Trevlig och hjälpsam personal. Vi bodde i ett stort rum, lägenhet, och allt var mycket bra förutom sängen som kändes gammal och väldigt odämpad. Var detta verkligen en duxsäng? Badrummet skulle behöva en uppfräschning, det känns väldigt omodernt att behöva duscha i ett badkar. Bra och mysig frukost men tyvärr fanns ingen cappuccino vilket är dåligt för ett hotell i denna prisklass.
Booking.comBooking.com
Vi bokade ett superior dubbel på andra våningen.Värt att notera är luftkonditionering saknas.Rummet var 28 grader varmt när vi skulle lägga oss. Finns dock ac (för samma rumskategori !) om man har turen att få ett rum på plan 4. På booking.com får man lätt intrycket av att ac finns eftersom det står under rubriken allmänt.Vi försökte ha fönstret öppet men gatan utanför är starkt trafikerad så det var bara att glömma. En annan tråkig sak var att badrummet luktade starkt av avlopp. När vi påtalade detta följande morgon sade receptionisten att hon redan kände till detta, men att det inte gick att åtgärda !
Hej Anders, Tack för din feedback. Vi beklagar att ert besök inte levde upp till förväntan.
I rumsbeskrivningen på b.la. booking.com nämns inte ac där denna saknas.
I och med att hotellet är beläget i en gammal byggnad, kan det under de allra hetaste sommardagarna bli varmt i rummen. Av den anledningen kan det även uppstå tillfälliga problem med ledningar etc., men vi är vanligtvis mycket flexibla när det gäller att flytta gäster till andra rum (om plats finns), i fall att dessa problem uppstår. Då vi är ett centralt beläget hotell, med närhet till tågstation, sevärdheter och uteliv, finns det givetvis trafik och rörelse i området. Vi hoppas att ni trots detta väljer att besöka oss igen nästa gång ni kommer till Malmö, och att vi då kan erbjuda en god natts sömn. Tills dess önskar vi er en fortsatt fin sommar. Med vänliga hälsningar, Lena// Team DUXIANA
Fantastiskt trevligt och fint hotell! Mycket serviceminded och trevlig personal. Vi hade sviten då min man fyllde 45, det var inga problem med att ordna lite extra på rummet. En flaska god cava, praliner, frukt och hygienartiklar fanns när vi kom upp. Rekomenderas varmt!
Verkligen att rekommendera detta hotell och verkligen en stjärna till personalen som va så trevliga och fantastiska.
Bodde i en svit nr 203, verkligen jätte fint rum med badkar i rummet dessutom. Servicen av personalen va kanon samt underbart god frukost.
Hej fribzz, Tusen tack för er väldigt fina recension. Vi är så glada över att se att ni hade en trevlig vistelse här
hos oss på Hotel DUXIANA. Hjärtligt välkomna tillbaks. Ha det gott tills dess . Vänligen Lena /Receptionen
En underbar, elegant och familjär känsla. Lyxig, ledande design i foajé, på rummen och genomtrevlig personal. Tycker du om design med yttersta kvalitet i material och produkter skall du bo här. Intimt och internationell känsla. Sängarna helt underbara, tyst och lugnt. Förstklassig frukost. Centralt läge med joggingstråk utanför dörren. Kan varmt rekommenderas.
Hej Katarina, Tusen tack för ert fina omdöme, det glädjer oss oerhört att ni hade en så fin vistelse hos oss.
Trevligt att se att ni uppskattar vår inredning, design och de sköna sängarna och att frukosten gav er en bra start på dagen.
Vi hoppas på ett snart återseende
Med vänlig hälsning Lena /Team Hotel DUXIANA
Riktigt gott det vi åt till lunch. Man känner verkligen att kockarna lagt ner sin fulla känsla i tillagning och upplägg.Servicen var dessutom helt perfekt. Till denna restaurang kommer vi för lunch fler gånger.
Hej Anders,
Tack för din superfina recension, har framfört den till berörd personal.
Vi ser alla framemot era kommande besök hos oss.
Med vänliga hälsningar Team Hotel DUXIANA
