Den här gången vat det inte SAS utan deras dotterbolag SAS Connect. Flygresan gick bra, men de bjöd inte några gratis kaffe eller te. Trevlig kabinpersonal.

måste verkligen fråga vad Sas håller på med? bokar du plus så ingår inget snart! Nu får du betala för din platsbokning som alltid har ingått . Dom smyg höjer tror dom vi är idioter?? Ingen service kvar så varför välja plus! Varför ens välja Sas? Bara dyra priser ingen service
Jag skulle ha åkt med sas men nu fullföljde jag inte bokningen utan valde annat bolag

Försenat flyg från Landvetter gjorde att vi missade anslutningen på Arlanda till Luleå (allt bokat som en enda resa hos SAS).

Service-telefonlinjen stängde samtidigt som förseningen annonserades kl 19 och vid landning på Arlanda vid 23-tiden var SAS servicediskpersonal snäsiga ov ohjälpsamma - de deklarerade högt och ljudligt för alla strandade vidareresenärer att "de minsann egentligen skulle stängt nu!"

Vi fick hotellvoucher och fixade själva vidareflygningen via annan stad på SAS online. Behövde komma vidare tidigt dagen efter , så vi vågade inte vänta på SAS service att öppna.

Ingen hjälp senare heller när man ringer Service-telefonlinjen för att få ersättning: då hänvisar de bara till formuläret på hemsidan -som är krångligt designat att fylla i på dator omöjligt på mobil.

För övrigt tajta boardingtider som gör det omöjligt att hålla flygtiderna.

Kommer undvika SAS hädanefter.

Flygning med ett nytt Airbus 350 verkade lovande men så blev det inte. Försening från Stockholm. Snärfig personal. På CPH parkerade flyget långt ut i vischan. Alla skulle gå hela vägen längst bak i det stora planet, ta trappan ned och ta en knökfullt buss som bara stod stilla under tiden folk inser att de kommer missa sina anslutningar. När bussen väl startar kör den till någon perifer terminal så att folk får springa. Eller en kilometerpromenad för att komma ut. Drygt 2,5 timmar sen kom jag ut från flygplatsen trots att flyget bara var en timme sent.

Bra oarding, 7D bra plats, startade i tid och landade före tid, servering ombord , wifi funkade bra så det blev en bra resa