli belönad med One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    1 286 kr
  • Booking.com
4.3 km från Best Western Plus Hotel Plaza
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    988 kr
  • Hotels.com
4.6 km från Best Western Plus Hotel Plaza
Kostnadsfritt wifi
Kostnadsfri parkering
Huvudentré
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    984 kr
  • Hotels.com
0.3 km från Best Western Plus Hotel Plaza
Kostnadsfritt wifi
Visa fler hotell i Västerås
Omdömen (850)
Filtrera omdömen
850 resultat
Medlemsbetyg
278
282
171
80
39
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
Medlemsbetyg
278
282
171
80
39
Läs vad resenärer säger:
Valda filter
Filtrera
Listan uppdateras ...
38 av 850 omdömen
Omdömet skrevs 27 juli 2024 från mobil enhet

Jättefint hotell i lobbyn med bra resturang möjlighet och aktiviteter för barn som ingår, rummet vi bokade var junior svit som var jättestort med soffor och delade rum . Men känns som dom renoverat allt förutom rummen, kan liknas med 90 tals porr inspelningsrum.. ända negativa

Datum för vistelsen: juli 2024
Restyp: Reste med familjen
1  Tack Rickard A
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Towe Bygde, Gästservice/reception på Best Western Plus Hotel Plaza, svarade på det här omdömetSvarade för 3 veckor sedan

Tack för din feedback Rickard! Vi önskar dig varmt välkommen åter.
Bästa hälsningar,
Miia Salonen, Front Office Manager

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 22 juli 2024 från mobil enhet

Bokade och trodde att detta hotell såg lika lyxigt ut invändigt som.utvändigt. Så var inte fallet. Badrum med badkar. Inte lyx. Dessutom slitet i badrummet och rummet oxå. Ingen tempreglering utan bara öppna ett fönster eller slå på pelarfläkten i rummet.
Ok utsikt. Matsalen var ok på kvällen men inte.vid frukosten. Trångt och stökigt. Behövs bokning av tid vid frukost. Lite märklig personal i restaurangen ( liknade mer vaktmästare). Skybaren kändes lite bedagad, personalen verkade mycket osäker och ovan. Nervöst vid blandning av drinken eller upphällning av öl. Lite trångt och ingen särskild atmosfär. Inget jag tänker återkomma till.

Rumstips: Var uppmärksam på rummen och bad du ser utanför. Fick ett Deluxe Rum med utsikt genom ett smutsigt fönster mot huset bredvid alltså bara en husvägg. Frukost tidigt.
Datum för vistelsen: juli 2024
Restyp: Reste som ett par
Tack Almhos
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Omdömet skrevs 17 juli 2024

Vi reste 2 vuxna och 2 barn (7 och 11år) Vi hade ett äventyrspaket och vi tyckte att de var väldigt värt pengarna. Trevlig personal, otroligt god middag och väldigt god och härlig frukost buffé.
Utsikten på rummet var magisk med solnedgången.
Barnen fick även biljett att hämta ut popcorn och dricka, samt att man kunde låna utrustning för att spela minigolf, pingis de var ett stort plus för oss

Rumstips: Äventyrspaketet
Datum för vistelsen: juli 2024
  • Restyp: Reste med familjen
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Tack Jenky_89
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Omdömet skrevs 10 juli 2024

Mycket trevlig personal som är hjälpsam och serviceinriktade. Trevlig skybar och bra stora rum.
Frukosten är stor och ett extra plus är att man har en riktig kaffemaskin och inte bara bryggkaffe

Datum för vistelsen: juli 2024
  • Restyp: Reste i arbetet
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Omdömen sammanställs i samarbete med Best Western
Tack 133johan
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Omdömet skrevs 8 juli 2024 från mobil enhet

Fräscht hotell med centralt läge. Vi spenderade en helg här för att besöka kokpunktens actionbad. Rummet var rymligt och rent. Frukosten var mycket bra och erbjöd allt man kan tänka sig. Trevlig personal i receptionen. På utsidan av hotellet finns en hiss upp till en skybar. Den är väl värd ett besök då utsikten är riktigt fin.

Datum för vistelsen: oktober 2023
Restyp: Reste med familjen
Tack Sarah M
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Visa fler omdömen