Hotellet ligger verkligen jättefint med utsikt över bukten och vi hade ett rum med havsutsikt, helt magiskt. Rummet i sig är OK i storlek men börjar bli lite skavt på sina ställen, fanns två fåtöljer i rummet som hade stora skav-märken på hörnen och även en del skrapmärken på väggar etc. Men det kan man lätt bortse ifrån. Det som drar ner betyget i detta fall är tyvärr städningen, städningen är inte vad jag förväntar mig av ett 4-stjärnigt hotell. Vid ett tillfälle hade glasen vi använt inte ens sköljts ur utan bara ställt tillbaka i hyllan. Tissues i badrummet tog slut och fylldes inte på igen. Dessa saker hade säkert åtgärdats om vi sagt till men det var inte det som var problemet utan att det verkar vara en annorlunda syn på hur städning ska gå till. T.ex. så låg det under vistelsen konstant hår på badrumsgolvet, det var iofs vårt eget men har det städats så förväntar jag mig inte bara att man bäddar sängen och sätter tillbaka de använda glasen i hyllan. Vid ett annat tillfälle när vi kom tillbaka till hotellet en eftermiddag låg det ett långt kolsvart hårstrå på toalettstolen, jag och min sambo har båda kort ljusbrunt hår! Muggar och glas fann vi en dag ståendes inne i badrummet, tydligt att de inte diskas ordentligt utan att de bara sköljs av, kändes inte helt ok.

Balkongen är orimligt liten men det ser man på bilderna så det visste vi ju när vi bokade, den var helt OK att stå på en stund och kolla på utsikten men tyvärr var det rätt högt ljud från trafiken så det var inte så mysigt att stå där någon längre stund.

Blev väldigt besviken på de extremt små balkongerna när vi hade så fin utsikt. På det extra soldäcket som fanns ovanför poolen fanns det gott om platser av den enkla anledningen att ingen hittade dit! Fanns bara en hiss som ledde dit och trappan var avstängd! Otroligt dåligt planerat men vi som hittade dit hade hela soldäck för oss själva:-) Mycket ljud från trafiken nedanför men tack och lov hördes detta inte in på rummen. Skramlig matsal.

Fantastisk utsikt, god frukostmat mycket att välja på t.o.m vin och buffén på kvällen med teama rekommenderas. Mycket trevligt med underhållning i baren varje kväll. En eloge till bar och restaurang personal och städerskorna för ett mycket trevligt bemötande. Stort rum med utsikt över Funchal fin trivsam balkong gott om garderober , kaffe och vatten på rummet.Tusen TACK för ert firande av min födelsedag ,vin,champagne och middag och tårta med gratulationer och sång av personalen! Det blev ett minne för livet! Vi rekomenderar hotellet det är en upplevelse utöver det vanliga! Vi kommer tillbaka snart igen. TUSEN TACK till er alla.