Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotell i närheten
Omdömen (2 526)
Filtrera omdömen
2 526 resultat
Medlemsbetyg
1 615
660
154
60
37
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
1 615
660
154
60
37
Läs vad resenärer säger:
Filtrera
Listan uppdateras ...
38 av 2 526 omdömen
Omdömet skrevs 13 mars 2013

La Tortuga är en oas, utsidan kanske inte ser så speciell ut, men efter att gått igenom receptionen (som har underbar personal) så kommer man in på ett underbart poolområde. Rummen o service är helt fantastisk. Maten är ljuvlig på detta hotell.
Med andra ord, det var hotellet som gjorde resan till Playa del Carmen
helt underbar

  • Bodde här: februari 2013, reste som ett par
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
3  Tack Gunilla L
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
La Tortuga H, Guest Relations Manager på La Tortuga Hotel & Spa, svarade på det här omdömetSvarade 10 maj 2014
Google-översättning

Dear valued Guest,
Firstly I would like to thank you for taking a minute to write about La Tortuga Hotel & Spa. We are thrilled to hear that you are recommending our boutique hotel, and that you and your family had such a delightful and memorable stay.
We take great pride in the fact that our customer service and high standards has become our trademark and has gathered us at La Tortuga Hotel & Spa a standout choice when compared to other hotels in the area.
We welcome and value our customer comments as they are what help us to keep making changes within the hotel to grow, obtain and achieve our high quality standards and customer care.
I have shared your comments with our staff and they are grateful for your kind positive words. Once again, thank you and we sincerely hope to have the opportunity in welcoming you and your family back to La Tortuga Hotel & Spa soon.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 11 mars 2013

Ett mycket trevligt litet hotell med fint läge i "Playa".
Nära strand och så gott som mitt i turistcentrum.
Ett tyst och snyggt poolområde som dock är vackrare än användarvänligt.
Väldigt uppmärksam service, bra restaurang och god frukost.
Men; var försiktig och lita inte på att allt är så trevligt som det verkar.
Vi blev lovade att få checka ut tidigare än vi bokat men på avresedagens morgon, ändrade de sig. D v s vi blev lurade att checka ut en dag för tidigt och fick betala dubbla hotellnätter!

Tips för att välja rum: Du bör be om ett tyst rum om du är ljudkänslig.
  • Bodde här: februari 2013, reste som ett par
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Tack Katarina N
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
La Tortuga H, Guest Relations Manager på La Tortuga Hotel & Spa, svarade på det här omdömetSvarade 2 mars 2015
Google-översättning

Dear Valued Client,
Thank you so much for sharing your comments with us. It makes us really proud and happy to read a review like yours. For us to have such loyal customers like yourself and to receive such encouraging and positive words is the best reward, for all our hard work and obsessive attention to detail and your comments means that we are truly achieving that La Tortuga Hotel & Spa is renowned for and that is exceeding all expectations of our clients.
On behalf of management and staff, we wish you all the best for the future and we sincerely hope to have the opportunity in welcoming you back to La Tortuga Hotel & Spa soon. Keep in touch with us through our facebook page, there you can learn about all our promotions and free upgrades for our repeat clients…
La Tortuga Hotel & SPA

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 3 mars 2013

Jag och min sambo bodde på La Tortuga i Juni 2012. Hotellet är helt underbart, en lugn oas mitt i Playa del Carmen med 5th avenyn ett stenkast från porten.

Se till att uppgradera till en Junior Svit så ni får en privat jacuzzi på taket.

Jag kan rekommendera detta hotell till alla par som vill ha en mysig vistelse i PcD

Tips för att välja rum: Välj junior svit med jacuzzi
  • Bodde här: juni 2012, reste som ett par
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
2  Tack Zuulu79
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
La Tortuga H, Guest Relations Manager på La Tortuga Hotel & Spa, svarade på det här omdömetSvarade 10 maj 2014
Google-översättning

Dear valued Guest,
Firstly I would like to thank you for taking a minute to write about La Tortuga Hotel & Spa. We are thrilled to hear that you are recommending our boutique hotel, and that you and your family had such a delightful and memorable stay.
We take great pride in the fact that our customer service and high standards has become our trademark and has gathered us at La Tortuga Hotel & Spa a standout choice when compared to other hotels in the area.
We welcome and value our customer comments as they are what help us to keep making changes within the hotel to grow, obtain and achieve our high quality standards and customer care.
I have shared your comments with our staff and they are grateful for your kind positive words. Once again, thank you and we sincerely hope to have the opportunity in welcoming you and your family back to La Tortuga Hotel & Spa soon.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 17 februari 2013

Vår rumsplacering innebar störande gatljud. Serviceinstllningen är högsta klass. Glömde lite kläder och fick hjälp att få dem skickade, kostnadsfritt, till ett senare hotell. Hotellet har också en utmärkt italienskt restaurang.

  • Bodde här: februari 2013
    • Standard
    • Läge
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
Tack tlj1961
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
La Tortuga H, Guest Relations Manager på La Tortuga Hotel & Spa, svarade på det här omdömetSvarade 10 maj 2014
Google-översättning

Dear valued Guest,
Firstly I would like to thank you for taking a minute to write about La Tortuga Hotel & Spa. We are thrilled to hear that you are recommending our boutique hotel, and that you and your family had such a delightful and memorable stay.
We take great pride in the fact that our customer service and high standards has become our trademark and has gathered us at La Tortuga Hotel & Spa a standout choice when compared to other hotels in the area.
We welcome and value our customer comments as they are what help us to keep making changes within the hotel to grow, obtain and achieve our high quality standards and customer care.
I have shared your comments with our staff and they are grateful for your kind positive words. Once again, thank you and we sincerely hope to have the opportunity in welcoming you and your family back to La Tortuga Hotel & Spa soon.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 13 februari 2013

Toppen bra service , centralt läge rent och fräscht. Mycket trevlig personal.Det enda som hade behövts för att vara ett hotell i toppklass hade varit en frukostbuffé.Frukosten var torftig och enformig om man inte själv ville betala extra för den .

  • Bodde här: februari 2013, reste som ett par
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
1  Tack Carina57
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
La Tortuga H, Guest Relations Manager på La Tortuga Hotel & Spa, svarade på det här omdömetSvarade 10 maj 2014
Google-översättning

Dear valued Guest,
Firstly I would like to thank you for taking a minute to write about La Tortuga Hotel & Spa. We are thrilled to hear that you are recommending our boutique hotel, and that you and your family had such a delightful and memorable stay.
We take great pride in the fact that our customer service and high standards has become our trademark and has gathered us at La Tortuga Hotel & Spa a standout choice when compared to other hotels in the area.
We welcome and value our customer comments as they are what help us to keep making changes within the hotel to grow, obtain and achieve our high quality standards and customer care.
I have shared your comments with our staff and they are grateful for your kind positive words. Once again, thank you and we sincerely hope to have the opportunity in welcoming you and your family back to La Tortuga Hotel & Spa soon.

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Visa fler omdömen