Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Spara
Dela
Avenida Los Oceanos S/n, 38686 Alcala, Guia de Isora, Teneriffa Spanien
Covid-19-uppdatering: Läs om de extra hälso- och säkerhetsåtgärder den här verksamheten vidtar.Läs mer
eDreams
Hotels.com
Snaptravel
Travelocity
Expedia.com
Orbitz.com
Visa alla 13 erbjudanden
Priserna tillhandahålls av våra partner och återspeglar rumspriser per natt, inklusive alla skatter och avgifter som våra partner känner till. Mer information finns hos våra partner.
Så här påverkas ordningen av visade priser av betalningar som görs till oss. Rumstyperna kan variera.
Resenär (6228)
360
Panoramabilder (89)
Videoklipp (1)
Så här påverkas ordningen av visade priser av betalningar som görs till oss. Rumstyperna kan variera.
Res säkert under covid-19-krisen
Det här kan du förvänta dig under din vistelse
  • Alla sängkläder sanerade i tvättar med hög temperatur
  • Ansiktsmasker krävs för gäster i offentliga områden
  • Ansiktsmasker krävs för personal i offentliga områden
  • Golv markerade för social distansering
  • Handsprit finns tillgängligt för gäster och personal
  • Högtrafikerade områden saneras regelbundet
Läs mer
Uppdaterat 20-08-09 Säkerhetsåtgärder tillhandahålls av verksamheten och kontrolleras inte av Tripadvisor.
En notis från Gran Melia Palacio De Isora
Uppdaterat 20-08-09 Säkerhetsåtgärder tillhandahålls av verksamheten och kontrolleras inte av Tripadvisor.

Om

Nr 2 av 2 hotell i Alcala
Läge
Renlighet
Service
Standard
Miljöledare Guldnivå

Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa är ett fantastiskt val när du besöker Alcala. Det ger dig en perfekt blandning av värde, komfort och bekvämlighet och erbjuder en familjevänlig miljö med en mängd bekvämligheter som är framtagna för resenärer som du.

Gästrummen har bekvämligheter som plattskärms-tv, kylskåp och minibar, och gäster kan enkelt använda internet tack vare kostnadsfritt wifi som hotellet erbjuder.

Gran Melia Palacio De Isora Hotel har en concierge och rumservice för att göra din vistelse ännu trevligare. Här finns även en pool och frukost. Om du kör till Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa finns fri parkering tillgänglig.

När du känner dig hungrig ska du besöka Sauco, Chamayda och Tu Rincon, vilka är fisk- och skaldjursrestauranger som är populära bland både lokalbefolkningen och turister.

På Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa kommer din bekvämlighet i första hand, och de ser fram emot att hälsa dig välkommen till Alcala.

Läs mer
Svit och rum (1 161)1 161
Helhetsvy
Hotellbekvämligheter
Parkering
Kostnadsfritt höghastighetsinternet (wifi)
Pool
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Kostnadsfri frukost
Strand
Tennisbana
Barnpassning
Wifi
Badtunna
Pool-/strandhanddukar
Infinity-pool
Pool med utsikt
Vuxenpool
Utomhuspool
Uppvärmd pool
Privat pool
Omklädningsrum i träningsanläggning/spa
Träningspass
Bastu
Bar/lounge
Restaurang
Frukost tillgängligt
Frukostbuffé
Frukost på rummet
Barnvänlig buffé
Snacksbar
Bar vid poolen
Aerobics
Underhållningspersonal
Kvällsunderhållning
Nattklubb/DJ
Inomhuslekområde för barn
Barnaktiviteter (barn-/familjeanpassat)
Barnklubb
Utomhusleksaker för barn
Bilhyrning
Taxitjänst
Affärscenter med tillgång till internet
Konferensanläggningar
Bankettrum
Mötesrum
Spa
Parmassage
Ansiktsbehandlingar
Fotmassage
Helkroppsmassage
Huvudmassage
Massage
Salong
Ångbastu
Bagageförvaring
Portier
Valutaväxling
Butiker
Sol-/strandstolar
Solterrass
Solparasoller
Butlerservice
Reception öppen dygnet runt
Kemtvätt
Tvättservice
Stryktjänst
Visa fler
Rumsegenskaper
Luftkonditionering
Städning
Privat balkong
Rumsservice
Värdeförvaringsskåp
Minibar
Kylskåp
Plattskärms-tv
VIP-rumsbekvämligheter
Visa fler
Rumstyper
Havsutsikt
Bröllopssvit
Rökfria rum
Sviter
Familjerum
Bra att veta
HOTELLKLASS
TYP AV HOTELL
Fina utsikter
Talade språk
Engelska, Franska, Ryska, Spanska och 1 till

Plats

Helhetsvy
54Ganska promenadvänligt
Bedömning: 54 av 100
32restaurangerinom 1 km
3sevärdheterinom 1 km
10 147omdömen838F+S5 rumstips
Medlemsbetyg
  • 6 200
  • 2 195
  • 1 022
  • 397
  • 334
Tid på året
Resenärstyp
Språk
  • Mer
Valda filter
  • Filtrera
  • Svenska
Stefan57 skrev ett omdöme dec. 2019
Göteborg, Sverige107 inlägg65 hjälpsamhetsröster
Vi hade höga förväntningar på detta 5 stjärniga hotell med gourmetrestauranger, men många av dem grusades redan första dygnet. Hotellet är jättestort och med många poolområden, varav ett är mest för småbarn och av någon anledning placerades jag och min fru där! Där var barnskrik och liv hela dagen och tyvärr även del på natten. Det fanns även en hel del brister med vårt rum, bland annat fungerade lyset dåligt i badrummet, kassaskåpet fungerade inte, avloppet i duschen funkade inte och det var en kackerlacka på toan. Detta tillsammans gjorde att vi fick byta rum. Det nya rummet var bättre, även om det inte var perfekt. Restaurangerna håller långt ifrån någon gourmet-standard. Bäst gillade vi bufférestaurangen. Tapasrestaurangen var fullbokad hela veckan om vi inte ville äta middag kl 22. De övriga restaurangerna serverade ganska tråkig mat utan någon finess. Serveringspersonalen var inte särskilt kunniga. Ett exempel är den gången vi ville ha ett vitt vin men vinet inte var kallt. Det tog så lång tid för personalen att byta ut vinet så att vi hann äta upp hela förrätten innan det nya vinet kom in. Min syster hade bokat ett handikappanpassat rum men som saknade en del saker som man kunde förvänta sig, bl a en förhöjningsring på toan. Dessutom är inte logistiken på hotellet anpassad för handikappade personer. Hotellet är väldigt fint och har härliga pooler och trots allt trevlig och hjälpsam personal men man har en hel del saker som borde rättas till.
Läs mer
Datum för vistelsen: december 2019
2 hjälpsamhetsröster
Användbart
Dela
Svar från Alej_Nar_M, Guest Experience Manager för Gran Melia Palacio De Isora
Svarade 15 dec. 2019
Dear guest Stefan57, Thank you for sharing your comments with us through TripAdvisor and for choosing our resort for your holiday. We truly regret if some aspects of your experience did not meet your expectations, and if the situations you described made a negative impression of our service. You may rest sure that your feedback has already been shared with the area supervisors of our resort, in order to take into consideration your perception to keep improving. We hope to have the opportunity to welcome you soon to our resort. Best regards, Alejandro Naranjo Guest Experience Manager
Läs mer
Christy skrev ett omdöme mars 2019
1 inlägg
Lugnt och skönt trots storleken poolen är bara bäst 260 meter saltvattenspool och Pedro på poolconserige ger topnotch service. Överhuvudtaget var servicen väldigt bra snabb och trevlig tex Osvaldo . Vi åt på ocean den italienska restaurangen och fick väldigt fin service av Alexis som var vinkunnig. Det kubanska bandet som underhöll en kväll var proffsiga.
Läs mer
Datum för vistelsen: mars 2019
Läge
Service
Sovkvalitet
Restyp: Reste som ett par
Användbart
Dela
Svar från María C, Guest Experience Manager för Gran Melia Palacio De Isora
Svarade 1 apr. 2019
Dear guest, Thank you for choosing our resort for your holiday at Tenerife and for the time spent to share your review. We are delighted to know that you enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to read that our exclusive facilities and staff’s dedication to a service of excellence, were to your liking, providing you with a memorable holiday. It would be a pleasure to welcome you again at this your second home Gran Meliá Palacio de Isora. Kind regards, María Campos Guest Experience Manager
Läs mer
PaulochBirgitta skrev ett omdöme feb. 2019
Göteborg, Sverige94 inlägg17 hjälpsamhetsröster
Topp hela vägen! Från första minuten till sista visade Gran Melia Palacio de Isora att man tillhör toppskiktet. När man vill uppleva superlativa dagar är detta Hotell ett otroligt bra alternativ. Här finns allt, fantastisk personal vid receptionen, flera olika restauranger, jättefina rum med balkong, med jättefina sängar, stort badrum, minibar, TV, ja allt man kan önska sig. Poolanläggningen är något alldeles extra, 260 m pool finns att tillgå, fria liggsängar finns överallt, fria handdukar, en finfin restaurang alldeles vid vattnet och en bar gör badet till en härlig upplevelse. En frapperande vänlighet hos personalen ger en vid handen att det inte kan bli bättre. Vi var där en vecka och njöt den underbara atmosfären, dessutom var vädret precis som vi önskade det. Maten var verkligen en ögonfröjd och smakade gott, det finns för alla smaker och all inclusive- erbjudandet blev en fullträff. Till Teneriffa kommer vi att resa igen och då blir det Gran Melia Palacio de Isora.
Läs mer
Datum för vistelsen: februari 2019
Rum
Läge
Service
Restyp: Reste som ett par
Tips för att välja rum: det finns många trappor och många hissar, stora sällskapsutrymmen, underbara restauranger, bra...
Visa fler tips på hur du väljer rum
1 hjälpsamhetsröst
Användbart
Dela
Svar från María C, Guest Experience Manager för Gran Melia Palacio De Isora
Svarade 27 feb. 2019
Dear guest, Thank so much for choosing Gran Melia Palacio de Isora and for sharing your feedback with the travelers of TripAdvisor. We are glad to know that you and your entire family have enjoyed a pleasant stay with us. We place great importance in providing our guests with great experiences so we truly appreciate your compliments on our facilities, as well as on our gastronomic offer. You may rest assured that we will take into consideration your feedback in order to improve in our proposal to the continuous amelioration of our services. We are looking forward to welcoming you again soon. Best regards,
Läs mer
chrelf skrev ett omdöme dec. 2018
3 inlägg1 hjälpsamhetsröst
Tillbringade julveckan 2018 här, helt ok hotell, framförallt frukosten var gudomlig i solen med Cava och allt, lunchen åt vi på market grill helt perfekt, personalen mycket trevliga, helt perfekt hotell, skall man hitta något negativt så är det dom stenhårda sängarna samt så var inte vårt rum iordning ställt för tre personer så det fick vi styra upp.
Läs mer
Datum för vistelsen: december 2018Restyp: Reste med familjen
Användbart
Dela
Svar från María C, Guest Experience Manager för Gran Melia Palacio De Isora
Svarade 2 jan. 2019
Dear Chrelf, Thank you for your preference in selecting Gran Meliá Palacio de Isora for your holiday to Tenerife, as well as for the time you have taken to share your experience through TripAdvisor. It is a delight for our team to know that you have appreciated our exclusive facilities created for each of our guests to find their made-to-measure experience. We are glad to read that our exclusive facilities, our gastronomic variety and our staff’s dedication to a service of excellence, were to your liking, providing you with a memorable holiday. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards, María Campos Guest Experience Manager
Läs mer
Carin228 skrev ett omdöme apr. 2017
Sverige7 inlägg6 hjälpsamhetsröster
Helt underbart rum .Alla dessa konstverk samt skinngrupper och design överallt var fantastiskt. Pooler var många, vår blev den med 260m och utsikt mot Atlanten. Buffen blev vår favorit där man hade möjlighet att sätta ihop sin egen middag. Drycken rött vin var perfekt samt var ölen till belåtenhet. Underhållningen var inte bra. I tystaste laget under dagen så den som önskar lite skön musik vid poolen till eftermiddagsdrinken får glömma detta.
Läs mer
Datum för vistelsen: april 2017
Standard
Rum
Service
Restyp: Reste som ett par
Tips för att välja rum: Vi stördes inte utav något störande ljud.Hotellet var väldigt ljudisolerat.
Visa fler tips på hur du väljer rum
Användbart
Dela
Svar från Álvaro C, Red Glove Service Manager för Gran Melia Palacio De Isora
Svarade 2 maj 2017
Dear Carin 228, Firstly, thank you for choosing Gran Meliá Palacio de Isora and for sharing your feedback with the travelers of TripAdvisor. We are delighted to know that you have enjoyed a pleasant stay with us since we daily strive to create memorable experiences. However, we truly regret if our entertainment did not fully meet your expectations, we will share your feedback with the tea m in order to analyze any area of improvement. We would like to thank you for your important feedback since it helps us to take any necessary measure to keep improving day by day. We hope to have the possibility to welcome you again. Kind regards, Álvaro Cons Red Glove Service Manager
Läs mer
Föregående
PRISKLASS
205 US$ - 480 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
KALLAS OCKSÅ FÖR
gran melia palacio de isora hotel alcala, gran melia guia de isora, palacio de isora gran melia
PLATS
SpanienKanarieöarnaTeneriffaGuia de IsoraAlcala
ANTAL RUM
578
Är detta ditt Tripadvisor-objekt?

Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.

Registrera dig för ditt objekt
Vanliga frågor och svar om Gran Melia Palacio De Isora
Vilka populära sevärdheter ligger nära Gran Melia Palacio De Isora?
Närliggande sevärdheter inkluderar Playa La Jaquita (0,1 km), Playa de Alcala (0,7 km) och Cafeteria La Divina (0,7 km).
Vilka är några av de bekvämligheter som finns på Gran Melia Palacio De Isora?
Några av de populäraste bekvämligheterna som erbjuds är kostnadsfritt wifi, gratis frukost och pool.
Vilka rumsbekvämligheter finns på Gran Melia Palacio De Isora?
De bästa bekvämligheterna inkluderar minibar, luftkonditionering och plattskärms-tv.
Vilka alternativ för mat och dryck finns på Gran Melia Palacio De Isora?
Gästerna kan ta del av gratis frukost, restaurang och lounge under vistelsen.
Finns det parkering vid Gran Melia Palacio De Isora?
Ja, parkering är tillgängligt för gäster.
Vilka restauranger ligger i närheten av Gran Melia Palacio De Isora?
Restauranger med bra läge inkluderar Tres Raices, El Rincon de la Barriga och Casa Mon.
Finns det möjligheter att träna på Gran Melia Palacio De Isora?
Ja, gästerna har tillgång till pool, träningsanläggning och bastu under vistelsen.
Erbjuds städtjänster på Gran Melia Palacio De Isora?
Ja, kemtvätt och tvättservice erbjuds åt gästerna.
Erbjuder Gran Melia Palacio De Isora några företagstjänster?
Ja, det erbjuder företagscenter, mötesrum och bankettrum.
Vilka språk talas av personalen på Gran Melia Palacio De Isora?
Personalen talar flera språk, inklusive engelska, spanska, franska, tyska och ryska.
Finns det några historiska platser nära Gran Melia Palacio De Isora?
Många resenärer gillar att besöka La Fuente de los Tres Chorros (13,7 km) och Casa Fuerte (13,7 km).