Beställde tre menyer och när jag fick hem min mat fick jag en burgare av tre! Ringde han som kört hem och han visste inget. När jag tog kontakt restaurangen passa dem runt telefonen och alla sa bara att dem gett all mat till utkörningen....Sedan gav dem telefonen till kocken? Konstig service enligt mig, han gör väl många burgare runt middagstid? Erbjöd mig även att åka dit för att underlätta men detta uppskattades inte, blev bara tillsagd att ringa foodora (som inte har ett nummer).Mer

Väldigt trevligt bemötande. Personalen frågade barnen om maten och bjöd på glass. Rekommenderar starkt

kan erkänna att burgarna har blivit sämre och sämre som tex chicken tenders och små saker på burgarna men fortfarande en av mina favoriter här i malmö såklart inte lika bra som tex five guys i USA men de är mot den vägen! Rekommenderar verkligen!

Jag tycker det är tråkigt att ni har valt profit istället för kundbemötande. Jag har varit på er restaurang förut då ni hade trevlig personal som betjänade kunderna.

Hämtade mat idag 5/11. Ordernummer 133. Kom hem och dippsåsen saknades, ringde omedelbart restaurangen. Fick tala med managern som (enligt honom) endast kunde kompensera mig med en extra dippa NÄSTA gång jag handlar där. Det förutsätter att jag handlar där en gång till (vilket restaurangen...vinner på) och det förutsätter att jag äter två dippsåser(?). Mycket märkligt resonerat av managern i min mening, då det är restaurangen som har felat. För snål kompensation.Mer

Jättebra burgare utifrån lunchpriset (ingen aning om pris på kvällen dock) Kommer definitivt att gå hit igen för lunch. Lite drygt att man måste ha en app (och jag noterade att de inte var särskilt serviceminded mot några stackars turister som hade svårigheter med att...ladda ner app etc så upplevelsen av service är nog väldigt olika ) men de har iaf bordsservering efter att man beställt så man slipper glo på mobilen. Vi tyckte båda att smakerna var bra och var väldigt nöjda med besöket. Pommesarna kan bli lite krispigare men är godkända redan i dagsläget.Mer

Nu var det någon vecka sen, köpte mat på vägen till stranden med en kollega. När jag sitter på stranden och dipar min sladdriga pommes i min dipsås, ligger det något på botten av burken. DET VAR ETT TUGGUMMI! Jag ringde direkt och dom bad...min komma in, närmat väl är där dom är trevliga men väldigt tafatta, fick be dom ta mina kontaktuppgifter. Blev erbjuden pengar för maten tillbaka men min vän hade betalt med sitt kort, så skulle komma tillbaka med henne en anan dag. Dom skulle återkomma till mig för dom skulle undersöka saken.. För ett samtal av restaurangchefen dagen efter, där han berättar att dom har gjort en internutredning. Det har inte funnits några tuggummi i byggnaden. Så det kan inte komma från dom, det måste vara en fågel eller en person som kastat den i m in dipsås. Högst oroligt att det kunde hänt så, jag gjorde en egen internutredning på stranden såg inga fåglar som kastade tuggummi i folks mat. Resturang Chefen hade pratat med ägaren. Innan blev jag erbjuden för hela beställningen. Nu skulle jag bara få tillbaka för dipsåsen Känns som ett hån! Känner mig extremt dåligt bemöt av dom på Surf shack, dom värnar inte om sina gäster.Det är inte bara sjuk äckligt och under rådande pandemi att det drycker det upp saker i maten Somme ska var där som varit i en annan persons mun. Kan vara livs farligt. Igen mer Surf Shack för mig iaf!!!Mer