Mycket bra hotell med perfekt läge mitt i centrum. Extra plus till förstklassig frukost, med mycket gott kaffe Gratis lånecykel bra detalj. Trevligt med bastu, men hade varit toppen med jaccuzzi ocksåMer
Official Site
Vidta säkerhetsåtgärderBooking.com
Fint hotell med mycket centralt läge och en fin restaurang väg iväg . Lätt att hitta. Parkerings möjligheter . Så var frukosten mycket superb.
Vi återkommer gärna till detta ställe . Malmö är en fin stad att promenera i
Tack snälla för att ni valde att bo hos oss och för att du tog dig tid att skriva om din upplevelse från när ni bodde hos oss.
Så roligt att läsa att ni hade det bra hos oss.
Varmt välkomna tillbaka en annan gång.
Med vänlig hälsning
Christina Norén
Kvalitetsansvarig
Vi köpte övernattning besök i Fannys sagovärld med våra barnbarn. Blev mycket besviken rummet. Då vi var 4 personer, 2 vuxna och 2 barn 6 år. Rummet litet och en liten 2 delad dubbel säng samt extra säng
För att få ett familjerum fick vi betala extra, vilket vi trodde ingick. Lite av atmosfären försvann i och med byte av rum samt stressa till sagovärld. Ingen förståelse i receptionen. Det var bara att betala.
Anita,
Tack för att du tog dig tid att skriva och berätta om er upplevelse när ni bodde hos oss. Väldigt tråkigt att höra att vi inte uppfyllde era förväntningar och att ni inte kände att ni möttes med förståelse i receptionen. kan bara beklaga detta.
Hoppas ändå att vi får möjligheten att välkomna er tillbaka en annan gång och att då upplevelsen blir bättre.
Med vänlig hälsning
Christina Norén
Kvalitetsansvarig
Fantastiskt bemötande när vi tvingades avboka pga familjeomständigheter! När du får ett fint bemötande i svåra stunder är de värda subbelt så mycket. Vi kommer garanterat att bo här varje gång vi besöker Malmö.
Hej,
Tack för din återkoppling. Ni är så välkomna!
Mycket trevligt hotell med utmärkt service. Parkering i närheten Bra läge för shopping restauranger promenader i parker. 10-15 minuters gångväg till/från Centralstation med tanke på Öresundstågen till Danmark
Kent,
Tack snälla för att ni valde att bo hos oss och för att du tog dig tid att skriva några rader om er upplevelse om hotellet.
Så roligt att se att ni var nöja.
Vi blir alltid glada för våra gästers synpunkter, på så sett vet vi vad vi ska fortsätta att jobba med och vad som kan göras annorlunda.
Hoppas att vi ses snart igen. Ni är varmt välkomna tillbaka!
Med vänlig hälsning
Christina Norén
Kvalitetsansvarig
Dålig luft på rummet. Tvåldispensrarna var väldigt svårhanterliga och min mamma som har reumatism kunde inte använda den själv utan jag fick hjälpa till. Frukosten var bra. Hotellet är bra beläget mitt i centrum.
Marika,
Tack för att ni valde att bo hos oss och för att du även här tog dig tid att skriva och berätta vad ni tycker om vårt hotell.
Jag har fört din synpunkt vidare till vår leverantör av tvål och schampo. Hoppas att detta resulterar i att förpackningen blir lite smidigare att använda.
Hoppas att vi ses snart igen. Ni är hjärtligt välkomna tillbaka!
Med vänlig hälsning
Christina Norén
Kvalitetsansvarig
