Hej Kristina! Från Winn tar man lättast buss 18/19 som går 400 m från hotellet till Brunnsparken på ca 10 min. På samma ställe byter ni till spårvagn nr 5 som på ca 15 min tar er till entren på Liseberg. Busskort kan ni köpa i receptionen hos oss och bilen parkerar ni gratis utanför hotellet. Varmt välkomna till oss på Winn Häls Maria

Hejsan, Det kostar 250kr att ta med hunden och (alla) fyrbenta vänner är SÅ välkomna. Ser även här kommentaren (och rekommendation om att avboka) från alonzoj297 och vill bara förtydliga vissa (rakt felaktiga) påståenden; 1) Prismässigt ligger vi otroligt bra till om man jämför med cityhotellen så genom att välja oss får du ett riktigt prisvänligt alternativ, det är bara att jämföra :) 2) Hotellet ligger 10 min/4 hållplatser från centralen, mitt i ett bostadsområde med direkt anslutning till motorvägen. Det här med ”skottlossning på Backaplan” är en direkt felaktighet (förtal?) då inga skottlossningar eller grövre brottsrubricering har dokumenterats på iaf mina 6 år på hotellet (har själv bott i Backa dessutom) 3) Panorama och Post är våra systermodell och ligger centralt ja, i närheten av Avenyn och Liseberg. Dock ligger de betydligt högre prismässigt 4) Vi har aldrig gått ut med information om att vi har ett SPA utan att det på hotellet finns en relaxavdelning med pool, bubbelpool och bastu. För att klassificeras som SPA behöver man uppfylla vissa kriterier samt erbjuda behandlingar. Vart finns den här informationen tro? 5) 15 km SPA? Menar du 15 kvm kanske? Även här ges en felaktig bild sv vårt hotell då vår Relaxavdelning är ca 100kvm totalt till ytan (bilder finns, bara att kika) :) 6) Vi har ej en heltäckningsmatta i relaxen, det vore ju absurt (oj vad svårt att torka upp? vem hade lagt en heltäckningsmatta vid en pool? bilder finns..). Du kanske syftar till hotellkorridorerna som går på utsidan av relaxen där man kan titta in genom den stora glasväggen? Där är det en matta ja, i korridoren alltså... 7) Det stämmer att vi har AC-apparater på alla våra rum. Dessa fungerar som kylaggregat på sommaren och som värmeelement på vintern, riktigt bra är de dessutom om man bara vrider på ratten till önskad temperatur och låter apparaten jobba/göra sitt. Även i Sverige kan det bli varmt på sommaren och bor man exempelvis en varm julidag med två vuxna och tre barn och en hund och väskor kan det vara skönt att h lite svalare på rummet. 8) Beklaga att du hittade hårstrån på rummet, ska ta detta med housekeeping direkt. Tack för att du meddelar detta (hade i fått info direkt på plats så hade vi självklart kompenserat dig på något sätt direkt... vi vill inte ha missnöjda gäster liksom) 9) Vilken koordinator kontaktade du? Samtliga recensioner och större klagomål kommer direkt till mig personligen och jag har ej mottagit något från dig/er 10) Kan tyvärr ej svara för exakt tid när restaurangen stängde (tidigast kl 22, baren stänger kl 23 i regel men sitter det gäster kvar håller vi öppet). Däremot kan jag garantera att vår personal inge hänvisar våra gäster till en korvkiosk utan vi erbjuder lättare mat från vår egen kiosk och FoodBox där man kan hitta pizzor, piroger och parker bl.a. Detta främst för att man ska kunna få i sig något litet vid sen (mitt i natten) ankomst. Hoppas att detta klargör en del av ovan påståenden ... Och just det, igen, hundar är varmt välkomna :)