Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Quinto Sole Hotel

Resenär (340)
Svit och rum (53)
Pool och strand (28)
Översikt
BEKVÄMLIGHETER
Kostnadsfritt wifi
Fri parkering
Luftkonditionering
Precis vid stranden
Rökfritt hotell
Restaurang
Rumservice
3.5-stjärnigt boende
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Omdömen (517)
Filtrera omdömen
84 resultat
Medlemsbetyg
39
25
11
5
4
Resenärstyp
Tid på året
SpråkSvenska
Fler språk
39
25
11
5
4
Läs vad resenärer säger:
Filtrerasvenska
Listan uppdateras ...
15 av 84 omdömen
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs 30 maj 2018

Jag är ett resebyrå i Mexiko vid västkusten. Har rest hundratals gånger till östkusten men var inte bekant med Mahuahual. Byn var trevligare än jag hade förväntat mig och hade några goda måltider. Detta hotell är dock högst genomsnittet. De var ett Koox hotell, men...sedan några veckor hör de inte längre till den kedjan. I mitt bokningssystem fick jag ett meddelande bara att hotellet bytte namn. När jag kom sa de att jag var tvungen att gå till hotellet bredvid, eftersom de är Koox men de är inte. Gick nästa dörr men namnet hade inget att göra med detta. Så killen vid receptionen av hotellet intill var mycket artigt och gick med mig tillbaka till hotellet eftersom det hände två gånger. . . på samma dag. Återigen finner de inte bra bokningen men sa att de skulle ge mig ett rum ändå och skulle kolla det imorgon. De berättade för mig att kolla med mitt resebyrå, men jag är ett resebyrå själv och det var en bokning för mig. De kontaktade mig aldrig. När de gav mig rummet gav de mig ett rum på baksidan. Jag frågade om det var möjligt att komma fram, men de svarade "nej, eftersom din reservation är för baksidan". va, plötsligt hade de min bokning jag frågade? Nej, men det är så som det är. Användte inte några andra bekvämligheter. Men om detta skulle ha hänt med en av mina klienter skulle de ha blivit freaked ut mycket troligt. Rummet var grundläggande men ok, sängar var mycket bekväma och badrummet var bra. Övergripande erfarenhet bara okMer

Svar från Quinto Sole H, Social Media Manager för Quinto Sole HotelSvarade 5 juli 2018
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 9 april 2018

Var ska man börja? ? Unfriendly receptionen, dusch hade inte varmt vatten, badrum sink fungerade inte, rummet är snuskig, gemensamma områden ser ut som de inte har städats på ett år. . . Jag skulle ha bett om mina pengar tillbaka om jag kunde men...jag var där på en upptagen helg och hade inte fler alternativ. Den här egenskapen är i stort behov av en ombyggnad och seriöst underhåll. Det är inte ett boutiquehotell alls. Undvik det till varje pris.Mer

Omdömet skrevs 22 mars 2018

Vi har precis avslutat en tre nätters vistelse på hotellet. Hotellrummen har i allmänhet behov av underhållsreparationer. Detta var fallet för våra rum och våra släktingar rum. Vår balkongdörr kunde bara öppnas med hjälp av hotellpersonalen, dvs. Det tog två starka män att öppna den...eftersom rullarna på dörren var borta. Några av behållarna föll ut ur väggen, kromarmaturer är korroderande, kämpar med toalettspolning, saknad duschdörr bidrog till vatten över badrumsgolvet. Med lite TLC kan det vara en mycket trevligare upplevelse för gästerna. Vi föreslår också att kaffe tillhandahålls varje dag för en gästs vistelse, snarare än endast den första dagen, då till en kostnad av 40 pesos för efterföljande dagar. Detta är inte ett condo hotell och gäster betalar samma pris per natt, så en kaffeservice bör vara standard. Ta även med egna toalettartiklar eftersom de också ges endast den första dagen av din vistelse. Det finns ett utbrett problem i år med sargassumsång längs hela Riviera Maya-kusten. Stranden framför hotellet var riktigt påverkad när vi kom fram, men det var en stor rensning av tånget innan kryssningsfartyg kom fram nästa dag. Efteråt var stranden mycket trevlig för simning. Tånget är överallt i vattnet och högar upp till 1 - 2 ft på stranden dagligen. På kvällen samlar stadsarbetarna tången med en gummi trött traktorgrävare och dump / sopbilar lastar bort den på natten. Om arbetarna skulle sluta rensa tånget skulle ingen simning vara möjlig någonstans i staden.Mer

Svar från Koox_Group, Social Media Manager för Quinto Sole HotelSvarade 23 mars 2018
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 31 januari 2018

Hotell Koox är en del av en kedja av hotell i området, vilket återspeglar ägarens vision, men brist på uppmärksamhet på administrationens detaljer. Även om det säljs som ett boutiquehotell är det långt ifrån erfarenheten som segmentet erbjuder, men det är det bästa som kan...uppnås i Mahahual. För att kunna erbjuda en objektiv åsikt måste vi jämföra det med andra i samma kategori i Bacalar, Tulum, Playa del Carmen, Akumal och Cozumel, där jag stannat och med detta kan vi formulera följande åsikt. I skala 1 till 10, där 1 är värst och 10 bästa, och utvärderingspris, uppmärksamhet, underhåll och faciliteter, tar hotellet i allmänhet en 5. Anläggningarna är bra men extremt snabba och grundläggande, medan underhållet är under genomsnittet. Både rummen och hotellet har större skador på det normala som orsakas av elementen eller gästerna. Restaurangen är bra och tjänsten i allmänhet, medioker. Det positiva är den plats där hotellet ligger och terrassen där den har sin restaurang. Renligheten är bra och de anställdas attityd också. Det bör noteras att hotellet erbjuder allmänna utrymmen med jacuzzi, som inte fungerar. De talar om lyx, som de inte har och tjänar, vilket är genomsnittet. Det är dyrt för erfarenheten men jag upprepar, det är det bästa som finns i området.  407/5000 Vi vet att ägaren är på väg att bygga fler hotell på boulevarden och därför rekommenderar jag att du först optimerar tjänsten på hotellen du redan har och bygg sedan mer. Akta dig, rummen har ett dräneringsproblem och de luktar dåligt ofta. För att avsluta och till samma pris är det bättre att tillgripa Aqua, som ligger på ena sidan och tillhör samma kedja än KooxenMer

Svar från Koox_Group, Social Media Manager för Quinto Sole HotelSvarade 6 februari 2018
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 31 januari 2018

Jag bokade en 3 nätters vistelse för juni 2018 för mina vänner bröllop 3 veckor sedan (genom Expedia) på Hotel Quinto Sole. Tyvärr menade jag att boka på ett annat hotell, deras systerfastighet, Aqua Star Boutique av Koox (som är mindre än ett kvarter bort!...Lita på mig google det). Hur som helst, jag avbokade bokningen INTE 8 minuter & återbokad på Aqua Star Boutique av Koox. Jag trodde att det slutade, det var inget problem. . . . . fel!  Jag fick betalt $ 80 av hotellet 15 dagar efter att jag avbröt. När jag ringde detta hotell för att förklara förvirringen och att jag hade 2 reservationer på deras andra syster egenskapssats, damen på telefonen var kort & i grund och botten sagt att det fanns ingenting de kunde göra för mig och jag måste tvista med Expedia (killar banktransaktion visar "Hotel Koox Quin So" tog pengarna ... & Expedia har försökt, men svarar inte) Så, personligt fel jag gjorde, 1 bokning på detta hotell, avbokad inom 8 minuter, och ombokas 2 rum för flera nätter på deras systerfastighet. . . . . . det gjorde ingen skillnad. Med tanke på att jag kanske har gjort ett misstag i att tro att jag hade fram till maj att avbryta eftersom det var vad Expedia var hotellets avbokningsregler. Vad som blev mer till min frustration var när jag bad om chefsnamnet på Quinto Sole, för att kanske prata med någon som hade mer auktoritet och fick veta att jag inte kunde få deras GM-namn. . . . . verkligen? du kan inte ge ut ett chefsnamn? Jag var inte oförskämd, för jag har jobbat som receptionist och jag vet när människor blir krigskampiga, kom och tänka på det kanske jag borde ha varit oförskämd kanske de skulle ha tagit mig på allvar. . . . . . När jag skriver detta avbryter jag på Aqua Star Hotel och kan krita detta upp till att betala detta hotellmärke bara $ 80 vs vad 5 - 6 nätter värd rumspriser skulle ha gått till deras kedja. Bra representation av ett hotellmärke, tack för ett "bra" första intryck!Mer

Visa fler omdömen
Om
Hotellklass
Bekvämligheter
HOTELLEGENSKAPER
Rumservice
Restaurang
Kostnadsfritt höghastighetsinternet (wifi)
Precis vid stranden
Fri parkering
Concierge
Flerspråkig personal
Luftkonditionering
Rökfritt hotell
Pool
Bar/lounge
Spa
Frukost ingår
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Typ av hotell
Vid stranden
,
Romantiskt
Rumstyper
Sviter, Rökfria rum, Familjerum
Hotellklass
Typ av hotell
Vid stranden
,
Romantiskt
Rumstyper
Sviter, Rökfria rum, Familjerum
Antal rum
16
Prisklass
84 US$ - 139 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
Kallades tidigare
Koox Quinto Sole Boutique Hotel
Plats
Mexiko > Yucatan halvön > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Hotellklass
Typ av hotell
Vid stranden
,
Romantiskt
Rumstyper
Sviter, Rökfria rum, Familjerum
Antal rum
16
Prisklass
84 US$ - 139 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
Kallades tidigare
Koox Quinto Sole Boutique Hotel
Plats
Mexiko > Yucatan halvön > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Bilder
Resenär (340)
Svit och rum (53)
Pool och strand (28)
Middag (21)
Familje- och lekområden (5)
I närheten
Hotell i närhetenVisa alla 14 hotell i närheten
Posada Pachamama
215 omdömen
0,78 km bort
Hotel El Caballo Blanco
221 omdömen
0,78 km bort
Koox Matan Ka'an Hotel
419 omdömen
0,83 km bort
Palmeras De Mahahual Cabañas
13 omdömen
1,14 km bort
Restauranger i närhetenVisa alla 87 restauranger i närheten
Tropicante Ameri-Mex Grill
691 omdömen
0,59 km bort
Cafe Karlita's
182 omdömen
0,74 km bort
The Krazy Lobster
766 omdömen
0,46 km bort
Pitaya Beach Club Restaurant
97 omdömen
0,67 km bort
Sevärdheter i närhetenVisa alla 59 sevärdheter i närheten
Yaya Beach
270 omdömen
0,78 km bort
Mahahual Beach
1 310 omdömen
0,67 km bort
Malecon
117 omdömen
0,71 km bort
Mar Adentro Diving
440 omdömen
0,08 km bort
Få snabba svar från personal och tidigare gäster på Quinto Sole Hotel.
Obs! Frågan publiceras offentligt på sidan för Frågor och svar.
Skicka in
Riktlinjer för publicering
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer. Registrera dig för ditt objekt