SUNPRIME ATLANTIC VIEW (Playa del Inglés, Spanien) - omdömen och prisjämförelse

Omdömen
Vi kontrollerar omdömen
Tripadvisors syn på omdömen
Innan det publiceras går varje Tripadvisor-omdöme genom ett automatiserat spårningssystem som samlar in information och svarar på följande frågor: hur, vad, var och när. Om systemet upptäcker något som potentiellt går emot våra communityriktlinjer publiceras inte omdömet.

När systemet upptäcker ett problem kan ett omdöme automatiskt avvisas, skickas till recensenten för verifiering eller granskas manuellt av vårt team med innehållsspecialister, som arbetar dygnet för att upprätthålla kvaliteten på omdömena på vår webbplats.

Vårt team kontrollerar alla omdömen som publiceras på webbplatsen för vilka våra användare ifrågasätter om de uppfyller våra communityriktlinjer.

Läs mer om vår omdömesmoderering.

Jennie K skrev ett omdöme feb. 2022

25 inlägg26 hjälpsamhetsröster

Besökt hotellet många ggr senaste åren, Servicen alltid lika fantastisk i restaurangen och mkt god mat samt trevlig personal i hotellets minimarket och i lounge baren samt städpersonalens insatser.I receptionen har personalen tyvärr försämrats något i sitt servicetänk/ bemötande, tråkigt på ett annars mkt trevligt hotell

Läs mer

Datum för vistelsen: februari 2022

Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.

Användbart

Dela

Svar från Oscar RG, Gästservice/reception för Sunprime Atlantic View

Svarade 16 feb. 2022

Hej 826jenniek! Tack för att du tagit dig tid att lämna oss detta omdöme om hotellets personal. .Jag tar med mig dina synpunkter till hotellets arbetslag för att se på förbättringar! Hoppas vi får möjlighet att ha dig tillbaka på Sunprime Atlantic View! Med vänliga hälsningar Oscar RG Sunprime Atlantic View

Läs mer

Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.

LG Å skrev ett omdöme jan. 2022

4 inlägg3 hjälpsamhetsröster

2 Mån Vistelse

Fantastiskt service, perfekt hotell, men bäst av allt var Jonna. Hon förgyllde mina månader där! Ett fantastiskt leende och en motivering till att göra något. Saknar Jonnas energi. Hon gjorde mina månader på hotellet jättebra. Kan varmt rekommendera att bo där./LG Åberg

Läs mer

Datum för vistelsen: september 2021

Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.

Användbart

Dela

Svar från Oscar RG, Gästservice/reception för Sunprime Atlantic View

Svarade 22 jan. 2022

Hej LG Å! Tack för din fina feedback och omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med din vistelse och att vi lyckats med att erbjuda dig förgyllning på din tillvaron! Extra tack för den fina kommentaren om vår medarbetare Jonna visst är hon underbar! Muchas gracias att du uppmärksammat vårt engagemang! Hoppas vi snart ser dig här igen Mr LG. Med vänliga hälsningar Oscar RG Sunprime Atlantic View

Läs mer

Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.

annekarlsson64 skrev ett omdöme jan. 2022

Göteborg, Sverige7 inlägg

Sådär !

Ett hotell som verkligen behöver höja sin servicenivå i receptionen. ! Lite skavt här och där med kakelbitar från poolen som ligger lite här och där. Det bästa med hotellet är maten och personalen i restaurangen. Supertrevliga där. Det som hände mig var ett inbrottsförsök in till mitt rum. Jag vaknade mitt i natten kl 01.30 av ett ljud. Det fortsatte i ca 5-10 minuter. Jag Gick till slut upp. Det var på min ytterdörr. någon var på andra sidan och skruvade på handtaget. Det var ett metalliskt ljud. Jag stod och tittade en kort stund och bankade sen hårt. Då sprang personen iväg. Jag sprang till telefonen och ringde till receptionen. En vakt kom på en gång Jag berättade kort och han sprang efter Jag stängde dörren. Efter någon minut öppnade jag dörren igen och tittar ut. Då…

Läs mer

Datum för vistelsen: januari 2022

Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.

Användbart

Dela

Svar från Oscar RG, Gästservice/reception för Sunprime Atlantic View

Svarade 21 jan. 2022

Hej Anne K, tack för att du besökt oss här på Sunprime Atlantic View! När du ankom till hotellet med din vän så berättade receptionen för er att ditt rum låg på flygel D som ligger mitt emot huvudbyggnaden och hennes “Pool-Suit” var 40 m bort. Detta uppskattade du inte och ville byta till ett rum närmare. Kort och gott är dessa rum av kategori som har direkt anslutning till den lugna poolen och är av ett annan prisklass än de rum du bokat hemifrån och det kan skilja ett par tusenlappar mellan de två rummen vi nu pratar om. Det är mycket tråkigt att höra om din upplevelse på hotellet när du vaknade på natten och hörde något som du misstänker var ett inbrottsförsök. Det är naturligtvis mycket obehagligt och det är ledsamt att det finns människor som inte respekterar lagar och regler. Det var bra att du ringde på säkerhetsvakten som kunde komma och hjälpa dig och den svensktalande receptionisten som tog samtalet påtalade att han fans där för dig hela natten om du så behövde prata med någon. Dagen efter kontrollerades dörren ordentligt och det var inte möjligt att öppna den från utsidan. Du önskade att få byta lägenhet då du kände dig otrygg i lägenheten vi kunde då erbjuda en lägenhet i motsvarande kategori som du kunde flytta till direkt, en 2-rumslägenhet med balkong mot poolen. Det fanns ingen lägenhet i motsvarande kategori ledig som hade terrass. Du tackade nej och valde senare att uppgradera till en lägenhet med terrass och poolaccess som kunde erbjudas mot en extra kostnad. Det är mycket beklagligt med inbrottsförsök men det är något som sker utanför kontroll och ersättning går via den egna reseförsäkringen. Hotellet försöker alltid att hjälpa till i en situation både med stöd och information, men också om det är något annat de kan bidra med för att hjälpa den som drabbats. Vi är inte skyldiga att erbjuda ett lägenhetsbyte när den lägenhet du bodde i fungerade som den skulle men de hade ett alternativ som de kunde erbjuda att flytta till utan kostnad. Du valde själv att betala för en uppgradering till en lägenhet med terrass och poolaccess och denna kostnad ersätts inte. Flygeln D där du hade ditt rum är i direkt anslutning till Monte Golf, ett bungalow/radhusområde som dessutom har säkerhetsvakt och ett stora staket mot oss och närliggande områden. Du önskade efter denna incident flytta till de rummen som faktiskt saknar staket mot gatan och rondellen på bottenplan bredvid din vän. Vi rekommenderade dig utan kostnad byte till ett rum av samma kategori men du blev inte heller nöjd. Önskar du berätta mer om din upplevelse så välkomnar jag dig att skicka oss ett mejl på atlanticview@sunprime.net. Med Vänliga hälsningar Oscar Rodriguez Garcia

Läs mer

Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.

Gunilla S skrev ett omdöme dec. 2021

7 inlägg

Bra vuxenhotell

Tredje gången vi bor här. Lugnt och skönt med ett vuxenhotell, maten är fantastisk, julmenyn var så god. personalen trevliga och mån om gästerna. Dock behöver det renoveras, ut med bäddsoffan som är så sliten. Vi återkommer snart.

Läs mer

Datum för vistelsen: december 2021

Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.

Användbart

Dela

Svar från Oscar RG, Gästservice/reception för Sunprime Atlantic View

Svarade 18 jan. 2022

Hej GunillaS90! Tack för att du tagit dig tid för att berätta här på TripAdvisor om din vistelse här på hotellet! Det gjädjer mig att läsa att du haft en överförväntan bra semester med oss och att Sunprime-konceptet passade dig och du fick njuta av din tredje solsemester med oss här på ön! Tack för feedbacken om bäddsoffan, jag kommer att ta med mig dina synpunkter till vårt arbetslag för att se på förbrättringar! På återseende! Med vänliga hälsningar Oscar RG

Läs mer

Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.

emwi_travel skrev ett omdöme dec. 2021

Malmö, Sverige87 inlägg53 hjälpsamhetsröster

Ett stabilt hotell

Detta är ett hotell som håller vad det lovar. Vi hyrde ett rum med tillgång till poolen och det ångrar vi inte. Trevlig personal även om engelskan ibland var lite bristfällig. Vi hade all-inklusive som var varierad, men för att nå hela vägen fram till en fantastisk buffé hade mer kryddor behövts enligt vår mening. På julafton var dock buffén fantastisk. Som de hade ordnat allt! Vi avslutade julafton med dans och var väldigt glada att vi valde detta hotell.

Läs mer

Datum för vistelsen: december 2021

Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.

Användbart

Dela

Svar från Oscar RG, Gästservice/reception för Sunprime Atlantic View

Svarade 17 jan. 2022

Hej Emwiiii! Tack för att du tagit dig tid för att berätta här på TripAdvisor om din vistelse här på hotellet! Det gjädjer mig att läsa att du haft en överförväntan bra semester med oss och att Sunprime-konceptet passade dig! Tack för de fina lovorden om personalen, servicen och maten! Hoppas vi får möjligheten att se dig här igen! Med vänliga hälsningar Oscar RG Sunprime Atlantic View

Läs mer

Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.

Föregående Nästa

1…3 456 7…

Sunprime Atlantic View

Om

Plats

SUNPRIME ATLANTIC VIEW (Playa del Inglés, Spanien) - omdömen och prisjämförelse - Tripadvisor