Jag hade en ganska höga förväntningar till den resort innan jag anlände som bör vara en mycket avkopplande en med utmärkt service. Anläggningen är en mycket rymliga, avkopplande en omgiven av naturlig miljö som får mig att känna mig som himlen. Vi bodde i ett...dubbelrum pool villa, barn älska den privata pool och personalen är mycket trevligt och vänligt. Särskilt vi hade en in villa bbq middag, personalen serverade oss riktigt bra i hela middag! Poolen är fantastisk med poolbar anslutna till den. Men jag hittade ett ganska massor av hotell gäster som var mycket oförskämd och egoistiskt i med hjälp av semesterfaciliteter. Jag såg toaletter som var så smutsiga och äckliga efter används av vissa gäster, de ens kissade bredvid på toaletten! ! Varför de gjorde det när det var ett toaletten framför dig men kissade bredvid på till orda i stället? ? Jag kan aldrig hade jag en O jag hade ganska stor förhoppning att resort innan jag kom som borde vara en mycket avkopplande en med utmärkt service. Anläggningen är mycket rymligt och avkopplande en omgiven av naturlig miljö som får mig att känna mig som himlen. Vi bodde i ett dubbelrum pool villa, barn älska den privata pool och personalen är mycket trevligt och vänligt. Särskilt vi hade en in villa bbq middag, personalen serverade oss riktigt bra i hela middag! Poolen är fantastisk med poolbar anslutna till den. Men jag hittade ett ganska massor av hotell gäster var mycket oförskämd och egoistiskt i med hjälp av semesterfaciliteter. Jag såg toaletterna var så smutsiga efter används av vissa gäster, de ens pi! En del av dem var så bullrigt alla de tid, att nivå av buller är inte med småprat men nästan skriker eller att ringa ut högt. Jag En dag satt vid poolen med en drink och avkopplande, 2 familjer med barn kom och de var så högljudd skrika, pratar. . . . En mamma var mycket välbesökt att ta-video för hennes barn men hon stod rätt i främre av mig för en lång tid som leker den musik från hennes telefon medan man tar video. Det var faktiskt inget fel att ta video för din barnen, men poolen är så stort att hon inte behöver till stannar precis framför mig och också tagit videoklippen ska inte har någon bullrig musik , right ? Hennes barn var också så entusiastiska att de skrek och skrek till varandra hela tiden. Ett annat exempel var när vi var att äta lunch i en mycket lugn japansk restaurang vid poolen, maten var utmärkt men lite dyra. Det fanns en par sitter på en annan tabell, men inte vet varför den mannen vände på den högtalaren att leka hans pop musik från den telefon! ! ! Igen, den fridfulla stämningen var helt förstört. Sist men inte minst, den mostunbearable sak jag inte kan glömma är att när mig bara kom resort, vad jag såg var fullständigt för motsatsen till vad jag förväntade speciellt för våra ankomst. Ett par som hade kontrollerat ut i väntan på transport till hotellets entré, huaband var inte ropa, men sprakande brasa på en thailändsk personal som är en kvinna! ! ! Jag antar det var vänlig på missförstånd mellan dem, men hur kunde han göra det till henne? ? ? ? Detta är så så oförskämd att även jag såg de thailändska Lady försökte förklara för honom, han var ännu argare helt vansinnigt! ! Jag såg att kvinna hade inget sätt men gav i och sa ledsen men mannen ville inte sluta! ! Efter denna erfarenhet, skulle jag säga anläggningen är så trevliga, personalen är vänlig, men på grund av den egoistiska och oförskämd hotellets gäster, min semester var till stor del rabatterade med det.Mer

Jag har alltid varit en fläkt av Banyan Tree, aldrig någonsin eftersom vi inte hotellinnehavare dotter sedan tidigt 90 s. Detta har varit min andra vistelse på Banyan Tree Phuket, förra varav ett i 2009 - måste säga vissa saker och ting har definitivt förändrats....Personalen är mycket hjälpsamma och uppmärksam som vanligt och tjänstgörande chefen Ryan var mycket hjälpsam när det kom till att ge oss en gratis uppgradering av rummet på grund av bullret av skrikande barn utanför vår villa. Min fästmö och jag bor i Hong Kong och kom speciellt i Thailand för att komma bort från det stressen högljudda city. Ryan var mycket förstående och flyttade oss till en lugnare villa, kudos till honom! Villa var i bra skick, lite slitet, men fortfarande full av Banyan Tree charm. Bra kvalitet på inredning och en säng att helt enkelt dö för. Vi älskade det sätt allt var mörkt i rummet och vi kunde ha en trevlig sömn i utan störande moment av den lätta utanför. Perfekt för Uppladdningen sker de batterier! På den nackdelen - den frukost mat kvalitet har definitivt försämrats under årens lopp och atmosfär av restaurang, tror - skrikande barn med ännu mer högljudd föräldrar att bara göra inte stoppa. Vi provade även att få bord utanför och så långt bort som vi kunde från dessa särskilda gäster, men kunde inte drunkna ut det bullret. Jag förstår att detta inte skyllas på hotellet alls och ganska de dåliga attityd och underhåll av vissa gäster men det skulle kunna vara ett bra idé för företagsledningen att införa en 18 + frukost hall på övervåningen eller i ett separat plats för dem som vill förvarar deras inre fred och njuta av sin frukost utan skrikande barn. För mat, vi upplevde à la carte på frukosten, saffran och golf club. Vi var inte imponerad av den mat, små portioner och inte 5 * kvalitet. Inte säker på om på kvaliteten på råvarorna används har cheapened? I annat fall de 6 natt var vistelsen fantastisk och en gång så pass begränsat utrymme i avskildhet av den villa, vi kunde inte ha bett om mer. Det var helt enkelt perfekt. Vi älskade också den kostnadsfria cyklar för att ta sig runt i anläggningen och den kostandsfria transferbussen som tar dig till uteplatsen över Laguna där du kan besöka fin liten restauranger och spa-anläggningar som ett härligt alternativ till det mycket dyrt Banyan Tree spa.Mer