Vi har bott på detta hotell många gånger och det lär bli fler. Vi är mycket nöjda med läget och det är ett prisvärt hotell.

Har bott på detta hotell många gånger tidigare, men tyvärr blir upplevelsen sämre för varje gång.

Vi hade bokat en bonusnatt men blev ombedda att ändå betala av receptionisten vid check-in. När vi förklarade att vi redan betalat med bonuspoäng hämtade hon en kollega som hävdade att vi i alla fall skulle betala extra för en extrasäng, som även den var betald på förhand. Hon insisterade ganska länge innan hon kollade upp hur bokningen egentligen var gjord.

Är guldkund i Strawberry, men detta uppmärksammades inte alls. När jag nämnde själv att jag är det togs det emot som något helt irrelevant. Det informerades inte om några av de förmåner som följer med medlemskapet och någon uppgradering var det inte tal om.

Tyvärr det sämsta bemötandet jag fått under många år inom Strawberry/Nordic Choice. Mitt råd till Strawberry är att styra upp det här hotellets bemötande av trogna kunder eller pollettera av det från kedjan.

Nu till det positiva. Hotellet har en utmärkt placering. Stor parkering finns på bakgården. Frukosten var jättegod. Restaurang- och städpersonalen var vänlig och hjälpsam.

Mötte inte alls förväntningarna. Bokade familjerum för 4 och bilderna som visades var stora luftiga rum, högt i tak och massa fönster. Vårt rum var litet, trångt som en labyrint, snedtak som bidrog till den trånga känslan. Parkeringen var väldigt dyr 260:-/dygn. Skulle finnas garderob, men det fanns ingenstans att lägga kläderna, fick lägga kläderna på golvet och i väskorna. Varmt i rummet (24,5 grader) och gick inte och ta ner.