Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Marco Polo Wuhan

Resenär (314)
Svit och rum (54)
Middag (10)
Om
Läge
Renlighet
Service
Standard
Hotellbekvämligheter
Pool
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Rumservice
Kostnadsfritt höghastighetsinternet (wifi)
Restaurang
Fri parkering
Bar/lounge
Spa
Affärscenter med tillgång till internet
Anpassat för rullstol
Bankett-rum
Barnaktiviteter (barn-/familjeanpassat)
Bastu
Bubbelpool
Concierge
Flerspråkig personal
Flygplatstransport
Inomhuspool
Kemtvätt
Konferensanläggningar
Mötesrum
Offentligt wifi
Tvättservice
Uppvärmd pool
Visa fler
Rumsegenskaper
Familjerum
Luftkonditionering
Minibar
Rökfria rum
Sviter
Bra att veta
TYP AV HOTELL
Flodutsikt
Centralt beläget
HOTELLKLASS
Omdömen med mera
921omdömen
331bilder
0F+S
1 rumstips
Medlemsbetyg
  • 472
  • 387
  • 50
  • 6
  • 6
Tid på året
Resenärstyp
Språk
  • Fler språk
  • Filtrera
  • Svenska
Ett fantastiskt hotell med en kännbar atmosfär som genomgår hela hotellet. Boka rum med utsikt mot floden så får man en helt fantastisk upplevelse på kvällen när det är mörkt och alla båtarna flyter förbi i floden med alla lampor tända. Otroligt bra service. Louis Wuitton butik
Läs mer
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Dålig upplevelse och inte känna sig bekväm. Dålig personal service och kvalitet på maten är dålig. Inte rekommendera till andra och kanske inte bo nästa gång. Den våningen är alltför låg för mig även efter uppgraderade. Begärde ett rum intill hissen lobby men inte att ordnas.
Läs mer
Omdömen sammanställs i samarbete med Marco Polo Hotels
Svar från Shirley R, Directort Of Rooms för Marco Polo Wuhan
Svarade 13 juli 2017
Dear puiszef2017 , I would like to thank you for taking time to share your staying experience at Marco Polo Wuhan. When reading your valuable comment, I am very concerned to realize that on this occasion we did not meet some of your expectations. Please accept our sincere apologies in this respect. This is certainly not the level of service we are known for and can fully understand your disappointment concerning the room quality and services. Please note that I have personally shared your concerns to our team, and we will review and monitor the room quality and service delivery. I do hope that this experience will not deter you from visiting Marco Polo Wuhan in the future and you will allow us the opportunity to restore your confidence in the ultimate hospitality Marco Polo is renowned for. For your future booking, it will be great if you could contact me via srong@marcopolohotels.com to facilitate your preference. Thank you for choosing Marco Polo Wuhan and we look forward to welcoming you back in the not too distant future. With kind regards, Shirley
Läs mer
+7
Vad kan jag säga apart från fantastisk fantastisk fantastisk. Jag bokade den Marco Polo i Wuhan på C resa. De recensioner för hotellet var främst positivt. När du bokar jag rekommenderade dem att det var vår bröllopsnatt hoppas dem skulle kunna göra något speciellt för oss.
Läs mer
Svar från Shirley R, Director of Rooms för Marco Polo Wuhan
Svarade 28 juni 2017
Dear pmchss , We are very happy to learn how wonderful you and your wife enjoyed your stay with us, especially on your Wedding day. It is always our aim to serve valuable customers like you and your wife, and creating a memorable memories in whichever way we can. On the same note, we are extremely delighted to receive your compliments especially on our team member service delivery. We champion in genuine hospitality and very glad to see fellow colleagues has done it perfectly. This is the comfort and lifestyle that Marco Polo Wuhan would like all our guests to experience. Happy Marriage ! Thank you once again and hope to see you again in the near future. Warmest regards, Shirley
Läs mer
Fick turen genom att ta hand hörnrum 1614 den 16 juli med bad har stora city och floden Yangtze-Kiang utsikt, så som har förmodligen skev ut mitt omdöme till 5 stjärnor som ett resultat. . . Med detta sagt det är i allmänhet ett trevligt hotell med restauranger som serverar
Läs mer
Svar från Shirley R, Director Of Rooms för Marco Polo Wuhan
Svarade 13 juni 2017
Dear Jeff B, Thank you for taking time in sharing your staying experience following your stay at Marco Polo Wuhan. We are delighted to learn that our team has met your expectations and you were satisfied with all the arrangement. It is through continuous feedback, from our guests that we are able to objectively review the facilities and services we provide to ensure that they meet everyone’s expectations. Again, appreciate your compliments and we look forward to welcoming you back in the not too distant future. Best regards, Shirley
Läs mer
Jag har bott på detta hotell på många tillfällen innan och hade bra service, inte i dag! Jag kom till hitta någon dörrvakten till öppna dörrar eller ta min väska. När att få till den receptionen jag am träffade av en leende av en dam men hennes motsvarighet är grinig och mycket
Läs mer
Svar från Shirley R, Director Of Rooms för Marco Polo Wuhan
Svarade 25 apr. 2017
Dear ReveleyC, Thank you for sharing your recent staying experienced. We are equally concerned upon reviewing your comments. Without any delays, we have since launched a full investigation and have revamped the service procedures and reorganization of the room service and housekeeping section in straightening the service standard. Our Director of Food & Beverage and Executive Housekeeper were fully notified and they are committed findings ways to improve our service delivery. On the same note, we would like to apologize to you on the power outage you experienced twice and in fact we have approached the relevant local government agency to express the regret. We sincerely apologize for the happening and we trust this teething issue will not mar your impression of Marco Polo Wuhan. On your next visitation to Wuhan, please feel free to contact me personally at srong@marcopolohotels.com to arrange your accommodation requirement for you. We certainly looking forward to welcoming you back here soon. Thank you and warmest regards Shirley
Läs mer
Föregående
Kategorier på album
Alla bilderResenärSvit och rumMiddagPool och strandFöretagscenter och evenemangsrum
從房間看長江的日出
軟硬適中的房間床鋪
從房間可以俯瞰長江
FöregåendeNästa
12345611
"Boka rum mot floden"
PRISKLASS
94 US$ - 169 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
KALLAS OCKSÅ FÖR
武汉马哥孛罗大酒店武汉马哥孛罗酒店武汉马哥孛罗marco polo wuhan hotel wuhan
PLATS
KinaHubeiWuhan
ANTAL RUM
356
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer. Registrera dig för ditt objekt