Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Excellence el Carmen

Dela
Resenär (5244)
Svit och rum (1243)
Pool och strand (856)
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Om
Läge
Renlighet
Service
Standard
Certificate of Excellence
Hotellbekvämligheter
Pool
Rumservice
Fri parkering
Anpassat för rullstol
Restaurang
Bar/lounge
Spa
Flygplatstransport
Visa fler
Rumsegenskaper
Sviter
Rökfria rum
Luftkonditionering
Handikappanpassade rum
Kylskåp på rummet
Minibar
Bra att veta
TYP AV HOTELL
Hidden Gems - Rules-Based
Havsutsikt
HOTELLKLASS
Hotellänkar
Besök hotellets webbplats
Hotellerbjudanden
Plats
Helhetsvy
Vägbeskrivning
Punta Cana internationella flygplats35 km
La Romana internationella flygplats55 km
Visa alla hotell i närheten
Restauranger i närheten
Visa alla restauranger i närheten
Sevärdheter i närheten
Visa alla sevärdheter i närheten
Omdömen (3 017)
Filtrera omdömen
856 resultat
Medlemsbetyg
460
243
99
29
25
Resenärstyp
Tid på året
SpråkSvenska
Fler språk
460
243
99
29
25
Läs vad resenärer säger:
Filtrerasvenska
Listan uppdateras ...
15 av 856 omdömen
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs 2 oktober 2018

Min partner och jag stannade på denna fastighet från 30/08/18 - 13/09/18. Rumsval var Excellence Club RTT - rum 3266. Från incheckning för att lämna orten fick vi den bästa servicen vi någonsin har upplevt på ett hotell. Varje anställd vi stött hälsade oss med...leenden och fick oss att känna oss välkomna.   Rum: Våra rum var belägna längst i slutet av block 3 med utsikt över grönskande träd. Framför oss var havet och till höger var bergsutsikt. Tidigt på morgonen var det särskilt trevligt att sitta på terrassen och lyssna på vågorna och ta i soluppgången. Rummet var spotlessly cleaned varje dag, rummet skötare skulle fylla toalettartiklar när det behövs, lakan och handdukar ändras varje dag. Varje natt hade vi stängt av tjänsten. Baren var fullt utrustad med ett urval av 4 flaskor sprit, även om vi knappt gjorde ett doft i alkoholen eftersom det är gott om hela orten. Kylskåp lagras varje dag. Vi hade ett par mindre problem - som löstes inom några minuter av vår concierge. Rumspets - om du vill ha lite lugn och ro, be om block 3, tyckte jag särskilt att vårt rum var idealiskt beläget längst ner i denna byggnad (garderob till stranden) Strand och pooler: Ok, så det finns det pågående problemet med Seaweed i och runt Karibien. Att lägga detta åt sidan är stranden vacker. Mjukt, gyllene sandstrand vid stranden. Särskilt tack för att killarna ständigt försöker hålla kittet rent för vårt nöje. Pooler - massor av pooler prickade om orten. Vi satt huvudsakligen vid den stora poolen, som var ren, inbjudande och har baren - vad mer kan du önska? Mat: Ett bra val av matställen. Vårt nummer ett restaurang val skulle vara Chez Isabelle. Personalen är mycket uppmärksam och maten var mycket bra. Vår minst favorit var Spice, men jag hade hört bra recensioner - så kanske det här var ner till vårt val av mat den kvällen. Lunchtimes spenderades mestadels på Oregano - igen personalen är lysande och maten är mycket bra. Särskilt omnämnande till Candida, Zuara, Osvaldo och den underbara Yilda. Buffévalet för frukost och lunch vid köksbordet är mycket bra. Något för alla enligt min åsikt. Vi hade också frukost på Magna och The Hummer House. Magna var mycket bra och The Hummer House lite hit och miss. Sammantaget har hotellet mycket att erbjuda i vägen för mat, vi åt i de flesta restauranger under vår vistelse på två veckor - om du inte gillar något, fråga helt enkelt något annat eller du kan alltid gå vidare någon annanstans och äta. Det enda grepp jag har med kvällsmatsalen är att gents förväntas klä sig formellt (vilket min partner inte har något problem med) men jag känner personligen att inredningen i några av restaurangerna inte motiverar den formella klädkoden. Förvaltningen behöver koppla av detta eller förbättra möbler och atmosfär för att passa formell middag i några av restaurangerna. Detta är min åsikt faller främst till Grill, Spice and Flavour Market.   Vi åt också ett par gånger på sportbaren - bra bar mat. Rumsservice - fantastiskt urval. Skulle definitivt rekommendera om du vill ha en natt i eller en lat morgon. Matstips: Var inte rädd för att beställa mer än en sak, vissa portioner är inte alltför stora och lämnar naturligtvis alltid plats till efterrätt! Barer: Du är aldrig långt ifrån en bar! Vår favorit var Martini Bar för drinkar före och efter middagen. Stort utbud av viner, öl och sprit. Mango och Coconut Martinis får en enorm tumme upp. Sports Bar - bra stämning och service, Felix alltid där för att hälsa på dig med ett leende, han är verkligen hjärtat av baren. Pool bar service - vi satt mestadels vid den största poolen. Tjänsten här var lysande. Flickorna arbetar outtröttligt för att se till att drycker fortsätter att komma. Mycket bra service också på swim up bar. X - Lounge - Trevligt ställe för eftermiddagsdrycker, Tyvärr saknar det atmosfär. Den chill out vibe är bra - men musiken behöver vara lite högre (utan att störa gästerna i närheten) kanske det kommer att locka folk att stanna för en drink eller två, det var alltid dött! Underhållning: Vi såg ett par visar (vilket vanligtvis inte är vår sak) Det är inte West End, men vad hotellunderhållning går - det var bra. Efter tävlingarna varje kväll fanns det i allmänhet något annat på Piazza utanför. Silent Disco, Fire Show etc. . igen inte vår sak - men det höll säkert många andra gäster underhöll. Personal: Till sist. . Jag får prata om de människor som gör detta hotell så bra. Som jag berörde i början av min recension - varje anställd vi stött hälsade oss med leenden och fick oss att känna sig välkomna. Varje medlem av laget är en kredit till Excellence el Carmen. De spelar alla en integrerad del för att din vistelse ska fungera smidigt. Killarna städar stranden, handduksbarn, rengöringslag, rumsservice personal, barpersonal, kockar, väntar personal, underhållningsteam. . listan fortsätter! De arbetar alla oändligt för att du ska få bästa möjliga vistelse. Det finns några utseendet på personalen som vi skulle vilja personligen prisa - The Entertainment staff. . . dessa killar misslyckades aldrig med att lysa upp dagen. Bruno Mars, Svart Kaffe, Cappuccino, Jackie Brown, Super Bryan, Jose, Junior Och självklart Manpula och Casandra. De här killarna jobbar ihop! ! Pool Concierge - Jairo och Melvin, dessa två killar kunde inte räcka för att göra våra dagar roligare. De ville veta allt om oss. Minns både mina och mina partners namn under resans varaktighet. Äkta herrar - båda och ett absolut nöje att lära känna och en stor kredit till EEC. Ett särskilt omnämnande till Edwin (Handledare) som checkade in varje dag för att se iff var ok. Han gav mig ett HUGE conch skal ett par dagar innan vi lämnade, vilket är helt vackert och tack och lov gjort resan hem i en enda bit! Övergripande:   Orten växer fortfarande i sig själv. Det finns några mindre brister; vissa saker ser lite utslitna redan - poolområden, däck mm - men även när vi var där arbetar underhållsteam, måler och räknar saker. Som jag nämnde ovan behöver några av restaurangerna lite inredning (eller släppa den strikta klädkoden, det är inte motiverat att sitta på hårda Ikea som stolar). Ledningen måste läsa recensionerna och ta itu med de pågående problemen med mat och service på några av restaurangerna. Slutligen måste jag påpeka att EEG är den mest sociala utväg vi någonsin varit på. Vi gjorde massor av vänner vid Martini Bar på kvällen och i poolen under dagen. Om du föredrar lugn, ro och integritet har denna utväg det också - så du får det bästa av båda världarna. Allt som allt vi haft grundligt vår vistelse - skulle vi återvända. . . 100% ja!Mer

Omdömet skrevs 2 oktober 2018

Vid ankomsten till Hotel Excellence var vi awestruck. Vi hälsade med champagne och färskt handdukar för vårt ansikte och gick in i en hisnande lobbyn. Vi bokade "VIP" -upplevelsen och blev guidad att checka in med en mycket trevlig medarbetare som förklarade alla de roliga...sakerna de erbjuder. Han sa sedan att vänta i VIP-loungen där de har en fantastisk chokladbar på onsdagar. Vid denna tidpunkt är vi så nöjda med hotellet. Efter några minuter med att njuta av choklad och espresso, togs vi till vårt två våningar rum med en takpool. Vår balkong förbises havet och utsikten var vacker. Vi hade en bra start! Vi gick ner till stranden för att ta vårt första dopp i havet. Nuvarande var lite grov och vi blev besvikna över att se hur skumma vattnet var. Det var definitivt inte det klart blåa vattnet vi hoppades på. Här är den värsta delen. . . . vi var i vattnet i några minuter innan vi började komma närmar oss vänster och höger från människor som säljer sina varor. Detta blev uthålligt och obevekligt under hela vår vistelse. Vi flyttade till och med över till "VIP" -området på stranden - trodde att vi inte skulle vara störd där - fel. De är väldigt påträngande med försäljningen och har inget emot att stör dig om och om igen under hela din vistelse. En kille hade två papegojor att han skulle försöka få dig att ta bilder med. Han skulle bara gå upp till dig och börja sätta fåglarna på dig utan ens en konversation. Min man fick berätta för honom att vänta och fråga hur mycket han debiterade innan han fortsatte. De killen ville ha $ 25 för bilder med sina papegojor. Jag ville neka, men min man ville ha bilder av mig så vi fortsatte. Min man betalade honom och sedan började killen lägga papegojorna på honom! Återigen, ingen diskussion. Han ville sedan ha en annan $ 25. Jag vägrade att betala $ 50 för en bild med en papegoja. Den där killen fortsatte att jaga min man när han såg honom till nästa dag och frågade vilken tid han skulle ha pengar. Jag blev riddled med ångest med det ständiga avbrottet av människor som försökte sälja dig deras skit. Vi började ens "leka döda" för att undvika att de närmade sig våra stolar medan vi försökte slappna av. När vi började prata med varandra, ta en sipp från vår drink, eller ompositionera oss själva på våra stolar, skulle de komma igen. Kanske har du inget emot att ständigt trakasseras för att köpa något, men det förstörde definitivt vår njutning och gjorde att vi inte ens vill lägga på stranden. Jag känner att jag har freaking PTSD för att när jag kom hem, hade jag ångest även att gå ner på gatan som att någon skulle slå mig för pengar. Roligt och löjligt men sant. Nästa sak att akta dig för. . . . äventyren. Usch. Vi anmälde oss för snorkling som vi omedelbart avbröts efter racketen vi upplevde med ATV-äventyret vi bokade. Se min recension för "Adventure Boogies" för mer om det. Jag fick veta av den "VIP" -anställda som kontrollerade oss eftersom vi kunde snorkla på plats. Jag var verkligen upphetsad eftersom det var en av de viktigaste sakerna jag kom att göra. Vi gick ner till stugan på stranden för att få redskapet och hälsades av en kille som innehöll en broschyr. Jag sa till honom att vi ville snorkla och han informerade oss noggrant om att vi kan men det skulle inte vara värt det eftersom vi inte skulle kunna se någonting i det vattnet. Han började sedan försöka sälja oss på ett snorkelpaket som var $ 330 i Puenta Cana. Vi informerade honom om att vi redan anmält sig för snorkling genom ett annat företag och det falska leendet han ursprungligen gledade omedelbart föll från hans ansikte. Detta verkar vara normen här. De verkar väldigt trevliga tills de inser att de inte får pengar från dig, då är de aggressiva. Maten. . . . . gör dig redo att bli undervårdad! Det finns 12 restauranger på hotellet. Jag tror att 2 är bara VIP. Men all maten smakar som om den kommer från ett kök. Det bästa vi hade där var mozzarella-pinnarna på sportbaren, så där berättar du hur mager maten. Se till att följa deras klädkod. Vi gjorde misstaget att gå till Spice medan min man bar öppna toed skor. Ingen sa något och värdinnan satt oss utan att nämna det. Vi slutade gå ut på vår mat order eftersom det tog sååå länge. Två andra par ser pissade ut och gick ut också. Jag bad om 1 skott av tequila 3 gånger under 20 minuter och slutligen tog det ungefär en halvtimme senare. Vi bestämde oss för att gå ut på vår mat som det tog för alltid. När vi var ute dörren, samma värdinna som satte oss upp jagade min man utanför och berättade för honom att han inte fick bära dessa skor. Jag sa till henne att inte oroa sig, vi skulle inte vara tillbaka eftersom maten tog så lång tid att vi bara gick ut. Vårt missnöje var uppenbarligen inte hennes oro för att istället för att ta itu med det faktum att vi gick ut på vår middag, fortsatte hon att upprepa att min man inte skulle tillåtas tillbaka om han hade på sig dessa skor! Den enda bra restaurangen var buffén, men hur kan det gå fel? Den mexikanska restaurangen serverade oss fajitas som du kunde bryta en tand på och hummerhuset var mycket nedslående förutom deras ceviche. Jag rekommenderar bara att äta vid grillen på stranden. Hamburgeren var det enda som smakade anständigt.   Vi var där i 4 dagar. Vi kunde simma i havet på dag 1. De andra 3 dagarna vi fulla av att whistled vid av curmudgeon livräddare som inte skulle låta någon i vattnet. Det är rätt. . . . du var inte tillåten i havet. . . HELA DAGEN! Titta, jag får det om vinden är galen och strömmen är farlig. Detta var inte fallet under vår omständighet. Ändå blev vi inte tillåtna. Jag stannade ensam på den torra sanden nära vattnet i ett försök att öva att vara uppmärksam och närvarande i ögonblicket, även det berodde en visselpipa och livräddaren kom efter mig och ledde mig om att komma tillbaka. . . . Jag kan inte ens stå på stranden? Varför kom vi hit igen? Jag spenderade inte denna summa pengar för att ligga i utvägspoolen hela tiden.  När jag närmade mig livräddaren för en förklaring viftades jag av som om jag var obehag. Återigen, om de inte kan tjäna pengar på dig, är de inte intresserade av att börja hjälpa. För att göra en lång historia kort var resan förstörd av det faktum att # 1 Du kunde inte slappna av på grund av den ständiga tillströmningen av människor som närmar sig dig att försöka sälja dig något till en uppblåst kostnad. # 2 Restaurangerna var i bästa fall medioker. Åtminstone minskade jag på min semester. # 3 De kommer inte att tillåta dig i havet om det finns en antydan av vinden. Detta är den mest otroliga delen av resan. # 4 Ingenting är verkligen vad det verkar. Leendet släcks så fort det inte finns några pengar att göra av dig. Det här gör att du verkligen känner att du är där för dem, inte tvärtom. Jag kan bara jämföra vår erfarenhet med filmen "Get Out." Allt är en mirage och när du hamnar på, kan du inte vänta med att komma ut där. Jag har aldrig sett så fram emot att komma hem och gå tillbaka till jobbet!Mer

Svar från Excellence G, General Manager för Excellence el CarmenSvarade 5 oktober 2018
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 2 oktober 2018

Denna utväg är ganska ny och mycket trevlig. Maten är det bästa jag har haft på all inclusive, men Rumsservice var lite långsam. Tog ungefär en timme och halva den första natten vi var där som var ganska irriterande eftersom vi bara beställde Nachos och...en räka tallrik. Restaurangen tjänsten var stor och det finns ett brett utbud att välja mellan. Vad jag gillade mest om denna utväg är att det finns många alternativ om hur du vill spendera din kväll. De har en sportbar som ser ut som en i staterna, de har ett riktigt stort täckt uteplats att hänga om det regnar och de har flera andra områden att gå och dricka om du vill komma ifrån människor. Det kände sig aldrig trångt medan vi var här. Dryckerna är riktigt bra och servicen på stranden är mycket uppmärksam.Mer

Svar från Excellence G, General Manager för Excellence el CarmenSvarade för 4 veckor sedan
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 2 oktober 2018

Från början var välkomnande utmärkt. De hälsade oss med kylda handdukar och ett glas champagne! Tjänsten var mycket uppmärksam! Undantaget portvakten var inte till stor hjälp när du bad om ett föremål - skor - som jag hade lämnat i bankettrum natten innan. Men förutom...det skulle jag ge en 9! ! ! ! Vill tacka Super Manny för hans enastående och omtänksam service. Han lagt definitivt till vår underbara vistelse.Mer

Svar från Excellence G, General Manager för Excellence el CarmenSvarade för 4 dagar sedan
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 2 oktober 2018 från mobil enhet

Vi stannade i Excellence Club 9264 i ett rum med privat pool på översta våningen med en fin utsikt över havet. Vi kan inte jämföra med alla andra sviter men jag kan berätta för dig, valuta för pengarna är 10/10. En trevlig Nespresso-maskin var och...högkvalitativa drycker i rummet, dagligen fyllda. Personalen är mycket vänlig och gott om mat av god kvalitet tillgänglig var och hela tiden. Vi har också haft färsk juice barer över hela egendom. En fin vacker strand med en separat Club-sektion, mycket uppskattat. Viktigt för oss, gott om tysta platser att slappna av men vi behövde inte orsaken till vårt trevliga rum. Massor av olika restauranger men även buffén ger dig mer än tillräckligt färska kokta val. Vi stannade i 8 dagar och bor nu någon annanstans för ytterligare 9 dagar. Tja, vi ångrar vårt val. Denna plats har högre betyg vid bokning. com och är lite billigare men omg, det här är inget jämfört med El Carmen.Mer

Visa fler omdömen
Få snabba svar från personal och tidigare gäster på Excellence el Carmen.
Obs! Frågan publiceras offentligt på sidan för Frågor och svar.
Skicka in
Riktlinjer för publicering
PRISKLASS
283 US$ - 858 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
PLATS
KaribienDominikanska RepublikenLa Altagracia ProvincePunta CanaUvero Alto
ANTAL RUM
452
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer. Registrera dig för ditt objekt