Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotell i närheten
Omdömen (311)
Filtrera omdömen
311 resultat
Medlemsbetyg
93
128
51
23
16
Resenärstyp
Tid på året
SpråkAlla språk
Fler språk
93
128
51
23
16
Läs vad resenärer säger:
Filtrera
Listan uppdateras ...
16 av 311 omdömen
Omdömet skrevs 23 mars 2018 från mobil enhet


Nu har vi bott här i 2 veckor i nya delen med balkong.
Städning, reception, pool och frukost är helt till belåtenhet.

Dock vill jag framföra till kommande gäster och ledningen att det gäller att va tidig på frukostbuffén för att kunna njuta av denna.
Gäster från ett visst "land" kommer till frukostbuffén med sina strandväskor dom fått från resebolaget som dom sen fyller med diverse saker tex bröd, smör, fruk för att äta på lunchen.
Och dom verkligen fyller väskan!

Dessa gäster går även till matsalen två timmar senare för att äta frukost igen!!

Helt utan att skämmas och utan att personalen gör något.

Det fanns ingen som kollade vilket rum man tillhörde när man kom till frukostbuffén det va bara att gå in.

Kanske dax att ändra hotellets rutiner så att alla kan få njuta av frukosten och alla små affärer kan få sälja till turisterna istället för att vissa fyller väskorna??!!.

Men som jag skrev tidigare personalen gör verkligen allt hjälpa om det uppstår några problem.

Bodde här: mars 2018, reste med vänner
Tack Malin N
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 4 februari 2018

Vi bodde i ancient delen, som är annorlunda och vackert byggd av gamla material och har en fin trädgård full av sjungande grodor. Hotellets pool är stor och har en bra djupdel. Spaet är spartanskt men de har duktiga terapeuter.
Men där tar tyvärr det positiva slut.

Rummen i ancientdelen är mörka, i vårt kunde man inte se att sminka eller raka sig, och inte ligga och läsa i sängen. För dålig belysning helt enkelt. Sängen är stenhård (typ plank) och möblerna på balkongen är också hårda och obekväma. Ac´n hade bara ett fungerande läge och wifin är bristfällig.
Hotellet har alldeles för få solsängar till antalet gäster, ( vi var tvungna att gå ned kl 7 på morgonen för att få) och det finns än färre dynor. På vår förfrågan om detta fick vi höra "det är ett av våra problem just nu"!?

Frukosten är rörig med oengagerad och surmulen personal som inte fyller på de tomma skålarna. Osten kunde vara slut i tio minuter och dagligen fick vi be om olika saker som inte fylldes på. Det enda kaffe de har är sötat och teet får stå och dra sig beskt och odrickbart. Jag fick be om grönt te och fick det i tre dagar, sen ville de plötsligt ha betalt! Jag tog med egen tepåse och fick tigga till mig kokvatten!
De flesta i personalen kan inte engelska.
Under all kritik.

  • Bodde här: januari 2018, reste som ett par
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Service
1  Tack Somjagserdet
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 21 januari 2018 från mobil enhet

Den här delen av ön håller på att bli Kanarieöarna. Är man intresserad av att umgås med andra turister, äta västerländskt och somna till ljudet av discomusik, så visst!

Vår hotelltransfer från flygplatsen var en halvtimme sen, och skälet som angavs var att chauffören skulle avsluta middagen. Hmmm...

Den ”äldre” delen av hotellet, är vacker att se på från utsidan, oftare fullbokad, men trots namnet inte särskilt gammal. Den nyare delen är det väl inget större fel på, men det är inte den som syns på bilderna som saluför hotellet. Det mest genuina vi var med om under natten här var nog ändå den gecko som gömde sig i sovrummet och skrek från oförutsägbara ställen natten lång.

Bodde här: januari 2018, reste med familjen
Tack Helena S
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Omdömet skrevs 15 januari 2011

Bodde i deluxe rum i åtta nätter. Bokade på agoda.com och fick mycket bra priser vilket var tur eftersom hotellet inte riktigt var färdigt, mer om det nedan. Mycket vackra hus och rum som var stora och med fina badrum. Hotellet består av nio hus med åtta rum i varje en bit från stranden. Stranden är fin men inget jättespeciellt, poolen fin och går att simma i. Vet inte varför Spa finns med i namnet, det är antagligen inte klart ännu.

Det är tydligt att hotellet inte är färdigt ännu, många detaljer saknas. Tydligen så avstannade bygget vid finanskrisen hösten 2008 men nu har de startat upp arbetet igen. De hus som går att boka rum i är helt färdiga men nere vid stranden står ett stort hotell som ännu inte är klart. Det finns inte solstolar till alla gäster, dynor till sängarna saknas nästan helt. Arbetsrutiner har ännu inte satt sig, personalen är inte klar alls. Baren vid stranden tar en evighet på sig att servera de stackars maträtter som finns på menyn, maten verkar tillredas uppe i restaurangen och körs ner till stranden - iskall. Olika system för frukostbiljetter förvirrar och städningen är lite sporadisk, olika arbetssätt varje dag. Personalen är glad och trevlig men det kan ofta bli problem med språkliga missförstånd.

Frukosten serveras i huset som ligger längst från stranden, där också receptionen finns. Också frukosten är inte helt färdigt genomtänkt ännu, olika varje dag - vissa dagar saknas yoghurt, andra te eller juice. Dåligt med pålägg men bra omelett och nudelsoppa à la minute. Efter en vecka är man ganska trött på urvalet.

Det kanske låter väldigt negativt och det var verkligen många saker som inte stämde men helheten är ändå bra. Hotellet är otroligt vackert, trädgården välplanerad och fin. Hotellet ligger i slutet av raden av hotell och stranden är lugn och skön, det är en bit att gå till alla de andra hotellen och restaurangerna och man måste åka taxi in till "stan", men det tyckte vi bara var skönt. Hade vi betalat det pris per rum som finns med i deras broschyr (drygt 200 USD) hade vi nog känt oss besvikna men nu betalade vi 75 USD per rum och det kändes helt ok!

Lite tips om annat:
Vi åkte ett par gånger till Sao Beach, som ligger på östra sidan av ön. Otroligt vacker strand med solstolar att hyra och lunchmat att köpa. Rekommenderas!

Restaurangen som heter Beach Club och är andra restaurangen om man går till vänster bort på stranden från hotellets strand (söderut) är superbra! Vi beställde ofta var sin maträtt och ett antal olika grönsaksrätter också som vi delade på: papayasallad, mangosallad, auberginerätter och annat. Goda vegetariska rätter också. Hot pot - supergott!!

Vi dök en dag, med fyra meters sikt och inga fiskar. Är du en van dykare är det inte så mycket att ha. Snorklarna i vårt gäng var nog nöjdare, men inget imponerande.

  • Bodde här: januari 2011, reste med familjen
    • Standard
    • Läge
    • Sovkvalitet
    • Rum
    • Renlighet
    • Service
1  Tack Soldyrkaren
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs 18 juli 2018 från mobil enhet

Bodde här: juli 2018, reste ensam
Detta är ett subjektivt omdöme av en medlem i TripAdvisor och inte av TripAdvisor LLC.
Longbeach2017, Guest Relations Manager på Long Beach Resort, svarade på det här omdömetSvarade 19 juli 2018
Google-översättning

Rapportera svaret som olämpligt
Detta är det subjektiva svaret från en representant för företaget och inte från TripAdvisor LLC.
Visa fler omdömen