Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Arusha Serena Hotel, Resort & Spa

Resenär (382)
Svit och rum (109)
Middag (27)
Certificate of Excellence
Om
Läge
Renlighet
Service
Standard
Certificate of Excellence
Hotellbekvämligheter
Restaurang
Fri parkering
Kostnadsfritt internet
Bar/lounge
Frukost ingår
Rumservice
Affärscenter med tillgång till internet
Anpassat för rullstol
Bankett-rum
Barnpassning
Concierge
Flerspråkig personal
Flygplatstransport
Kemtvätt
Konferensanläggningar
Mötesrum
Offentligt wifi
Rökfritt hotell
Tvättservice
Visa fler
Rumsegenskaper
Familjerum
Handikappanpassade rum
Rökfria rum
Bra att veta
TYP AV HOTELL
Historiskt hotell
Fina utsikter
HOTELLKLASS
498omdömen
404bilder
20F+S
1 rumstips
Medlemsbetyg
  • 196
  • 241
  • 49
  • 7
  • 5
Tid på året
Resenärstyp
Språk
  • Fler språk
  • Filtrera
  • Svenska
+3
Ett lugnt och fridfullt hotell med utmärkt service från personalen och markattor i trädgården. Rummen är lokaliserade i bungalows på gångavstånd från huvudbyggnaden. Det är rena och fina hotellrum med utsikt över Lake Duluti (långt avstånd)
Läs mer
Svar från SerenaHotels, General Manager för Arusha Serena Hotel, Resort & Spa
Svarade 7 dec. 2018
Dear KL L, Thank you very much for taking your time to review and share your wonderful expirience about your last stay with us. we are very pleased to hear it was a pleasant one. I am also delighted to hear that our staff made you feel at home and i am certain they enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I will be sure to let them know how much of an impact they made on your experience. Thank you once again for sharing and we look forward to welcoming you back soon. Regards Felix Ogembo General Manager
Läs mer
Ett hotell som upplevs vara från kolonial tiden. Mycket träintrigör. Rummen är romantiska och är rena med fina hygienprodukter. Servicen är överdriven och påträngande. Man saknar frisinne och i baren är det svårt att Växla sedlar. Bra mat i restaurangen. Kan rekommendera detta
Läs mer
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Jag gillar detta hotell. Varje rum är en hytt till sig själv. . . . . . belägen i hela hotellet. Personalen var vänlig och talade engelska bra. Huvudentrén och lobbyn och restaurangen ligger i en gammal, välskött stor byggnad. Toaletterna ligger utanför baren i närheten av
Läs mer
Svar från SerenaHotels, Assistant Manager för Arusha Serena Hotel, Resort & Spa
Svarade 29 okt. 2018
Dear Jimsnelling, We greatly appreciate your comments regarding your recent stay at the Arusha Serena Hotel, It is always a pleasure to receive positive feedback. I am however sorry that your Food order did not get to you in a timely manner to meet your expectations and for that; please allow me to express my sincerest apologies. The hotel continuously strives to meet your needs and expectation so please rest assured that we are taking the appropriate measures to address your concerns.Your valued feedback will go a long way in ensuring that the quality of our service is improved and exceeds your expectation making your next stay with us a lot more comfortable. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Lameck Kimaru Assistant Manager
Läs mer
Detta är en charmig plats, där rummen ligger i en stuga stil enklav av 5 eller 6 till en cul-de-sac. Personalen är alltid underbar och graciös. Skälen hålls vackert upp. Maten är bra. Inte så mycket att göra i området, men ett bra ställe att bo om du flyger till den lokala
Läs mer
Svar från SerenaHotels, Assistant Manager för Arusha Serena Hotel, Resort & Spa
Svarade 1 nov. 2018
Dear Gail Dez Thank you very much for taking the time to review and share your wonderful experience about your last stay with us, we are very pleased to hear that it was a pleasant one. I am also very delighted to hear that our staff made you feel at home and I am certain that they enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. I will be sure to let them all know how much of an impact they made on your experience. Thank you once again for sharing and we look forward to welcoming you back soon. Regards Lameck Kimaru Assistant Manager
Läs mer
+3
Vi hade kanske den bästa middagen på hotellrestaurangen under de 9 dagarna som vi tillbringade på olika hotell i Tanzania. Medan prix fixe-menyn erbjöd en salladsbar och 3 ganska oinspirerade entr e-alternativ med dessert valde vi à la carte-valet. Min man beställde lamm gryta,
Läs mer
Svar från SerenaHotels, Assistant Manager för Arusha Serena Hotel, Resort & Spa
Svarade 29 okt. 2018
Dear Txchic Thank you very much for taking the time to review and share your wonderful experience about your last stay with us, we are very pleased to hear that it was a pleasant one. I am also very delighted to hear that you enjoyed the Ala Carte dinner.We will share the compliments with the kitchen team who i am sure will be delighted. Thank you once again for sharing and we look forward to welcoming you back soon. Regards Lameck Kimaru Assistant Manager
Läs mer
Föregående
Kategorier på album
Alla bilderResenärSvit och rumMiddagPool och strandFamilje- och lekområdenFöretagscenter och evenemangsrum
View of our accommodation
Rooms
large king-sized room
large shower and double vanities
FöregåendeNästa
12345622
Hi can you tell me if there are hairdryers provided in the rooms and also complimentary shampoo/conditioner?
Hairdryer yes, complimentary shampoo and shower gel not sure about conditioner. Have a great trip
0 röster
Visa alla svar
Is it safe to walk the lake alone? If no, is it animals or people that make it unsafe. Thank you
The guide is reccommended since there may be snakes along the trail. The animals are mostly monkeys and birds...we didn't see a lot. Mostly broken branches and tree trunks we had to climb over and under....We could have done it ourselves...but I think for safety they want someone with you.
2 röster
Visa alla svar
how much does the hotel charge for airport transfer (one way for departure), we are 2 people
We used Predator Safari Club in Arusha. Suggest you Google them.
1 röst
Visa alla svar
FöregåendeNästa
1234
"Välj en bungalow nära huvudbyggnaden om du har svårt att gå."
PRISKLASS
160 US$ - 272 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
KALLAS OCKSÅ FÖR
serena mountain village hotel arusha
KALLADES TIDIGARE
Lake Duluti Serena Hotel
PLATS
TanzaniaArusha RegionArusha
ANTAL RUM
42
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer. Registrera dig för ditt objekt