Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Il Duca

Spara
Dela
Resenär (27)
Svit och rum (14)
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
Översikt
Via della Pergola 34, 50121, Florens Italien Visa på karta
BEKVÄMLIGHETER
Kostnadsfritt wifi
Frukostbuffé
Luftkonditionering
Rökfritt hotell
Fri parkering
Pool
Familjerum
3-stjärnigt boende
Omdömen (226)
Filtrera omdömen
41 resultat
Medlemsbetyg
4
11
12
4
10
Resenärstyp
Tid på året
SpråkSvenska
Fler språk
4
11
12
4
10
Läs vad resenärer säger:
Filtrerasvenska
Listan uppdateras ...
15 av 41 omdömen
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs 11 augusti 2018 från mobil enhet

Min vän och jag stannade på hotellet för 2 nätter och lämnade det mycket besviken. Först var det svårt att komma dit med kollektivtrafiken (dessutom var vägarna reparerade, vilket gjorde det värre). Men vi måste erkänna att hotellet ligger mycket nära centrum och du behöver...inte transportera när du bor där. När vi kom fram till hotellet var ingen i receptionen. Vi ringde klockan två gånger efter det att en kvinna med mycket olyckligt ansikte kom ut och inte ens hälsade oss. Hon frågade vad vi ville ha och registrerat oss, gav oss nyckeln utan några ytterligare instruktioner eller information. Efter några tillfällen insåg vi att ingen i detta hotell bryr sig om dig. Till exempel: vår dörr öppnades inte, vilket hände på grund av skräcken i systemet, men vi hörde den andra receptionisten spela och skyller på oss för det. Dessutom fixade ingen verkligen den dörren och vi kunde inte använda el. nyckel. När vi frågade om råd om hur man kom till några punkter, eller var man kunde hitta närmaste affär var svaret: "Varför behöver du det?". Frukosten var ganska dålig (endast söt mat och inte fräsch). När tekanna var absolut kallt och det fanns inget rent bord att sitta vid (ingen rengjordes efter andra gäster). Mottagning är inte 24 h, men fungerar endast till 1 a. m. Du får inte hålla mat eller dryck i kylskåpet i rummet eller tvätta dina (några!) Kläder. Sist men inte minst - det finns ingen wi-fi i rummen. Det fungerar endast i receptionen. På en bra sida - rummet och toaletten var ganska rena och mysiga. Vi tycker att hotellet kan vara trevligt ställe att bo på, om inte attityden hos personalen.Mer

Omdömet skrevs 26 oktober 2017

Det finns bara några saker som kan göra dig att välja detta hotell:  - platsen - 10 minuters promenad till kupolen  - rummet som är mycket stort - rummen med utsikt över trädgården är tystare  - badrummet - stort och rent De andra resenärerna recensioner...om oprofessionellt personal attityd, dålig frukost, wifi (som inte fungerar alls) är mycket exakt och vi upplevde dem alla under våra fem dagars vistelse. Jag skulle vilja tillägga att rummet (och badrummet speciellt) är mycket kalla i oktober.Mer

Omdömet skrevs 7 september 2017 från mobil enhet

Från utsidan ser hotellet inte mycket ut och det blir inte bättre på insidan. Vi var hälsade med en tom mottagning i vad som tycktes vara en trevlig pittoreska korridoren med perioden funktioner. En anställd kom tillsammans (efter ringa klockan 2/3 gånger) vi checkades in...till ett rum på första våningen, vi fick höra att trapporna var till vänster och det fanns ingen hiss. Tyvärr var vi tvungna att hantera våra tunga resväskor uppför trappan oss som personalen hade försvunnit efter att ha kontrollerat oss. En gång i rummet fann vi att air con kontrollerades från nedre receptionen och ställdes till en temperatur 19 grader som vi inte kunde ändra. Också vi fick höra att wifi var bruten och skulle inte vara på under vår vistelse. När du tittar på anslutning till wifi, såg hotellet Il Duca. Bristen på kundservice från personalen var skrämmande, allt verkade som en ansträngning eller att vi bad om saker långt bortom deras förmågor. När de i själva verket var enkla förfrågningar. Personalen hade inte någon form av uniform eller identifikation så vi visste inte vem vi pratade med. Hotellet är lite loppet men har potential att vara något bra i de rätta händerna. Det ligger inom gångavstånd till stadens centrum och alla turistattraktioner, priserna är ett rimligt billigt och de har en bar / liten matplats samt en innergård. Tyvärr för Il Duca är detta ett hotell som jag inte kommer att bo på igen.Mer

Omdömet skrevs 7 september 2017 från mobil enhet

Detta var mitt andra besök i Florens och som sådan var jag medveten om att de flesta av personalen på hotell inte talar engelska så det här var inte ett problem för oss som det var för vissa andra. Jag var också medveten om att...hotellet inte hade en hiss tack vare andra recensioner här. Vad jag inte var beredd på var bristen på kundtjänst. Vi gjordes för att känna oss som ett besvär. Hotellet var mestadels ren men det fanns vissa delar av sängrummet som inte var. Sängar var inte bekväma och när du frågade om en andra kudde informerade hotellet personalen att de inte hade någon som hotellet var fullt. Vi bad om wifi-kod som wifi erbjöds med våra rum. Vi informerades om att det var brutet och inte tillgängligt men på grund av attityden hos den anställde jag misstänker att detta inte var fallet. Rummet kom med en kylskåp men det var väldigt fattigt och svalna inte någonting. Jag misstänker att detta är anledningen till att mat inte får lagras där. Rummen innehåller långa listor över allt som är "förbjudet" och ingen information om vad du kan göra. Hotellets personal har också övergripande kontroll över alla luftkonditioneringsaggregat, så vi var tvungna att be om att kunna använda våra. När det var påslaget kunde vi fortfarande inte styra det själva. Det enda sättet att vi kunde stänga av det var att öppna ett fönster. Slutligen när vi gick för att kolla klockan 7: 30 (för en 8: 30 tåg) var det ingen personal runt och tjänsten klockan i receptionen hade tagits bort. Vi kunde se en anställd satt i frukostrummet / bar men dörren var låst. Hon ignorerade mig sedan i 10 minuter medan jag knackade på dörren. Så småningom kom hon till receptionen för att kontrollera oss. Vid denna tidpunkt trodde vi att sakerna inte kunde bli värre. Men hon tog sedan vårt pass (som hotellet hade hållit) av en osäker lådan bakom skrivbordet. Det här är inte en lämplig plats för att behålla sådana viktiga dokument. Vi lämnade hotellet nöjda med att vara på väg till ett nytt hotell för resten av vår semester. Om du planerar att besöka Florens rekommenderar jag att du bor i detta hotell.Mer

Omdömet skrevs 24 augusti 2017 från mobil enhet

Det fanns bara två bra saker om detta hotell platsen bara 10 minuter från Il Duomo och rummet var ren. Personalen var avvisande och oförskämd kylskåpet fungerade inte som avskedades med en shrug. Frukost var dålig. Baren / restaurangen / frukostrummet är alla samma rum...som baren aldrig öppnade. Ingen minibar, ingen hiss och ingen hjälp med resväskor som min vän och jag båda i våra 60-tal var tvungna att suga upp två flygningar. De kunde inte ens svara på mina försök att hälsa dem på italienska. Definitivt skulle inte rekommendera. En skam som det kan vara en härlig plats men tydligt trött och ointresserad.Mer

Visa fler omdömen
Om
Hotellklass
Bekvämligheter
HOTELLEGENSKAPER
Kostnadsfritt höghastighetsinternet (wifi)
Luftkonditionering
Rökfritt hotell
Bar/lounge
Pool
Fri parkering
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Rumstyper
Rökfria rum
Hotellklass
Rumstyper
Rökfria rum
Antal rum
13
Prisklass
58 US$ - 122 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
Plats
Italien > Toscana > Province of Florence > Florens > Duomo
Bilder
Resenär (27)
Svit och rum (14)
I närheten
Hotell i närhetenSe alla 414 hotell i Florens
Firenze Suite
354 omdömen
0,05 km bort
Hotel Monna Lisa
1 312 omdömen
0,08 km bort
Hotel Cardinal of Florence
350 omdömen
0,16 km bort
Ariston Hotel
102 omdömen
0,17 km bort
Restauranger i närhetenVisa alla 3 011 restauranger i Florens
Touch Bistro Toscano
857 omdömen
0,19 km bort
Acquacotta
1 115 omdömen
0,19 km bort
La Giostra
2 840 omdömen
0,19 km bort
Cantina Barbagianni
936 omdömen
0,19 km bort
Sevärdheter i närhetenVisa alla 1 615sevärdheter i Florens
Biblioteca delle Oblate
142 omdömen
0,2 km bort
Leonardo da Vinci Museum
604 omdömen
0,25 km bort
Teatro della Pergola
57 omdömen
0,05 km bort
Santa Maria Maddalena dei Pazzi
28 omdömen
0,23 km bort
Frågor och svar
Få snabba svar från personal och tidigare gäster på Hotel Il Duca.
Obs! Frågan publiceras offentligt på sidan för Frågor och svar.
Skicka in
Riktlinjer för publicering
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer. Registrera dig för ditt objekt