Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.
Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sofitel Marrakech Palais Imperial

Rue Harroun Errachid | Hivernage, Marrakech 40000, Marocko
Bekvämligheter
De bästa priserna för din vistelse
Ange datum för att hitta de bästa priserna
Incheckning Utcheckning
Visa tillgänglighet
Jämför priser från de mest populära resesidorna
och 6 sidor till!
Professionella bilder
Sofitel Marrakech Palais Imperial
Visa karta
Lägg till bild Skriv ett omdöme

1 400 omdömen från TripAdvisors användare

Medlemsbetyg
  • 828
  • 300
  • 150
  • 81
  • 41
Se omdömen för
267
488
50
129
Betygsöversikt
  • Läge
    4,5 av 5 stjärnor
  • Sovkvalitet
    4,5 av 5 stjärnor
  • Rum
    4,5 av 5 stjärnor
  • Service
    4,5 av 5 stjärnor
  • Standard
    4 av 5 stjärnor
  • Renlighet
    4,5 av 5 stjärnor
Datum | Betyg
  • Arabiska först
  • Engelska först
  • Franska först
  • Italienska först
  • Nederländska först
  • Norska först
  • Portugisiska först
  • Ryska först
  • Spanska först
  • Svenska först
  • Tyska först
  • Ospecificerat
  • Alla senaste på svenska
Svenska först
Casares, Spanien
Nivå Skribent
34 omdömen
8 omdömen om hotell
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 hjälpsamhetsröster
4 av 5 stjärnor Omdömet skrevs november 16 2014
Detta omdöme har översatts från engelska. Visa original

Vi anlände till hotellet och omedelbart befriades vi från våra väskor och erbjöds ett lokalt te och ombad att sitta ner? Efter en tid av väntan insåg vi att ingenting hände så vi närmade sig receptionen, vi hade noterat att andra gäster tagits om hand där de satt, men inte vi. En charmig receptionist, som heter Amina, hanterade vår incheckning. Jag nämnde att jag hade uppgraderat rummet till Mountain View med Expedia.es, fick nyckeln till rummet och det var färdigt. När vi kom till rummet, som var vackert, såg vi att det inte var Mountain View, jag återvände till receptionen för att klaga. Amina kollade upp bokningen och sade att det var rummet som var i systemet, sedan kontaktade hon den person som behandlar Expedias bokningar och fick veta att hotellet aldrig fått begäran om uppgradering!!!! Hur som helst var vårt rum ändrat till ett Mountain View, faktum är att jag tror att det var en ännu större uppgradering eftersom vi fick ett hörnrum på fjärde våningen med en stor terrass och utsikt över Medina och bergen! Hotellet var mycket lyxigt och hade alla bekvämligheter som man kan önska men med det sagt tycker vi att receptionsservicen inte var tillräcklig för ett femstjärnigt hotell. Det var en hel del personal ständigt arbetandes bakom receptionen men det verkade som var och en hade en specifik uppgift. Min make önskade att ändra något och han stod hur länge som helst och väntade på att någon skulle ta hand om honom, men ingen gjorde det så till slut tog han ton och fick som svar att personen som har hand om det inte var där för tillfället! Lite mer organisation skulle hjälpa, även träning, vi informerades att Darkum Palais skulle öppna vid 08:00 för kaffe och bakverk, men det var inte fallet, vi behövde få en tidig start guidad tur. Det finns inga ursäkter för felaktig information! Annars var personalen trevlig med en massa "Bon Jour"! Totalt sett är det ett vackert hotell och lätt att promenra till moskén och Medina. Mer 

Till hjälp?
Tack Peta S

834 bilder på det här hotellet

Bilder från resenärer: Se vad andra resenärer har sett

Visade
Alla bilder från resenärer (463)
Visade
Hotell och omgivningar (95)
Visade
Rum/svit (66)
Visade
Middag (22)
Visade
Familjeområden/lekplatser (4)
Visade
Pool/strandområde (66)
Visade
Badrum (24)
Visade
Utsikt från rummet (35)
Visade
Affärscentrum/verksamhetsrum (2)
Visade
Annat (149)

Expertbilder: Tagna av TripAdvisors reseexperter

Visade
Alla expertbilder (295)
Visade
Bekvämligheter (24)
Visade
Juniorsvit med balkong (57)
Visade
Pool (32)
Visade
Svit Prestige med balkong (88)
Visade
Restauranger och barer (32)
Visade
Spapool (9)
Visade
Hotellet (53)

Bilder från ledningen: Sköts av ansvariga för verksamheten

Visade
Alla bilder från ledningen (76)
Visade
Hotell och omgivningar (21)
Visade
Rum/svit (13)
Visade
Middag (6)
Visade
Annat (36)
Incheckning Utcheckning
Visa priser
Andra hotell som du kanske också gillar …
Resenärer tittade även på dessa Marrakechhotell
0.0 km bort
Sofitel Marrakech Lounge and Spa
7.9 km bort
Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa
1.5 km bort
Four Seasons Resort Marrakech
Four Seasons Resort Marrakech
Nr 78 av 490 i Marrakech
4.5 av 5 stjärnor 832 omdömen
Visa priser
Visa priser
Visa priser
0.5 km bort
La Mamounia Marrakech
La Mamounia Marrakech
Nr 161 av 490 i Marrakech
4.5 av 5 stjärnor 1 326 omdömen
0.3 km bort
Es Saadi Gardens & Resort - Palace
1.1 km bort
Les Jardins de La Koutoubia
Les Jardins de La Koutoubia
Nr 162 av 490 i Marrakech
4.5 av 5 stjärnor 1 087 omdömen
Visa priser
Visa priser
Visa priser

Bekvämligheter

Ange datum för att hitta de bästa priserna
Incheckning Utcheckning
Prissätt din vistelse