Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
6 personer tittar på det här hotellet
Booking.com
145 US$
Se erbjudande
Kostnadsfri avbokning till den 23-03-29
Expedia.com
150 US$
Se erbjudande
Kostnadsfri avbokning till den 23-03-31
Ingen förskottsbetalning krävs
Trip.com
129 US$
Se erbjudande
Kostnadsfri avbokning till den 23-03-30
Hotels.com150 US$
Pestana Hotel Group136 US$
Priceline139 US$
Visa alla 19 erbjudanden
Priserna tillhandahålls av våra partner och återspeglar genomsnittliga rumspriser, inklusive skatter och avgifter som är fastslagna och kända för våra partner och som betalas i samband med bokningen. Mer information finns hos våra partner.
Så här påverkas ordningen av visade priser av betalningar som görs till oss. Rumstyperna kan variera.
Hotell i närheten
Omdömen (4 600)
Filtrera omdömen
4 600 resultat
Medlemsbetyg
1 979
1 670
665
199
87
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
Medlemsbetyg
1 979
1 670
665
199
87
Läs vad resenärer säger:
Valda filter
Filtrera
Listan uppdateras ...
38 av 4 600 omdömen
Omdömet skrevs 22 februari 2019 från mobil enhet

Hotellet kunde varit fantastiskt med sin häftiga arkitektur, av kände Oscar Niemeyer. Det byggdes 1976 och mycket har nog inte hänt sen dess, det skulle behövas en rejäl uppdatering/renovering framför allt av rummen. Inredningen känns gammal och sliten, tråkig heltäckningsmatta, dålig dusch i ett badkar m m.
Annars är läget med havet nära och lagom gångavstånd till centrum är toppen.

Datum för vistelsen: februari 2019
Restyp: Reste ensam
Tack 771ingmaries
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Park G, Diretor-Geral på Pestana Casino Park, svarade på det här omdömetSvarade 28 februari 2019

Kära värd,

Vi uppskattar din feedback. Vi ber om ursäkt för att inte uppfylla dina förväntningar och våra ursäkter för det. Trots att vi känner igen några av våra brister, görs några förbättrings- / omkvalificeringsarbeten varje år.
Positivt var vi glada att veta att du gillade vår plats.

Vi hoppas kunna njuta av dig snart för att ge dig den tjänst du förtjänar.

Med vänliga hälsningar
Fernando Carriço
Enhetschef

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 6 februari 2019 från mobil enhet

Ett högklassigt hotell centralt läge nära hamnen. Fina rum med balkong, kylskåp och sköna sängar.
Mycket hjälpsam personal vi incheckningen.
Frukostbuffén var toppen tänk om det var så här på alla hotell.
Vi bodde här sju dagar så hit återvänder man ju gärna.

Datum för vistelsen: februari 2019
Restyp: Reste som ett par
Tack Resegreven
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Park G, Diretor-Geral på Pestana Casino Park, svarade på det här omdömetSvarade 13 februari 2019
Google-översättning

Lieber Gast,

Mit großer Zufriedenheit haben wir Ihre Kommentare und Bewertungen gelesen. Nach Angaben des Kunden arbeiten wir täglich.

Jeder Vorschlag, mit dem wir uns verbessern können, ist willkommen und nur dann können wir uns täglich verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Fernando Carriço
Direktor

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 17 januari 2019

Önskar du dig en lyxig modern och fräsch vistelse är det här helt fel hotell. Vi var inställda på ett femstjärnigt, fräscht och lyxigt hotell men när vi öppnade dörren till hotellrummet blev vi enormt besvikna. En gammal blommig heltäckningsmatta mötte oss med mörka slitna trämöbler. Fast vi beställt en dubbelsäng fick vi två ihop-skjutna sängar av hårdaste slag. På sängen låg två randiga turkosa filtar som matchades med en gul- och rödrutig fåtölj och under det den blommiga heltäckningsmattan. Badrummet var sunkigt även om det på ytan var fint med marmor och spotlights var badkaret äckligt och hade gulnat. Hårfönen var riktigt gammal och tvn gick knappt att använda, dessutom utan internationella tv-kanaler. Vi hade alltså beställt ett standard dubbelrum men standarden kunde liknas med år 1986. En kväll ville ta med oss is och två tomma glas till vårt hotellrum, vi frågade receptionen om det eventuellt fanns en ismaskin att använda. Svaret vi fick var att gå upp till vårt rum och ringa roomservice till en kostnad av 5 Euro. En vedervärdig service för ett 5-stjärnigt hotell. Vi gick därför själva till baren 20 meter från receptionen och fick där låna med oss både glas och is utan varken betalning eller problem. Vår utsikt var bra då vi inte betalade extra för detta. Vi hade utsikt över Funchal och vi kunde glimta havet. Frukostbuffen var vi nöjda med och poolbaren med trevligt bemötande och goda (klassiska) drinkar. Vi besökte spa-delen varje dag med 2 bastuar och en en stor pool. Aningen kallt vatten i poolen dock och jacuzzin var även den omodern och lite för lågt tempererad. Det absolut bästa med hotellet var dess läge, en kort promenad nerför en backe tog oss direkt in i funchals stad på bara 10 minuter. Stort plus. Dessutom hittade vi en fantastisk restaurang alldeles intill hotellet, Restaurante Casa Velha. Riktigt bra traditionell mat och otroligt fin service. Skulle jag rekommendera hotellet skulle jag be er att förvänta er ett slitet 3-stjärnigt hotell med dålig service, katastrofala sängar, bra frukost och fina omgivningar samt kort avstånd till centrum.

Datum för vistelsen: januari 2019
  • Restyp: Reste som ett par
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Omdömen sammanställs i samarbete med Pestana Hotel Group
Tack Venture21637221712
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Park G, Diretor-Geral på Pestana Casino Park, svarade på det här omdömetSvarade 23 januari 2019

Kära gäst,

Vi uppskattar din feedback. Vi ber om ursäkt för att inte uppfylla dina förväntningar och våra ursäkter för det. Trots att vi känner igen några av våra brister, görs några förbättrings- / omkvalificeringsarbeten varje år.
Vi hoppas att vi i framtiden får möjlighet att återta och ångra en mindre positiv idé om våra tjänster.

Med vänliga hälsningar
Fernando Carriço
Regissören

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 4 november 2018 från mobil enhet

Vi bodde på Pestana Casino Park under vår bröllopsresa. Stora fina rum och utmärkt service. Detta gillade vi extra mycket:
+ spa-avdelningen: simma, bubbelpool och bastu är precis vad du behöver efter en dag till fots i Funchal.
+ gym/löpband med havsutsikt
+ god frukost med stort utbud av frukt, bröd, omelett och mousserande vin.
+ läget: ligger nära Funchal och ger tillgång till restauranger i olika prisklasser.

Bara ett litet minus som sänker betyget:
- Gillar du att ta en drink/cocktail på hotellet så är detta fel ställe. Vi beställde varsin en whisky sour och en espresso martini i baren i lobbyn. Whisky sour var gjord på rökig whisky och serverades i ett champagneglas. Espresso martini var vattnig och serverades i ett grogglas. Man förväntar sig helt enkelt mer från ett hotell med 5 stjärnor. Men det problemet löser man enkelt - Beställ öl/vin/vatten/läsk eller gå till en annan bar.

I övrigt var allt toppen! Vi stormtrivdes och kan mycket väl bo här igen.

Datum för vistelsen: november 2018
Restyp: Reste som ett par
Tack hannacoffeecup
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Park G, Diretor-Geral på Pestana Casino Park, svarade på det här omdömetSvarade 7 november 2018

Kära herr

Tack för att du använde en del av din tid för att ge oss din åsikt om våra faciliteter och tjänster.
Tyvärr uppfyllde vi inte alla dina förväntningar. Vänligen acceptera våra uppriktiga ursäkter för olägenheterna.
Vi noterar alla ovan nämnda punkter för att förbättra på kort sikt.

På ett positivt sätt är vi väldigt glada att veta att du haft en fantastisk och älskad vistelse, vår plats, avkopplande spa, frukost och tjänsten hos vårt team.

Vi skulle vilja att du skulle ge oss ett annat tillfälle att presentera våra höga servicestandarder och göra din nästa vistelse roligare och minnesvärd.

Med vänliga hälsningar
Fernando Carriço
Enhetschef

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 16 november 2017 från mobil enhet

Besökte detta november 2016. Så fint och verkligen att rekommendera. Nära till City och en underbar utsikt från balkongen. Trevlig personal och mycket serviceminded. God mat. Rent och snyggt både inne och ute.

Datum för vistelsen: november 2017
Restyp: Reste som ett par
Tack lenab484
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
FernandoA_Carrico, Gerente på Pestana Casino Park, svarade på det här omdömetSvarade 17 november 2017

Kära gäst "Lena B",

Det var riktigt nöje att ha dig som vår gäst och att vara till tjänst och vi ser fram emot ditt nästa besök i Pestana Casino Park och att erbjuda dig "tiden för ditt liv" .

Vänliga hälsningar,
Fernando Carriço
Enhetschef

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Visa fler omdömen