Allt gott till personalen, alla bemötte dig som gäst med ett hej och otroligt bra service. För att vara ett 4 stjärning hotell i Karibien kan vi säga att vi var riktigt besvikna, detta var som ett dåligt all-inclusive hotell i Europa där standarden är sisådär.. rummen var gamla o slitna. Fanns ingen bra förvaring av kläder för två vuxna under 14 dagar och plats för två öppnade resväskor fanns inte direkt heller.

Buffé restaurangens personal var trevliga och bemötte dig bra. Dock hände något sista veckan varje kväll under middagen. De bara forslade in folk utan att ha koll på hur mycket folk som fanns i restaurangen. De hann inte plocka bort disk ifrån bord och ibland kunde det ta över 20 minuter innan de ens såg dig som gäst och erbjöd dig dricka. Sedan fick man påfyllt bara en gång och sedan såg inte personalen dig mera. Vi såg flera gäster som lämnade tidigare eftersom de inte fick någon service.

Städningen var ingenting att klaga på heller. Tvärtom, städerskan gjorde fina figurer av handdukarna och lämnade blommor på rummet.

Den stora poolen vid baren är ingenting att rekommendera om du inte gillar hög musik, skrikande folk och cigarettrök. Folk rökte fritt i poolen och brydde sig inte om var de slängde fimparna, så det låg fimpar i poolen och flöt runt. Personalen brydde sig heller inte om att folk hällde sina drinkar i poolen för att de inte ville ha resten.

Den lugna poolen nere vid spat är något för dig som vill läsa en bok eller bara slappna av i solen. Där var det väldigt trevligt och rent.

Kvällsunderhållningarna var roliga om man gillar att folk skämmer ut sig. Dock var volymen väldigt hög om man valde att inte se på showen utan ville gå och sova. Musiken och allas skrik lät väldigt högt in till rummet varenda kväll mellan 21-23:30.

Vid utcheckning fungerade inte deras kortterminaler så alla kunder som skulle checka ut och hade en motsvarande tvugna att gå till köpcentret som låg ca 800 meter ifrån hotellet för att ta ut pengar. Hotell personalen försökte inte ens lösa problemet utan sa bara att enda sättet är att vi som kunder hämtar ut pengar.

Att hotellet heller inte har någon wi-fi är ganska tragiskt år 2019... man är på semester och ska egentligen koppla av. Men man vill också kunna ha möjlighet att ha kontakt med omvärlden av olika skäl, men när inget wi-fi inte ens finns som tillval är det dåligt...

Vi blev också magsjuka under semestern och informerade om detta. Ingen brydde sig egentligen om att vi blivit sjuka av hotellets mat eller dryck.. hörde runt med fler gäster och fler hade drabbats av samma..

Ett hotell som ligger i ett hotellområde med vakter så man kan röra sig runt utan att bekymra sig. Stort hotell utan barn! Finns mycket blandade åldrar från 18 år och uppåt. Många aktiviteter om man vill delta i dessa.
På frukosten gjordes de färsk s. Smoothie där man pekade ut frukten man ville ha i. Dock var vissa inte så snabba. Bacon varannan morgon som stektes direkt ute i frukostlokalen. Fräsch mat vid alla måltider. Fanns alltid pasta där du själv plockade vad du vill ha i. Vid frukosten gjorde de omelett på det man själv plockade. Inget att klaga på där. Lång härlig sandstrand.
Köp gärna utflykter genom de som går på stranden. Billigare än via resebyråerna och mycket välarrangerade.

Ett trevligt hotell, med mysigt atmosfär. Ingen superlyxig stämning, alla drinkar kommer i plastmuggar till exempel. Man maten och drinkarna smakar mycket bra. Ett tips är ändå att boka in sig i någon av de restauranger som finns på området. De flesta rätterna där kostar inte extra, men de är är mycket finare än buffen i a la carte resturangen.