Vi hade i förväg köpt 2 veckors vistelse på Madeira i gruppen Pestana hotells. I februari 2018 bokade vi in två veckor på Pestana Beach Club i en studio med kök och matlagningsmöjligheter. För dessa två veckor har vi betalat 16000 kr.
Vad fick vi???? Vi fick ett mögligt hotellrum från ca 1960 med dito TV (måste vara en av de äldsta). Två rostiga kokplattor och knivar som inte varit slipade sedan 1960. Vi har nu bott här i en vecka och har påtalat problemen men utan resultat. De bara rycker på axlarna och säger att de kan ingenting göra. Nu har vi en vecka kvar i detta mögliga rum som gör att vi får huvudvärk och svårt för att andas om inte dörrpartiet står helt öppet när vi är på rummet. Hade vi bokat rum hade det kostat 10000 för 2 veckor inklusive frukost.
Akta er för Pestana hotells m.m.
Vi kommer aldrig att boka hos dem någonsin mer.
Mer