Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Barcelo Santiago

Resenär (4099)
360
Panoramabilder (30)
Videoklipp (5)
Certificate of Excellence

Om

Nr 3 av 8 hotell i Teneriffa
Läge
Renlighet
Service
Standard
Certificate of Excellence
Miljöledare Silvernivå
Hotellbekvämligheter
Pool
Restaurang
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Bar/lounge
Spa
Rumsservice
Kostnadsfritt internet
Frukost ingår
Anpassat för rullstol
Bankett-rum
Barnaktiviteter (barn-/familjeanpassat)
Bastu
Bubbelpool
Concierge
Flerspråkig personal
Flygplatstransport
Frukost tillgängligt
Kemtvätt
Konferensanläggningar
Mötesrum
Rökfritt hotell
Tennisbana
Tvättservice
Uppvärmd pool
Utomhuspool
Visa fler
Rumsegenskaper
Kylskåp på rummet
Luftkonditionering
Minibar
Familjerum
Handikappanpassade rum
Rökfria rum
Sviter
Bra att veta
HOTELLKLASS
TYP AV HOTELL
Fina utsikter
Familjeresort
Hotellänkar
Besök hotellets webbplats
Hotellerbjudanden

Plats

Helhetsvy
86Bra för de som vill promenera
Bedömning: 86 av 100
42restaurangerinom 0,5 km
10sevärdheterinom 0,5 km
7 617omdömen
925F+S
2 rumstips
Medlemsbetyg
  • 3 249
  • 2 773
  • 1 024
  • 369
  • 204
Tid på året
Resenärstyp
Språk
  • Fler språk
Valda filter
  • Filtrera
  • Svenska
Läget,vacker utsikt.Sköna sängar.Bra städning.Bar- och restarantpersonalen ger dig bra service, de är dessutom trevliga,glada och har humor.Uppvärmda pooler Maten är god och mångsidig,het.SPA avdelningen är bra.Vänlig personal.Italienska massören besökte vi 6 gånger,mycket
Läs mer
Svar från GEM B, Director de Relaciones con Clientes för Barcelo Santiago
Svarade 23 apr. 2019
Dear guest, We first would like to thank you for choosing our Barceló Santiago hotel for your holidays in Tenerife and for sharing your comments on your experience among us. We lament hearing that the service provided at reception fell short of your expectations as the entire team put a lot of effort to maintain the highest standards of service for our guests to fully enjoy their expérience among us. As you can see in our website, the upgrade of room, early check in and late check out, is subject to availability, also for members of My Barceló; due to the high season and complete occupation of our hotel we cannot guarantee late check outs until the departure day, however as you may know we always offer the possibility to use a courtesy room for our guests with late flights to be able to use the hotel’s facilities and freshen up before departing for the airport. We sincerely apologize for not being able to offer you the possibility to upgrade your room due to high occupancy during your stay and encourage you for future occasions to contact our call center to help you choose and book the accommodation type that best meets all your holiday requirements. We are sorry about the problems you have had with the shower and water. For a future occasion please do not hesitate to contact our reception desk to point out any service imperfection, the team will be swift in addressing the issue and correct any situation that is not in accordance with our established standards. On the other hand, we are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location and our stunning views over Los Gigantes cliffs and La Gomera island. We also would like to thank you for your highlight on the comfort of our beds because at Barceló we are fully aware that a basic function in any hotel is to guarantee comfortable and satisfying nights' sleep to our guests, therefore we pay the finest attention when it comes to choosing the mattresses for our beds. Last but not least, thorough cleaning being an absolute must for Barceló we thank you for highlighting the cleanliness of our hotel; we strive to give total confidence in this area, being fully aware that this is basic for a comfortable holiday experience in any hotel. Moreover we are glad you enjoyed the beauty of our pool area. We also would like to thank you for pointing out the professionalism of our waiting and USPA team, they indeed have a great impact on the overall experience of our guests and we are thrilled to read that their attentive service contributed to your wellbeing during your holidays. Thank you again for choosing our hotel on this occasion and for the courtesy of your time, even though we understand that this was not the best fit for your travel party, therefore we strongly encourage you for a future occasion to contact our call center from where our agents will be able to give you all the relevant information to make sure that you book the Barceló hotel that can make all your holiday wishes come true. Kind regards, Maribel Sanjuán de Caso Guest Experience Manager
Läs mer
Rummen mot havet bäst Ingen papperskorg i rummen Sköna sängar med många kuddar Lugn ställe Utflykt med båt inga delfiner Hala golv runt poolområden medhav badskor Solstolar bokas upp fort fast det finns skylt att man inte går göra det Safebox kostar pengar att använda Bord
Läs mer
Omdömen sammanställs i samarbete med Barcelo Hotels & Resorts
Svar från santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas för Barcelo Santiago
Svarade 21 nov. 2017
Dear Guest, Thank you very much for your helpful comments. For us the best reward is the knowledge that our customers enjoy our experience. We are at your disposal for anything you may need in the future. We hope to repeat their experience with us. Best Regards, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager
Läs mer
Mycket bra hotell, med pooler och restaurang och bar på taket. Vi hade frukostalternativ. Frikosten var mycket, mycket bra. 6 olika bord med rätter plus stekta ägg, bacon och äggröra. Servicen mycket bra. Trevlig personal och servicevänlig. Utsikte från balkongen var magnifik
Läs mer
Svar från Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas för Barcelo Santiago
Svarade 10 dec. 2015
Dear Guest, Thank you for reporting us your experience after your last stay at Barceló Santiago. It is a real honor to know that you enjoyed! It is a pleasure for us to know that our customers feel comfortable and glad with our location, facilities, food and views. We all thank you for appreciate the hard work that all our team do every day. We sincerely hope that we have the chance to welcome you again very soon. Best regards, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager
Läs mer
Fantastiskt läge med mycket trevlig personal! Bra support för bilhyra. Roligt att prova nyheter till frukost. Bra bar nära bassängerna med bra mat för mellanmål. Hyfsat träningsrum intill ett bra SPA. Los Gigantos ger fin utsikt och närheten till havet ger ökad spänning.
Läs mer
Ett bra mellanklasshotell med bra mat. Kan upplevas lite mörkt och kallt invändigt om det blåser då hotellet är rätt öppet i gångar och trappor. Ligger fint med bra pooler samt en mycket trevlig poolbar.
Läs mer
Svar från Barcelo_Canarias, Guest Experience Manager för Barcelo Santiago
Svarade 19 apr. 2015
Kära gäst, först av alla vill vi tacka dig för din tid och kommentarer och dela dem med andra resenärer. Vi är glada att du haft din vistelse hos oss och vi hoppas att det hjälper dig snart. Vänliga hälsningar, Barbora Feidlova Guest Experience Manager
Läs mer
Föregående
PRISKLASS
85 US$ - 226 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
KALLAS OCKSÅ FÖR
barcelo santiago hotel puerto de santiagobarcelo hotel santiagobarcelo puerto de santiagobarcelo santiago tenerife
PLATS
SpanienKanarieöarnaTeneriffaPuerto de Santiago
ANTAL RUM
406
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?

Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.

Registrera dig för ditt objekt