Ett av det bästa hotellen jag bott på, otrolig bra service, utomordentlig mat - frukost - poolbar - restaurang 5 av 5 möjliga, takterrassen med pool var vår favorit med utsikt över stora delar av Funchal. Vi tog även fullkropps massage för två som även den var av bästa kvalitet, så har ni funderingar på Madeira då är Castanheiro Boutique Hotel ett måste!Mer
Booking.comBooking.com
Booking.com
Bokade detta hotell flera månader i förväg och såg verkligen framemot vistelsen då jag läst mänga bra recensioner. Men får mail från hotellet en vecka innan avresa att dom uppdaterat sitt bokningssystem och på grund av detta har det blivit dubbelbokningar. Vi ombedes då byta till ett annat hotell som vi ej är nöjda med. Ingen ytterligare kompensation erbjuds för misstaget. Det slutar med att vi avbokar och själva bokar om till ett nytt hotell.
Kära gäst,
Vi är mycket ledsna för den här situationen. Vi föredrar att du har stannat på vårt hotell. Tyvärr var det inte möjligt. Så vi bokade ett mycket bra 5-stjärnigt hotell till dig. och vi hade förberett några erbjudanden för dig på det andra hotellet som kompensation. När vi skickade e-postmeddelandet, eftersom du sa att det var OK, ansåg vi att det var bra med dig. Återigen ber jag om ursäkt mycket för situationen. Om du besöker Madeira igen, hoppas jag att du ger oss nöjet att boka på vårt hotell så att vi på något sätt kan kompensera dig.
Vänliga Hälsningar,
Sandra Abreu
För den som vill bo centralt i Funchal är det här ett perfekt alternativ. Fräscht och snyggt, stora rum med bra sängar och utmärkt service. Takterrass med uppvärmd pool och utsikt över centrum och havet gör det ännu bättre. Frukostbuffén är också att rekommendera med massor av färsk frukt och bröd.
Kära gäst,
Tack så mycket för att du har valt Castanheiro Boutique Hotel för din semester och tagit dig tid att skriva detta underbara omdöme.
Vi är glada över att veta att du gillade vårt hotell.
Det kommer att vara ett nöje för oss att välkomna dig tillbaka igen inom en nära framtid.
Vänliga Hälsningar,
Sandra Abreu
Hotellet är fantastiskt, personalen vänlig, frukosten var bra men varma maten var för det mesta ljum o baconen kunde vara hårda. Vi anlände den 17.02 o redan den 19.02 var takpoolen stängd under hella veckan, som var mycket tråkigt för våran del. Besviken På min födelsedag var det ingen på hotellet som uppvaktade Trist
Kära gäst,
Tack för din recension. Jag är mycket ledsen att höra om din senaste, besvikelse på Castanheiro Boutique Hotel.
I själva verket under veckans vistelse måste vi göra underhållsarbete på terrassen. Alternativt kan de använda vårt spa gratis och njuta av poolen i ett 5-stjärnigt hotell. Vi ber om ursäkt för olägenheterna. Jag hoppas att du kommer att komma tillbaka för att besöka oss och att du kan njuta av vår terrass. Återigen ångrar vi situationen.
Med vänliga hälsningar,
Sandra Abreu
Ett vackert hotell mitt inne i gamla stadsdelen. Fina rum, bra säng och välplanerat badrum. T.o.m. hårtorken var bra (det brukar inte hotellens hårtorkar vara). Airkonditionen var tyst och gick att ställa in på önskad temperatur. Frukosten var fantastisk med allt från färsk frukt till mousserande vin! Poolen på taket var också jättefin! Personalen var jättetrevlig. Vi vill verligen snart återkomma! Det enda vi saknade var att det inte ingick vattenkokare och te/kaffe i rumskostnaden.
Bodde på Castanheiro boutique hotel tillsammans med min pojkvän i februari och det var en underbar vistelse! Fantastiskt vackert hotell med personal som gav service i toppklass. Kan verkligen varmt rekommendera detta hotell!
