Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Europa Palace Grand Hotel

Spara
Dela
Resenär (708)
Svit och rum (270)
Pool och strand (89)
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Översikt
Via Correale 34/36 Penisola Sorrentina, 80067, Sorrento Italien Visa på karta
Namn/adress på det lokala språket
BEKVÄMLIGHETER
Kostnadsfritt internet
Frukost ingår
Luftkonditionering
Pool
Rökfritt hotell
Restaurang
Rumservice
4-stjärnigt boende
Omdömen (870)
Filtrera omdömen
314 resultat
Medlemsbetyg
152
94
40
16
12
Resenärstyp
Tid på året
SpråkSvenska
Fler språk
152
94
40
16
12
Läs vad resenärer säger:
Filtrerasvenska
Listan uppdateras ...
15 av 314 omdömen
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs 2 augusti 2017 från mobil enhet

Detta är den worth hotel vi någonsin varit på. Smutsigt, alla är trasig eller inte fungerar, fientlig gästfrihet, myror över i badrummet, AC fungerade inte, inget vatten i många timmar så mycket som du kan undvika komma hit.

Omdömet skrevs 1 augusti 2017

Key punkter: Det finns en plugin i varje rum. Alla rum är helt olika storlekar. Personalen är mycket oförskämd. De har ingen intresse på alla i kund service, jag var även kallad namn i italienska av den manager. Den första kvällen min partner ramlade den...ramp och skär sitt huvud öppen - hotel tog inte ansvar för detta och den ramp mirakulöst nog försvann? Jag bad dem att ånga min bröllopsklänning de sa att de skulle å på bröllopsdagen de sa att de inte kunde, morgon de inte har en järnhalt! ? Inte ens när du ber - jag är förbryllad hur det här stället är 4 stjärnigt? Frukost är dålig - inga ägg station - du kan koka dina egna ägg i en moms av "kokande vatten (mycket barnvänligt! ) Över 20 personer bokade på vår gruppbokning på detta hotell och de var helt uselt till oss. När vi anlände till hotellet vi inbokade i rummet 302 (eftersom brud och brudgum - och hotellet var medveten om detta) - detta rum är kända märkena på Trip Advisor som fängelsehålan. Det var det värsta rum jag någonsin har varit i - ingen balkong, ett plug, ingen bad och det var litet, men yet alla andra, förvänta dig mina vänner som hade en baby och gavs mycket större rum, rum med havsutsikt med badkar etc. Dessa människor på mitt bröllopsfest var där mindre tid och hade betalat mindre än oss! Jag blev verkligen upprörd eftersom det skulle ha varit omöjligt för mig att skaffa redo i detta rum på morgonen den mitt bröllop, talade jag till receptionen som var mycket oförskämd och bokstavligen skrattade i ansiktet - de sade att det inte fanns absolut ingenting de kunde göra eftersom de var fullbokat (med gästerna att jag och min fästman hade fyllde den med! ! ) , Vi fick betala 280270 euro för att uppgradera till ett trebäddsrum - den första dagen av min semester jag tillbringade i tårar. Vi anlände på lördag 8 juli och en familjär av 3 kom på tisdag 11 juli - de hade betalat en extra 500 GBP i ett trebäddsrum - vi hittade till slut reda på vart våra trebäddsrum hade dykt upp från - de satte familj på 3 vem som betalade extra i 111 - jag faktiskt såg hotellet krångla och extra säng i det förbereda rummet för dem - rummet vi "uppgraderade" till var 314 - detta var ett trebäddsrum! Så mitt familj (en familj på 3 ) betalade extra 500 GBP för ingenting - en extra madrass! Detta igen bara orsakat mer stress och upprörd för alla och stor skuld för både min fästman och jag - inte bara det utan hotellet hade statusen inlost i ännu fler pengar för skrämmande service. Det finns också en avgift för en inre rum i detta hotell, som jag mer än förstår, men ändå i detta hotell det är en inre rum, enkelsäng. Ingen mer rum för ett dubbelrum så varför är det en avgiftsbelagd? Den hotel har lagt en hel del av extra drycker till vår räkning för har undertecknat av främlingar, de sa till mig att jag hade fortfarande att betala för det. . . När jag påminde dem att det här var bedrägeri de började att ta papper från min hand och skruva fast dem upp… Så, om någon som egentligen ser sig en del gratis drinkar de är välkomna att ta betalt dessa till ditt rum! De tog också betalt av oss 180 GBP för " trasiga handdukar " jag insisterade på att dessa sig hotellhanddukarna att föras ner och de hade fört ner med en smutsfläckar läppstift och sedan 3 handdukar handdukar som var ljust rosa - de sedan berättade för mig att jag hade färgat mitt hår! ! Vad en flock ligger. Efter sina tårar mig påminna dem om lagar vi kom äntligen räkningen till vad vi hade det faktiskt. SNÄLLA OM DU BEHÖVER BO HÄR KONTROLLERA DIN räkning. De får dig skriva först och lägga till - mina råd är klottra hela betala elf vad du har haft. Servicen är mycket dålig, om du vill ha en drink vara beredd att få din egen och fortfarande vänta 30 minuter. Läget är vackert men den service, personal och rum är uselt. Detta hotell ruinerat vår bröllop - vi försökte att inte låta dem, snälla bo någon annanstans! !Mer

Omdömet skrevs 29 juli 2017

Underbar fastighet, terrass vackra, inställning utmärkt, trevlig personal men rummet var hemskt. det är en skam att denna gång underbar plats låt rummen gå till ruinerna. Möblerna var gamla och kantstötta så de målade kantstötta områden en annan färg. Madrassen var fruktansvärd. Lakan inte alltid...ändras eller rent. Dusch hemskt - så liten, 1 . 5 Meter av 1 . 5 Fot. Rostiga pall och fransiga handdukar. Jag frågade om nytt rum och fick veta det var en ekonomi rum så kunde inte flytta.Mer

Omdömet skrevs 27 juli 2017 från mobil enhet

En så vackert hotell i ett sådant vackert läge men någon gång förlorade de älskar. Vårt rum var mycket trött och nedgånget, klinkers i sovrummet golvet var lösa, handduk inte spola såvida du tryckte på knappen 6 gånger och du fick mer vatten i badrummet...än badet då du tog en dusch. En besvikelse.Mer

Omdömet skrevs 19 juli 2017

Kom tillbaka i går från en vecka i Sorrento att bo på den Europa hotel och vi älskade det vi hade rum 204 och den se var fantastisk. Vi älskade gammaldags charmen i hotellet och den var fläckfri vi tyckte att personalen var mycket artig...och hjälpsam. Vi bokade halvpension men kvällsmenyn var inte helt i vår smak så vi åt på några av de nätter som inte var ett problem eftersom det finns så många barer och restauranger the breakfast was lovely. Sorrento är vackert, vi älskade den gamla hamnen värd promenaden vi fann priserna varierade i en mängd barer billigaste var lite mot toppen av backen 3 euro 50 bar för en pint peroni. Som andra har sagt var inte men av av några av de recensioner det är en härligt hotell.Mer

Visa fler omdömen
Om
Hotellklass
Bekvämligheter
HOTELLEGENSKAPER
Restaurang
Pool
Rumservice
Kostnadsfritt internet
Bar/lounge
Frukost ingår
Bankett-rum
Concierge
Flerspråkig personal
Frukost tillgängligt
Kemtvätt
Konferensanläggningar
Luftkonditionering
Minibar
Mötesrum
Rökfritt hotell
Tvättservice
Utomhuspool
Precis vid stranden
Fri parkering
Spa
Kostnadsfritt höghastighetsinternet (wifi)
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Typ av hotell
Vid stranden
,
Lyxigt
Rumstyper
Sviter, Rökfria rum, Familjerum
Hotellklass
Typ av hotell
Vid stranden
,
Lyxigt
Rumstyper
Sviter, Rökfria rum, Familjerum
Antal rum
82
Prisklass
199 US$ - 569 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
Kallas också
Europa Palace Grand Sorrento
,
Hotel Europa Palace Grand
Plats
Italien > Kampanien > Province of Naples > Sorrento
Bilder
Resenär (708)
Svit och rum (270)
Pool och strand (89)
Middag (54)
Familje- och lekområden (2)
I närheten
Hotell i närhetenSe alla 101 hotell i Sorrento
Grand Hotel Royal
1 867 omdömen
0,06 km bort
Hotel Eden
796 omdömen
0,19 km bort
Carlton International Hotel
757 omdömen
0,2 km bort
Hotel Nice
382 omdömen
0,21 km bort
Restauranger i närhetenVisa alla 316 restauranger i Sorrento
N'hambu'
1 000 omdömen
0,14 km bort
Leone Rosso Cafe
148 omdömen
0,21 km bort
La dolce sorrento
206 omdömen
0,11 km bort
REUP - Recycled Bar
222 omdömen
0,09 km bort
Sevärdheter i närhetenVisa alla 327sevärdheter i Sorrento
I Giardini di Cataldo
406 omdömen
0,24 km bort
Corso Italia
790 omdömen
0,22 km bort
Correale di Terranova Museum
336 omdömen
0,18 km bort
Vinicola De Angelis
24 omdömen
0,23 km bort
Få snabba svar från personal och tidigare gäster på Europa Palace Grand Hotel.
Obs! Frågan publiceras offentligt på sidan för Frågor och svar.
Skicka in
Riktlinjer för publicering
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer. Registrera dig för ditt objekt