Smutsigt och sen skulle det behövas klippa lite buskar o träd så man tar sig in på platserna. Inne på familjen duschen så var det lervälling på golvet. Och kort måste användas för att duscha. När man måste plippa kortet igen blir vattnet iskallt.
Katastrof, incheckning kan ske efter 15:00 enligt informationen. Vi anländer ca 17:00 till campingen och då får vi information från receptionen att de saknar nyckeln till stugan som är bokad för oss, vi får vänta så ska personalen undersöka vart den är. Medans vi väntar så fortsätter personalen med övriga gäster frågor, efter ca 20 minuter så frågar jag hur det går och då har inte personalen börjat med att undersöka vart nyckeln är. Vi väntar ytterligare 10 minuter och får tills svar att det inte i nuläget vet hur de ska lösa situationen med den frånvarande nyckeln. Därefter säger personalen att de återkommer på telefon då de har hittat nyckeln och att vi kan göra något annat under tiden. Vi åker och handlar mat och väntar på telefonsamtalet som aldrig kommer, åker tillbaka tillbaka campingen som inte har löst det, jag går in på campingområdet och till stugan som vi har bokat och det visar sig att det redan är en annan gäst i den aktuella stugan som vi ska ha. Personalen ursäktar sig att de är underbemannade och att de inte hinner med allt och att de är fullbokade. En av personalen försöker boka in oss på hotell men det visar sig att allt är fullbokat i Umeå, tills slut så lyckas personalen hitta en stuga i området men som inte alls är av samma standard som den vi har bokat, utan mer tak över huvudet över natten. Riktigt besviken, hur ska man lita på att man får det man bokar och som man redan har betalat för, bokningsbekräftelse fanns. Uruselt First Camp Umeå! Riktigt tråkig avslutning på en annars bra semesterresa.…
En vecka för en familj på 5 personer, otydlig info av personal, fel info på hemsidan gällande uthyrning på området. Bemötandet är definitivt något dom måste jobba på för att serva sina gäster på bästa sätt. Toaletter och servicehus dåligt städade och delvis smutsiga. Inte nöjd med vårat första besök på denna campingen. Ett plus var stranden nere vid Nydala sjön, den var fin:)
Jag bodde med min 8-åring i den enklaste stugan och det var helt okej, men jag hade förväntat mig att det skulle finnas köksutrustning i servicehuset eftersom stugan saknade kök. Duschar och toaletter var helt ok.
Wi-Fit suger i stugorna det var bättre på kap verde så det var jag besviken på men det var också en besvikelse att man inte kunde boka 3 nätter som jag ville ha fick bara 2 nätter mycket besviken 😢 😢😢😢
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.
Registrera dig för ditt objekt