Så här påverkas ordningen av visade priser av betalningar som görs till oss. Rumstyperna kan variera.
Förteckningarna över bokningserbjudanden för varje verksamhet tar hänsyn till den ersättning som våra partner betalar till oss. Priserna som visas kan vara för olika rumstyper. De priser som visas är de lägsta tillgängliga, vilket motsvarar den billigaste tillgängliga rumstypen, som tillhandahålls av våra partner vid tidpunkten då användaren söker.
Tripadvisor ger utmärkelsen Travellers' Choice till boenden, sevärdheter och restauranger som konsekvent får fantastiska omdömen från resenärer och rankas inom bäst 10 % av boenden på Tripadvisor.
Visa priser för dina resdatum
Kontakta boendet för att kontrollera tillgänglighet.
Tripadvisor ger utmärkelsen Travellers' Choice till boenden, sevärdheter och restauranger som konsekvent får fantastiska omdömen från resenärer och rankas inom bäst 10 % av boenden på Tripadvisor.
Betyg med stjärnor är ämnat att indikera förväntad allmän nivå av funktioner, bekvämligheter och tjänster. Det här boendet är klassificerat enligt Giata.
Boenden bedöms på en skala på 0–100. Ju högre bedömningen är, desto enklare är det för resenärer att hitta restauranger och saker att göra på gångavstånd.
Innan det publiceras går varje Tripadvisor-omdöme genom ett automatiserat spårningssystem som samlar in information och svarar på följande frågor: hur, vad, var och när. Om systemet upptäcker något som potentiellt går emot våra communityriktlinjer publiceras inte omdömet.
När systemet upptäcker ett problem kan ett omdöme automatiskt avvisas, skickas till recensenten för verifiering eller granskas manuellt av vårt team med innehållsspecialister, som arbetar dygnet runt för att upprätthålla kvaliteten på omdömena på vår webbplats.
Vårt team kontrollerar varje publicerat omdöme på webbplatsen som ifrågasatts av våra användare om de uppfyller våra communityriktlinjer.
När systemet upptäcker ett problem kan ett omdöme automatiskt avvisas, skickas till recensenten för verifiering eller granskas manuellt av vårt team med innehållsspecialister, som arbetar dygnet runt för att upprätthålla kvaliteten på omdömena på vår webbplats.
Vårt team kontrollerar alla omdömen som publiceras på webbplatsen för vilka våra användare ifrågasätter om de uppfyller våra communityriktlinjer.
Det går att ge både bra och mindre bra betyg på detta Resort, beror lite på vilken inställning man väljer att ha. Om vi börjar med det positiva. Vi arrangerade resan till Sunny beach för en grupp seniorer. Själva hotellet håller mycket hög standard. Smakfullt inrett , enorma ytor och helt fantastiska rum. En del har klagat på kuddarna. Tur att det i vår säng fanss sju! kuddar. Vi fick till det riktigt bra. Överlag så hade vi en mycket trevlig tid på Secret Sunny Beach Resort & Spa men jag lägger dock in några punkter som kan vara värt att noreta/förbättra.
* Peronalen. Här var det en blandad kompott. I lobbyn var nästan alla mycket trevliga och tillmötesgående. De förklarade att de var nyanställda och att det var mycket nytt med hotellet som skulle trimmas in. Engelskan fungerade utmärkt. I barer och resturanger var det mer blandat. Personalen som dukade av och serverade dryck var mycket duktiga och oftast trevliga. Några av "bossarna" var lite mer gammalmodiga där de tydligt visade sin syn på kvinnor och kollegor med "lägre rang". Det var lite trist att se.
* Praktiska saker. Kartan man får vid ankomst är felmarkerad så letar du efter poolbar eller SPA så kommer du aldrig att hitta rätt, de har blandat ihop siffrorna. Kommer säkert en uppdaterad variant snart. Informationen kring hotellets faciliteter var gålig och rörig. Att boka en alá carte middag krävde många försök och buden om var och när man skulle göra detta var många, och oftast felaktiga.
* Luftkonditionering. Under våra första dygn så var kylningen avstängd. Det spelade ingen roll hur du än ställde in klimatanläggningen, varmt oavsett. Det fick bli öppen balkongdörr vilket dock fungerade fint. På fjärde dagen satte de på kylningen och vips så var det skön temperatur på rummet.
* Maten. Det ÄR all inclusive med allt vad det innebär. Man vågar inte krydda maten vilket gör all mat lite trist. Såserna till rätterna var inte alls bra, det var med sky. Lite redning eller enskvätt grädde i såserna hade räddat dem helt. Utbudet är stort men som alltid på all inclusive så verkar gästerna föredra kvantitet före kvalitét. Oftast var de lokala rätterna som fanns lite gömda bakom dessertbordet de bästa. Oavsett så åt vi gott varje dag. Vi provade alá carte på "seafood" och "italienska" och blev nog lite besvikna ändå. Vi hade hoppats på med SKALDJUR på seafood och på den italienska restaurangen svajade kvalitén markant.
* Pool och strand. Ett av de bästa och elegantaste poolområderna vi sett (och då arrangerar vi trots allt resor över hela världen). Poolerna var enorma och stranden härligt nära. För en svensk som är van att bada i ganska kalla vatten så är pooltemperaturen inget att klaga på, bara att plumsa i.
Avslutningsvis. Vi hade en mycket trevlig upplevelse på Secret Sunny Beach Resort & Spa och kommer absolut återkomma med nya resegrupper...
Läs mer
Datum för vistelsen: maj 2023
Standard
Läge
Service
Resetyp: Reste i arbetet
Tips för att välja rum:Fråga mycket, informationen är lite bristfällig...
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Svar från Krassimira Marinova, Guest Services / Front Office för Secrets Sunny Beach Resort & Spa
Svarade 24 juni 2023
Dear SVEATRAVEL, Thank you very much for your comprehensive review regarding your stay at our hotel, and for your preference for sharing your impressions through Tripadvisor. We sincerely regret your disappointment with your stay at our hotel, and we are sorry to hear that our services and staff were not up to the expected level. We are convinced that there is always room for improvement and your comments will help our team in its continuous efforts to meet the expectations of our guests, so we greatly appreciate the time you have spent sharing your constructive criticism with us. Thank you for your visit to us, our main objective is that our guests feel comfortable and fully enjoy their holiday. We hope to have the opportunity to regain your trust. We look forward to your return and send you our warmest regards and best wishes! With kind regards, Krassimira Marinova Guest Experience Secrets Sunny Beach Resort & Spa
Läs mer
Rapportera svaret som olämpligt
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
De här omdömena är maskinöversatta från deras originalspråk. Vill du visa maskinöversättningar?
Hotellet i sig var bra rent och snyggt mat var bra frukost var precis som att vara hemma (stekt bröd också) Vad vi hittade var personalen vi är olyckliga som synd och ofta såg trötta gäspningar ofta under tjänsten Gott om solstolar och skugga pooler bra som var stranden var trevligt eget privat område
Läs mer
Automatiskt översättning
Datum för vistelsen: juli 2024
Standard
Rum
Läge
Renlighet
Service
Sovkvalitet
Resetyp: Reste som ett par
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Personalen är dåligt utbildad och oförskämd. (uppenbarligen finns det undantag, men majoriteten) , ingenting är någons jobb, om du vill ha ett bord vid middagen, de bästa dukas inte, om du frågar "kan vi sitta här" , raseriutbrott från servitör på att behöva duka det. Drinkar är så hit och miss, kan du beställa samma drink form 4 servitörer får du 4 olika drinkar. Personalen i receptionen (och dessa ink chefer) är de mest värdelösa och oförskämda. Alla är olyckliga. Åk på en liknande semester till Turkiet, personalen kan inte göra tillräckligt för dig, folket i barer och restauranger i Turkiet är så vänliga och gästvänliga, kom till bulgarien det kunde inte vara mer motsatt. Och jag säger detta som någon som gav det en andra chans, jag kom hit i september 2023 och 2024 . En niggle av mig är att jag gillar iskall luftkonditionering, men de ställer in den på minst 20 'c som bara inte är kallt enligt min mening, 28 'c ute, jag vill ha andrum i ett kallt rum, men inte möjligt.
VARFÖR, luktar hela lobbybaren, receptionen, hissarna och Eclipse baren av avloppsvatten, varje dag och natt, potent över bärande avloppslukt, thats uppenbarligen kränkande för alla som människor undviker höger sida av det massiva utrymmet där dess mest potenta! känns som en 2-stjärnig dykning när man går genom dessa centrala områden.
Det finns en avdelning för icke-rökare, men glöm inte att det var en födelsedagsfest för personalen en kväll, hotellpersonalen reserverade 50 % av utrymmet utanför dörren för en fest med 15 hotellpersonal, som var oförskämda mot alla som gick för att sitta ner utan att veta att det var reserverat, bokstavligen kallade dem dumma för att de gjorde misstaget, alla rökte i den icke-rökare delen, erbjöd sig att bekämpa människor som tog upp frågan och personalen som faktiskt arbetar ignorerade alla andra för att tillgodose personalfesten.
Det hålls i allmänhet ganska ren, men det finns områden dess uppenbara inte är avsedda för någon, så ingen rör dessa områden, så smutsiga glas och porslin etc bygga upp och " inte mitt jobb [axelryckning] "
Maten är tråkig, riktigt tråkig. dess grundläggande, dåligt tillagad, uppenbarligen återvunnet, kinesisk kväll på onsdag, över kokt torr anklår special. . . Torsdag, Kall ankbenssallad, detta tema upprepas varje dag, med bizzare hopkok. Jag har ett sötsug, men aldrig ätit dessert, de tråkigaste små kakorna, 6 olika utseende saker, alla smakar likadant, den "speciella varma desserten" 5 av 7 nätter var konserverat äpple i kolasås som var smaksatt och tjocknat med gelatin, enda anledningen till att göra detta är att vara billig och inte använda dubbel grädde, 6:e natten, konserverad fruktsallad i samma sås, 1 natt var annorlunda, en rispudding. .. alla intetsägande.
Detta är ett 3-stjärnigt hotell som bor i byggnaden av en före detta 5-stjärnigt. Det är lite billigare än vissa andra alternativ . . . lita på mig, betala extra . . eller jämföra den med 3 stjärnor i andra områden, är det mer jämförbart i särklass.
Jag hade också familj i Dreams granne med hemligheter (vi drev i princip mellan de två som de ägs av samma människor och de är i en förening. Dreams är en lägre stjärnklassificering, det är inte bra heller, dryckerna i drömmarna är grymma, maten är lika, ibland mer val eftersom det är ett mycket större hotell, personalen är samma, oförskämd, skrubbig, ogillar du för att be dem om något, mycket daterad, mer så än hemligheter, men det är billigare tror jag.
Jag tycker verkligen inte heller är värt pengarna, de gör ett bra jobb att få det att se ut på Jet 2 och Tui som riktigt lyxiga hotell. . . inte fallet, undvika hotellen, undvika Sunny beach (smutsig, skrubbig, inte familjevänlig, känns som du kommer att bli rånad när du går runt i staden).
Läs mer
Automatiskt översättning
Datum för vistelsen: september 2024
Standard
Rum
Läge
Renlighet
Service
Sovkvalitet
Resetyp: Reste som ett par
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Hotellets läge: 5 / 5 Rum: 5 / 5 Renlighet: 5 / 5 Staff: 5 / 5 Mat: 3 / 5 Faciliteter: 5 / 5 Spa: 3 / 5 Kvällsunderhållning: 1 / 5 Minus: Maten mycket repetitiv natt efter natt. Dåligt val, överkokt, varm ish. . . à la cart-restaurangerna var stängda. Alkohol varumärke alternativ var begränsade.
Spa rum kallt, ingen avkopplande musik, dålig atmosfär. Vi gick på drömmar och bokade massagebehandlingar där. (Massor att välja mellan)
Plus: Rummen är stora, rent etc Inomhuspool och faciliteter bra. Gym bra Gick utanför topp så var trevligt och lugnt, Överlägset ett av de bättre hotellen i solig strand. Personalen är vänlig Trevlig vuxen bara vibe
Förslag: Förbättra matalternativ, levande matlagning stationer, fler valmöjligheter i måltider, öknar etc Italienskt tema - ingen förändring i mat. Pizza och pasta var samma sak. Kvällsunderhållningen dålig. Högljudd, dålig sång. Fler alkoholalternativ/cocktailalternativ.
Läs mer
Automatiskt översättning
Datum för vistelsen: oktober 2024Resetyp: Reste med vänner
Tips för att välja rum:Preferred club not worth it
Higher floor bedrooms have a better view
Use the dreams hotel next...
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Utmärkt intryck från denna plats. Vi hade en bris 2 veckor av fullständig komfort. Personalen består av unga, avslappnade, vänliga, professionella och effektiva människor som skapar en mycket lätt och härlig atmosfär. Hela stället underhålls oklanderligt, maten var god och varierad. Kudos för färskpressade fruktjuicer på morgonen, hela ramen av raw honeycomb på frukostbuffén på enstaka morgnar, ganska bra viner. . . Juniorkostymen var mycket bekväm och kaffemaskinen var fylld med koffeinfria pods som tillval, vilket var bra. . Jag kunde bara rekommendera detta hotell
Läs mer
Omdömen sammanställs i samarbete med Hyatt Hotels
Automatiskt översättning
Datum för vistelsen: september 2024
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
They are just to the edge of the other loungers but didn’t seem any different to the others. There’s a separate space around the main pool but to be honest I wouldn’t pay extra because whole of the beach and the pools are excellent.
Yes, the deluxe rooms have mini bars, and they are topped up daily at no charge. It’s all part of the all inclusive service.
I believe all rooms are sea facing.
Det finns fler ställen att välja bland i Sunny Beach-området.
PRISKLASS
1 891 kr - 3 848 kr (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
PLATS
BulgarienBurgasSunny Beach
ANTAL RUM
335
Priserna tillhandahålls av våra partner och återspeglar rumspriser per natt, inklusive alla skatter och avgifter som våra partner känner till. Mer information finns hos våra partner.
Är detta ditt Tripadvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.
