Hemos tenido una experiencia inmejorable en Casa Sua. El servicio recibido ha sido rápido y eficiente. La limpieza de la casa excelente, y en concreto la ayuda de Carballo a ubicarnos en ella con una profesionalidad increíble, amable y con ganas de ayudar, y controlado que todo es tuviera perfecto e impoluto. A la casa no le falta detalle en cuanto a decoración y comodidad. La ubicación es fantástica ya que estás cerca de todo, pero en un oasis donde poder descansar y disfrutar. Las vistas de la playa de Famara son espectaculares, con la suerte de tener un remanso de paz en Casa Sua.
Estuvimos alojados con mi pareja buscando unos días de desconexión y relax. El alojamiento realmente superó nuestras expectativas. La ubicación es muy cómoda, cerca de la playa andando, a unos 10 minutos. La estancia está cuidada hasta el último detalle y la atención fue excelente. Los alrededores muy recomendables para quien le guste ir en bici o pasear descubriendo en lugar. Sin duda han sido unos días para recordar. Si volvemos por la zona, seguro que repetiremos.
Très jolie maison située sur les hauteurs de Famara, à l'extérieur du lotissement. Vue sur les volcans au nord et sur l’océan au sud, sublime ! La maison se compose de plusieurs appartements, du studio au deux-pièces. On peut la louer en entier ou occuper un ou plusieurs appartements. Nous avons loué un deux pièces et nous avons aimé la déco sobre et élégante de notre appartement, l'équipement plutôt complet de la cuisine et de tout l’appartement, le confort de la literie. La piscine mériterait d'être chauffée (nous sommes venus 6 jours début mai, les températures ne nous ont malheureusement pas permis de nous baigner) mais elle est agréable. Alejandro, le régisseur, est super dispo et très sympa. Nous avons moins aimé le bruit : nous avons partagé pendant la moitié du séjour la maison avec des personnes peu respectueuses de leurs voisins (bruit jusqu'à 1h/2h du matin et tôt le matin). Le principe d'une maison partagée est évidemment d'avoir des voisins, compliqué lorsque ceux-ci ne font pas attention aux autre. Des travaux ont également été faits pendant les deux derniers jours de notre séjour : nous avions prévu de passer la dernière journée sur place et avons du attendre le départ des ouvriers vers 15h pour pouvoir profiter des transats autour de la piscine. La maison est faite de telle manière qu’il n’est pas vraiment possible de s’isoler des autres occupants. Surtout, nous avons été harcelés pour une caution : après avoir payé l’intégralité du séjour 48h avant notre arrivée (ce qui en soit peut déjà étonner, en général on verse un acompte et le solde à la fin de la location), j'ai reçu un premier mail d’une certaine Maria la veille de notre départ pour me demander de verser 500 euros de caution (l'info n'est pas visible sur le site au moment du paiement, et bien cachée sur le mail de confirmation de réservation), un second quelques heures plus tard. Comme je n'avais pas encore consulté mes emails, j'ai carrément reçu un message privé sur Instagram, puis une relance sur WhatsApp. J’ai cru à une arnaque et quand j’ai demandé à Maria des précisions sur la nature de ce versement, elle m’a expliqué assez vertement que c’était bien stipulé sur le mail de confirmation que j’avais reçu. Aucun état des lieux n’a été fait à notre arrivée. Et pour finir, ne voyant pas la caution remboursée sur mon compte 15 jours après le séjour, j’ai du relancer Maria qui ne s’est pas montrée coopérative et n’a pas voulu m’envoyer les informations que ma banque demandait. Nous voyageons beaucoup et louons beaucoup de logements et n’avons jamais été confrontés à une telle gestion. C’est encore plus dommage pour une location à ce prix là !…
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