Helt ok hotell mitt i stan, ganska tråkig lobby och frukostmatsal, rum ok, men kuddar alldeles för hårda, sov dåligt! Inga hygienartiklar. Frukost ok, bra bröd och nygräddade pannkakor. Trevlig personal!
Hotellet som ligger väldigt centralt är toppenbra på att vara tillgänglighetsanpassat. Många dörrar med automatisk öppning, ramper mm som underlättar. Fräscha rum och badrum. Gymmet hyfsat, betydligt bättre än genomsnittet. Bastun var väldigt trevlig och skön, dessutom med utsikt över Umeälven. Det enda vi skulle kunna gnälla på var att det saknades sill på frukostbuffén.
Stannade i dagarna 2 för att fira påsken med barnen i Umeå. Hotellet ligger väldigt bra till och det är nära till shopping, restauranger o bad. Incheckningen tog lite tid och vi fick rum på den 5 våningen till det blygsamma priset av 2500 kr. Rummet kändes som ett bergrum då det saknade fönster samt var sparsamt möblerat. Men man sover gott och duschen är riktigt bra. En blinkande lampa i badrummet störde så att jag helt sonika skruvade lös den (sa till nere i receptionen och de lovade att fixa det så fort som möjligt, hände aldrig) Frukosten är i det snålaste laget men den går att äta men känns inget märkvärdig (som en gotellfrukost skall göra) baconen var i det närmaste kremerade och prinskorven rynkig och ser sjuk ut på något vis. Trötta grönsaker och visst bröd var lite torrt. De har dock bregott vilket många hotell saknar och det är ett stort plus istället för någon new age smörja som skall påminna om riktigt smör. Personalen är trevlig Betyget jag ger för denna upplevelse är 2,5 …
Det som var bra: Bekvämt läge nära tågstationen, nära till restauranger och upplevelser, fräscha rum, väldigt trevlig personal, stor & lyxig teve, god frukost. Det som inte var bra: Jag hade tagit nattåget upp till Umeå, vilket blev en slant billigare än att åka på dagtid. Jag har tidigare inte haft några problem att få checka in lite tidigare, om rummet ändå redan är städat. Det gick att göra i det här fallet också - mot en avgift på 50kr per 'extra' timme. Det som stack i ögat var att de sade rakt ut att rummet var städat och redo, så det är ren och skär girighet från Comforts sida som jag inte upplevt på andra hotell. Det bör inte reflektera över specifikt detta hotell, som har väldigt trevlig personal som säkert gör så gott de kan.
Mitt i stan med storslagen utsikt och bekvämt. Vi fick ett rum på 11 våningen, fräscht och rent. Enkelt och rätt litet men allt fanns som man behöver. Härlig frukost väntade på morgonen med olika ’sittningar’ i pandemitider. Mycket trevlig personal!
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.
Registrera dig för ditt objekt