Bästa Christer,
tack för att ni valde att bo på Elite Hotel Mollberg och för att du tagit dig tiden att ge oss ett omdöme.
Naturligtvis är vi besvikna över att ni inte hade en bra vistelse hos oss och att ni hade problem att stänga balkongdörren.
Vi är bemannade 24 timmar om dygnet och hade gärna hjälpt till med att byta rum eller reparera. Tveka inte att kontakta mig
direkt om jag kan vara behjälplig med det minsta framöver.
Som du skriver ligger vi väldigt centralt i Helsingborg mitt på Stortorget, med Kärnan, gågator och nattliv runt knuten.
Vi är glada för att ni uppskattade frukost och vår atmosfär. Jag hoppas vi får möjligheten att se er som gäster igen och återigen,
tveka inte att kontakta mig personligen när ni återvänder till Helsingborg.
Önskar dig en härlig start på veckan,
Emma Johnsson
Service Manager
Elite Hotel Mollberg
emma.johnsson@elite.se