Bästa servicen jag varit med om på något av alla hotell jag har bott på. Allt från hotellchefen till receptionen och kocken i köket. Rummet var välstädat och inget att klaga på! Maten i restaurangen höll hög standard och rekommenderas verkligen!
Hej Robin,
Tack för din fina feedback efter din vistelse hos oss.
Jag ska med glädje framföra detta till resten av gänget.
Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar
Julia Lundhpp
Front Office Supervisor
Lite nedgånget hotell, men ändå med fräscha rum och bra frukost. Bastun var det som var mest nedgånget och slutade tom att fungera medan vi bastade. Trevlig personal, men de visste inte att man kunde få dricka eller mineralvatten om man är guld- eller platinum gäst. Stort rum med otroligt skön säng, kuddar och täcke. Tyst och lugnt, utcheckning redan vid 11.00.
Hej,
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss.
Beklagar att bastun slutade fungera under tiden när ni bastade, det ska jag kolla upp med ansvarig varför det skedde.
Roligt att du tyckte att personalen var trevlig. Jag Jag ska ta vidare informationen till berörd personal, tack för du säger till så vi kan bli bättre.
Jag vill passa på att önska dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar
Julia Lundh
Front Office Supervisor
Hotellet har ett mycket central läge nära järnvägsstationen, affärer, matställen och det finns gott om parkeringsplatser nära hotellet. Vårt rum var rymligt, fräscht och välstädat. Frukosten var både riklig och jättegod. Personalen var välkomnande och vänlig.
Hej Eva,
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss!
Roligt att höra att du var nöjd med din vistelse.
Jag vill passa på att önska dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar
Julia Lundh
Front Office Supervisor
Otroligt tråkig upplevelse. Dåliga sängar, varmt på rummen, mögligt bröd på frukosten, torra grönsaker och äggröra som knappt smakade ägg. Nästa gång väljer jag antagligen ett annat hotell. Det enda positiva var att vi fick nya extra sängar andra natten och att det var städat när vi checkade in.
Trevligt hotell med trevlig personal. Dock var frukosten en besvikelse, mycket av det varma var slut och fylldes inte på trots att personalen kollade buffén flertalet gånger.
Ändå var vi där då det endast varit öppet 1 timme. Sista dagen hoppade vi över frukosten då den inte levde upp till våra förväntningar
Hej,
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss.
Roligt att höra att du tyckte personalen var trevlig.
Jag ber om ursäkt om inte frukosten kom upp i förväntningarna, jag ska ta detta vidare med vår Breakfast Supervisor.
Jag vill passa på att önska dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar
Julia Lundh
Front Office Supervisor
