De ljög om priset. Jag kom till incheckningen och de ber mig att betala 40 % mer än vad de skrev till mig 3 gånger i e-postmeddelandena. Min make har redan köpt all inclusive för en person i dubbelrum. Så jag kontaktade Kaila City Hotel via e-post och frågade hur mycket jag behöver betala all inclusive. De skriver till mig 3 gånger priset för all inclusive, så vi bestämmer oss för att åka till Kaila. Jag beställde också ett rum för den 31 december med middag och Kaila City Hotel bekräftade detta. Jag kom runt 21. 00 på Kaila Hotel, mitt rum var inte ledigt den 31 december så receptionen tog mig till ett annat hotell. Den 2 mannen i receptionen sa "de 3 mejlen till mig från Kaila CityHotel är inte sanna, vi vet inte vem som skrev detta till dig" och de ville ha 40 % mer euro. Jag visar dem mejlen från Kaila Hotel, men de var inte intresserade. Jag betalade, inga problem för mig, men det här är verkligen inte professionellt och inte ärligt beteende. Jag kommer aldrig att lita på dem igen.…
Min fästman och jag har just återvänt från en 10 nätters all inclusive-vistelse på detta hotell och skulle vilja hjälpa alla andra resenärer som överväger detta hotell som ett alternativ när de besöker Alanya. För att ge lite sammanhang är vi ett brittiskt par i slutet av 30-talet och detta var vårt första besök i Turkiye. Vi bokade semestern som en billig affär och kom med noll förväntningar. Läge - perfekt. Bara 5 minuters promenad från stranden, massor av affärer, basarer, restauranger och barer i närheten. Hotellet ligger också bara en 5 € taxiresa in till Alanya stad och taxistationen ligger mittemot hotellet. Om du gillar att shoppa kommer du att vara i himlen. Massor och massor av urval! Mat - mycket bra. Maten var alltid färsk, vällagad och välsmakande. Frukosten är inte bra och inte skräddarsydd för brittisk smak men omelettstationen var helt okej och det finns massor av spannmål som erbjuds. Om du inte är sugen på en stor lunch, var inte rädd, vänta bara en timme tills snackbaren öppnar som erbjuder hamburgare, chips, pizza etc på daglig basis. För din kvällsmåltid är utbudet ganska varierat och har en livematlagningsstation varje kväll som inkluderade äkta turkisk kebab (fantastiskt!) Kyckling, fisk, lamm, Kofta-burgare. Inte en enda gång kämpade vi för att hitta något att äta och vi blev aldrig hungriga. Brittiska par med små barn kan dock kämpa för att mata folket med ett urval som är mer skräddarsytt för europeisk smak. Personal - utmärkt. All personal talar ganska bra engelska, om de inte gjorde det skulle de hitta en kollega som kunde. Personalen arbetar extremt hårt men de var alltid artiga och hade ett leende på läpparna! Bar och pool - mycket bra. Poolen var inte den största men var extremt ren! Det fanns alltid gratis solstolar och poolen var aldrig packad. Baren var anständig med Efes på kranen och ett bra urval av lokala spritdrycker. De lagrade autentisk sprit (Smirnoff, Bacardi, Southern Comfort etc) men dessa var utöver all inclusive (ett par euro). Rum - bra. Inte den största av fantasin men luftkonditioneringen fungerade utmärkt (och du behöver den i den turkiska värmen!) badrummet var en anständig storlek, balkongen var ganska liten. Rummet städades dagligen med vatten som fylldes på i kylskåpet och rena lakan dagligen. Sammantaget - mycket bra, vi njöt verkligen av vår semester och skulle inte tveka att återvända till både Alanya eller detta hotell. I själva verket tittar vi redan på att boka en retur i maj nästa år.…
Hotellet var mycket rent och tyst. Rummet städades varje dag. Wifi fungerade också bra i rummet och luftkonditioneringen var perfekt. De flesta av personalen var vänliga och hjälpsamma. Strand i närheten. Det enda minuset enligt vår mening var allomfattande. Maten var nästan densamma hela veckan, maten var inte varm och mellanmålen var alltid desamma. Rekommendationer i alla fall!
Fantastiskt hotell, allt är bra med det: läge, personal och mat. Läget är i staden, nära till alla affärer, matvaror, basar (bara 3 minuters promenad till denna stora basar som är varje måndag och torsdag), busshållplats. Stranden bara 5 minuters promenad, du måste korsa gatan. Stranden delas med Kaila Beach Hotel. Strandbaren serverar gratis te, kaffe och drycker som cola, sprite och fanta, vatten. Snacks och alkohol är extra betald. Nya och sköna solstolar. Stranden är stor och ren, men tänk på att det finns några stenar och du bör inte gå där, eftersom du kan falla om vågen kommer; det finns ett särskilt bevakat område att simma. Poolen är ren, poolbaren erbjuder gratis öl och lokala drycker (vissa drycker är extra betalda). Rummen är rena, de ger fräscha handdukar och kosmetika, luftkonditioneringen fungerar; ) värdeskåp är extra betald 2 Eur/per dag. Gratis wifi på hotellet och på stranden :D Det viktigaste i denna all inclusive-formel är MAT. OMG, det är så gott! ! Färska grönsaker, frukt, ost, kakor, kött, kokta grönsaker, lokalt bröd. . . jag och min familj vi kan bara inte få nog av denna otroliga mat :D Kocken och hans team är GENISKA! All personal är mycket artig och vänlig :) Vi har tillbringat här två veckor i augusti och jag rekommenderar starkt detta hotell till alla som besöker Alanya:)…
vilade på detta hotell i år på sommaren och vill dela med mig av mitt intryck. Först och främst är det inte min första resa till Turkiet och jag skulle vilja jämföra detta hotell med andra Albaniens 4 * hotell. Först skulle jag vilja prata om rum. De är väl städade. Vi tog ett familjerum och det fanns tillräckligt med utrymme med stor balkong med utsikt över havet. För det andra skulle jag vilja tala om stranden som en av de främsta anledningarna till att resa till Turkiet. Den är bred och har typ en privat strand med egen bar. Och den sista är en hotellpersonal. De är alla vänliga och trevliga. Alltid redo att hjälpa till med eventuella problem
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.
Registrera dig för ditt objekt