Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotell i närheten
Omdömen (395)
Filtrera omdömen
395 resultat
Medlemsbetyg
124
151
74
18
28
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
124
151
74
18
28
Läs vad resenärer säger:
Filtrera
Listan uppdateras ...
16 av 395 omdömen
Omdömet skrevs 17 januari 2016 från mobil enhet

Vi bodde där en vecka i januari 2016. Bra bugethotell med trevlig personal och ett oslagbart läge endast 5 min promenad från centrum. Rummen är enkla men fungerar bra och städningen var också bra. Ska man klaga på något så är kanske inte sängar och kuddar av senaste snitt.

Datum för vistelsen: januari 2016
Restyp: Reste som ett par
Tack Sture_Magnus
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Xibana, Gerente på Hotel DC Xibana Park, svarade på det här omdömetSvarade 4 februari 2016
Google-översättning

Muchas gracias por su comentario, nos satisface que disfrutara de su estancia con nosotros y nos llena de alegría que encontrara todo satisfactorio,seguiremos mejorando aquellos puntos mas debiles.

Esperemos verlos de nuevo, un cordial saludo.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 4 januari 2016

Vi bodde här över jul- och nyårshelgerna 2015. Hotellet verkar vara under uppfräschning, allmänna utrymmen var redan renoverade och riktigt fina och trevliga och det dekorerades jättefint både till jul och sedan på nytt till nyår. Det uppskattades av gästerna. Korridorerna var inte renoverade ännu, men uppenbarligen förberedde man det. Personalen är verkligen välkomnande och trevlig oavsett vem av dem man möter, ett stort plus. Rummen är enkelt möblerade, kanske lite trista, en större tavla och modernare textilier skulle göra underverk. Badrummet var riktigt fräscht med en toppenbra dusch och riktigt sköna handdukar. Restaurangen är välskött och frukosten klart godkänd, frukostpersonalen gör verkligen sitt yttersta för att välkomna gästerna och se till att allt finns och fungerar fint. Poolen var i det kallaste laget även för en nordbo, varför inte satsa på solpaneler för att värma upp vattnet lite, en mindre investering men betyder så mycket? Till det yttre är hotellet kanske mest likt ett kärnkraftverk och poolområdet ganska trist, men skulle med rätt enkla medel (ljus, växter och rätt dekor) kunna göras riktigt hippt då arkitekturen ändå har mycket potential. Med en så charmig personal förlåter man dock bristerna lätt, vi kan mycket väl tänka oss att vara gäster på detta hotell igen.

Datum för vistelsen: december 2015
  • Restyp: Reste som ett par
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Service
Tack TinTTiRan
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Xibana, Gerente på Hotel DC Xibana Park, svarade på det här omdömetSvarade 10 januari 2016
Google-översättning

Muchas gracias por su comentario , si, todavía nos queda mucho por mejorar en todos los aspectos los cambios estructurales llegaran con el tiempo ahora nos centramos mas en dar lo mejor para que el cliente este lo mas cómodo posible.

Gracias y un saludo.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 22 november 2015

Otrevligt bemötande. Service är urusel jämfört med andra hotell i puerto de la cruz . Efter mycket långa diskussioner med personalen lyckades vi till slut få fem isbitar i ett glas till vårt rum. Vi fick också reda på att vi absolut inte kan få någon is näst dag. Vi undrar givetvis hur det står till med servicen när något så självklart som att få några isbitar till rummet är näst intill omöjligt. Vi betalar extra för wifi samt värdedskåp på rummet och ber att få räkningen uppsatt på rummet,vilket receptionisten gör.Nästa dag blir vi tillsagda av en man i receptionen att det absolut inte går att sätta upp räkningen på rummet utan att vi måste betala kontant genast!! När vi ber om kvitto på betalningen så går det absolut inte att få något skriftligt kvitto. Varje dag inträffar hela tiden diskussioner om småsaker som vi av erfarenhet från andra hotell aldrig varit några problem. Om ni vill ha en bekymmersfri och härlig semester BO ALDRIG PÅ DETTA HOTELL

Datum för vistelsen: november 2015
Restyp: Reste ensam
3  Tack PelleJ47
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Xibana, Director General på Hotel DC Xibana Park, svarade på det här omdömetSvarade 23 november 2015
Google-översättning

Los hoteles son establecimientos privados, regulados y con estrictas normas comportamiento. Tenemos servicios incluidos en el precio y otros no lo están , los cuales deben de ser abonados según regulación interna. Las amenazas y coacciones al personal no son toleradas bajo ninguna circunstancia, para recibir servicios no incluidos en el precio.
Lamentamos que no disfrutaran de nuestro Hotel , esperamos que encuentren en otro lugar servicio tan competente por el mismo precio.

Un saludo.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 26 december 2014

Jag och min son semestrade där mellan 2 och 9 dec 2014, mycket fint boende, fräscht med fin pool och poolbar. Frukost serveras på hotellet, trevlig personal. Mycket prisvärt hotell som ligger mitt i centrum av Puerto dela Cruz verkligen att rekommendera

Rumstips: Rummen mot söder har utsikt mot pool och sol på balkongen
Datum för vistelsen: december 2014
  • Restyp: Reste med familjen
    • Standard
    • Läge
    • Service
Tack Bettan2013
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Xibana, Propietario på Hotel DC Xibana Park, svarade på det här omdömetSvarade 17 mars 2015
Google-översättning

Muchas gracias por elegir nuestro Hotel para sus vacaciones ,nos agrada mucho que disfrutara de sus estancia con nosotros.
El Xibana Park se abrió baja nueva gerencia en el mes de Octubre del 2014 estamos haciendo mejoras en todo el hotel y comentarios tan positivos como el suyo nos llena de orgullo y nos da fuerza para seguir mejorando.
Esperamos tenerle con nosotros en un futuro próximo

Un saludo.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs 1 november 2018

Datum för vistelsen: oktober 2018
  • Restyp: Reste som ett par
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Omdömen sammanställs i samarbete med Alpharooms
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Visa fler omdömen