Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Renaissance Austin Hotel

Spara
Dela
Resenär (271)
Svit och rum (125)
Storyboard
Översikt
Hotellets webbplats
9721 Arboretum Blvd, Austin, TX 78759 Visa på karta
Namn/adress på det lokala språket
BEKVÄMLIGHETER
Wifi
Parkering
Frukost tillgängligt
Luftkonditionering
Pool
Rökfritt hotell
Restaurang
4-stjärnigt boende
Mer information
Besök hotellets webbplats
Erbjudanden från Renaissance Austin Hotel
Specialerbjudande: Paketerbjudande
Hotellpaket
Hotellerbjudanden
Omdömen (994)
Filtrera omdömen
532 resultat
Medlemsbetyg
235
193
49
35
20
Resenärstyp
Tid på året
SpråkSvenska
Fler språk
235
193
49
35
20
Läs vad resenärer säger:
Filtrerasvenska
Listan uppdateras ...
15 av 532 omdömen
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs 2 augusti 2017 från mobil enhet

Jag bodde här 2 veckor sedan och tack vare Esperanza, jag kunde fortgå med in i mitt rum före kontrollen i tid. Hotellet var utöver fantastiska och personalen var fantastisk! Definitivt ett ställe att tillbringa natten och vakna till en fantastisk atmosfär.Mer

Svar från Jennifer F, Public Relations Manager för Renaissance Austin HotelSvarade 3 augusti 2017
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 29 juli 2017 från mobil enhet

Incheckningen - hemsk kundservice. Inget speciellt, skulle inte ens tittade på oss. Kanske han var bara för upptagna. . . . Vi blev avsnästa att stänga av och gick till vårt rum. Hotellet är ganska! Vi kom till vårt rum och det såg bra, luktade...rent, men vi märkte var lite varmt. Så att peppra sönder den ac på 60 gjorde inte ens cool det utanför. Scott kom till vårt rum och fungerade på det. Han var super vänliga super trevliga. Det var luftkonditioneringen bara icke funktionella, vi var oroliga det fanns inte kommer att vara något mer rum. Vi blev uppgraderade till en hörnsvit. Talar om att mina drömmar en realitet. Jag är så tacksam för det! Vi beställde rumsservice och varje person som kom upp var super vänliga! Så som serverar! Jag bad om det fanns något annat de kan göra, och bara säger till oss deras namn och allt. Maten var jättebra! ! ! ! ! En sådan vacker rum, luktade så bra, så rent! Men jag kan ärligt talat inte skulle ha haft en bättre vistelse. Den enda anledningen de få 4 i stället för 5 är eftersom av att checka in. Kolla in var trevligt, men pojke att incheckningen servicen var så tråkigt. Det absolut inte stämmer med den övriga hotellet och hotellpersonal.Mer

Svar från Jennifer F, Public Relations Manager för Renaissance Austin HotelSvarade 31 juli 2017
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 26 juli 2017

Jag bodde nyligen på the Renaissance Austin Hotel tillsammans med några andra lärare från över hela Nordamerika för tre - dagars konferens i Austin. Jag kom på 5 : 00:00 och fick veta att det rum jag hade bokat två månader sedan var inte klar...ännu, men att jag var välkommen till spendera pengar i deras bar, coffee shop, etc., medan jag väntade. Jag var rasande - deras checka ut tid är 11 : 00:00 och de var inte kan att stänga den rum runt i 7 timmar! De dussintals av mina kollegor hade liknande historier; de flesta av oss var inte " bjöd in " att bege dig upp till våra rum förrän efter 8 : 00:00, även de som hade kommit tidigare i den eftermiddagen. Jag bad i receptionen anställd varför rummen var inte redo och han gav mig en lång - hissturer historia om en stor konferens åka på morgonen och sedan var vår stora konferenssalen du anländer den eftermiddagen och att det var verkligen en gång - a - året kor. Hans svar var mycket fråga - för - och inte ursäktande på alla; den attityd som vår concierge var inget bättre. När jag nämnde för vår server på den hotel bar som jag var väntar för min rum, hon himlade hennes ögon och sade, " oh nej, inte igen? " . Jag frågade henne hur ofta detta hände och hon hade en helt annan svar än i receptionen! Det som verkligen gjorde mig galen var när jag begärde ett något senare checkar - out ( 12 : 30 i stället för 11 : 00 ) , personalen i receptionen medlem platt ut vägrade och sedan varnade mig om jag inte varit ut ur där med 11 : 00 , hotellet skulle ta betalt mig för den extra dag. Jag påpekade att jag hade väntat tre timmar bara för att komma in i mitt rum från början (efter postat kontrollera - i tid) , så det verkar rimligt att bevilja mig en extra och en halv timme på baksidan slutet av min vistelse, men han bara skakade hans huvud och sa sin policy är att ladda alla som bor tidigare 11 : 00 . Hans nedlåtande attityd var mycket frustrerande och gjorde verkligen känna mig som en ovälkommen gäst. Vad är på nedersta raden? Jag tycker att det är fullkomligt oacceptabelt att visa upp på ett hotell för att checka - i kl. 17.00 och att höra att vänta på en pre - bokade rum. Vad är värre är att ingen på hotellet verkade tro att det var detta ett stor grej. Vanligtvis när jag bor på ett hotell, personalen anstränger sig för att göra du känner dig välkommen, bekväma och tas om hand… men inte på Renaissance. Jag har aldrig sett en mer butter, griniga, bedrövlig personal i mitt liv och om jag var tvungen att gissa, det är en rännil ner effekt från dålig förvaltning. Jag vill ha att berätta för någon som är ha läst den här rätt nu: INTE BO PÅ DETTA HOTELL! !Mer

Svar från Jennifer F, Public Relations Manager för Renaissance Austin HotelSvarade 27 juli 2017
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 24 juli 2017

Jag äger mitt eget företag. Så jag är mycket snäva med pengarna jag tillbringade. Om jag kan jag hitta problem med en hotel och få dem att låg det priset för det. Och den höga kostnaden för en Hotell the mer jag ser. Jag är...mycket ledsen att säga, men jag var tvungen att betala hela priset på detta. Jag fick en mycket tidigt kontrollera - i. Den människor på den främre veranda var full av leenden och förslutes nöjda att hjälpa. När jag skulle stå runt till ser på saker och titta på folk, några krubba skulle komma och kollade om jag behövde något. Mitt rum var så stor ( hörnrum ) Jag tror att jag fick gå förlorat at times. Allt var rent och väl omhändertagen. De klarar det här stället rätt! Nu jag gjorde inte att bry sig för den har lust typ av meny de hade på den restaurang, eller den kostnad på alla. Jag hade bara 3 måltider i det. Frukosten, den var två ägg, har inneburit - browns, 1 skiva rostat bröd och bacon. $ 11 . 00. Detta var en en höjdare för mig. Men jag måste säga att detta. Den steks att vecka gör bacon den vägen jag GILLAR. Platt, och fräscha, inte var utbrända. . . Allt jag kunde tänka på var att använda bacon till en BLT. . Jag tror det är därför jag fick frukost även på att kostnaden varje morgon jag var där. För er kännedom jag kände mig säker på det här stället.Mer

Svar från Jennifer F, Public Relations Manager för Renaissance Austin HotelSvarade 25 juli 2017
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 22 juli 2017

Jag checkade in i den Renaissance en helg för en liten staycation i city. Ser ut ett utmärkt läge - lugnt, bra parkeringsmöjligheter, shopping och restauranger. Personalen i receptionen var vänlig. Lobbyn är vackert. Jag har en vän som säger att drinkarna på uteplatsen är...en riktigt bra tid. Mitt rum var rymligt, hade jag en trevlig utsikt över ett skogsområde. Men då jag satte oss. Möblerna var gjord av ett slags pleather material som a Leak at när jag flyttade. Det såg flott men var faktiskt svårt. Och det hade en Austin Powers vibb för det som var mycket ovanlig med tanke på att det här är det 21 street -talet, och inte min smak. När jag inte var ute och njuta av de restaurangerna, min plan var att lounge om rummet. Lounging har aldrig varit så obekväma och ett rum har inte så ofta varit så obehagliga att titta på. Då jag tog en dusch. Alla rum hade varit nyligen ombyggda (varför du vill betala pengar för att typ av möbler, jag inte förstår) . Så badrummet var ganska välutrustade vid första ögonkastet. Men, en gång jag kom in i duschen jag insåg de våningen kakel var lagd på en brant sluttning och jag hade besvär inte glider ner. Men det som verkligen störde mig var de svarta och bruna fläckar på de vita handdukar tillhandahålles. På alla de vita handdukar tillhandahålls. Även lite äckligt var det damm på mer oanvända frekvensområdena av rummet, precis som de hylla i garderoben eller på nattduksbordet bakom i telefonen. Rummet kan ha använt ett bra dörrknopparna. Detta hotell har avskaffat med rumsservice (enligt litteratur på rummet, detta är tänkt att vara en bra sak? Eftersom att beställa mat att ditt rum gör gästerna obekväma? ? ? ) De hade något som kallas a la carte". Jag beställde en frukost plagg. Det var fullsmockat in i en mycket liten behållare och levererade av en kvinna som var så tyst att den bordered på deras ståndpunkt fientliga. Jag menar, det är Texas, om jag ber dig hur du är, det är normalt att svara med en del nicety. Jag var så obekväma i det rummet som Söndag morgon jag vaknade upp vid vad jag kände var en nästan sena timme att komma ur där så snart som möjligt. Jag förväntade mig inte att det var ett lyxhotell, men även så för pengarna, jag trodde att jag skulle få bättre kvalitet. Minst trodde att jag bodde på ett ställe där du inte skulle behöva be att checka in på ett rent rum med rena handdukar. Jag bodde i en Bäst Western i Dallas ett par år sedan som slår det här stället för kvalitet, renlighet, och komfort, händerna ner. Jag har även bott i ett Motell 6 med renare handdukar. Det här stället är en styggelse och ingenting på denna jorden skulle ha interventionskapacitet mig att bo här igen, och inte heller rekommendera det till någon. Jag tror inte att jag någonsin kommer att överväga ett Marriott hotel igen om verkligen desperat. Usch!Mer

Svar från Brian L, Front Office Manager för Renaissance Austin HotelSvarade 24 juli 2017
Google-översättning

Mer

Visa fler omdömen
Om
Mat och dryck på hotellet
@Ustinbytes
12 omdömen
Kök: Deli
Hotellklass
Kontaktinformation
Bekvämligheter
HOTELLEGENSKAPER
Pool
Restaurang
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Rumservice
Bar/lounge
Anpassat för rullstol
Bankett-rum
Bubbelpool
Busstransfertjänst
Concierge
Flerspråkig personal
Frukost tillgängligt
Husdjur tillåtna (hundar/husdjur välkomna )
Inomhuspool
Konferensanläggningar
Luftkonditionering
Mötesrum
Rökfritt hotell
Uppvärmd pool
Utomhuspool
Precis vid stranden
Fri parkering
Spa
Kostnadsfritt höghastighetsinternet (wifi)
Frukost ingår
Utmärkelser och erkännanden
Miljöpartner
Certificate of Excellence
Miljöpartner
Certificate of Excellence
Typ av hotell
Lyxigt
,
Romantiskt
,
Business
Rumstyper
Sviter, Rökfria rum, Familjerum
Hotellklass
Utmärkelser och erkännanden
Miljöpartner
Certificate of Excellence
Miljöpartner
Certificate of Excellence
Kontaktinformation
Typ av hotell
Lyxigt
,
Romantiskt
,
Business
Rumstyper
Sviter, Rökfria rum, Familjerum
Antal rum
492
Prisklass
173 US$ - 393 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
Kallas också
Austin Renaissance
Plats
USA > Texas > Austin
Hotellklass
Utmärkelser och erkännanden
Miljöpartner
Certificate of Excellence
Miljöpartner
Certificate of Excellence
Kontaktinformation
Typ av hotell
Lyxigt
,
Romantiskt
,
Business
Rumstyper
Sviter, Rökfria rum, Familjerum
Antal rum
492
Prisklass
173 US$ - 393 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
Kallas också
Austin Renaissance
Plats
USA > Texas > Austin
Bilder
Resenär (271)
Svit och rum (125)
Middag (16)
Pool och strand (7)
Företagscenter och evenemangsrum (3)
I närheten
Hotell i närhetenSe alla 206 hotell i Austin
Holiday Inn Express Hotel & Suites Austin NW - Arboretum Area
273 omdömen
0,92 km bort
Staybridge Suites Austin Arboretum
262 omdömen
1,05 km bort
Courtyard Austin Northwest/Arboretum
295 omdömen
1,19 km bort
TownePlace Suites Austin Northwest/Arboretum
124 omdömen
1,19 km bort
Restauranger i närhetenVisa alla 4 067 restauranger i Austin
Eddie V's Prime Seafood
219 omdömen
0,38 km bort
BRIO Tuscan Grille
215 omdömen
0,25 km bort
The Cheesecake Factory
325 omdömen
0,24 km bort
Estancia Brazilian Steakhouse
204 omdömen
0,27 km bort
Sevärdheter i närhetenVisa alla 895sevärdheter i Austin
Austin Beerworks
27 omdömen
2,37 km bort
The Arboretum
38 omdömen
0,12 km bort
The Austin Antique Mall
7 omdömen
2,87 km bort
11th Hour Escape
32 omdömen
2,73 km bort
Få snabba svar från personal och tidigare gäster på Renaissance Austin Hotel.
Obs! Frågan publiceras offentligt på sidan för Frågor och svar.
Skicka in
Riktlinjer för publicering
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer. Registrera dig för ditt objekt