Välkommen till RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora! Det här designhotellet blir som ditt "andra hem" när du besöker Alcala och erbjuder många bekvämligheter som är framtagna för att ge dig en bättre vistelse.
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora är ett romantiskt designhotell med plattskärms-tv, kylskåp och luftkonditionering på rummen, och du kan enkelt hålla dig uppkopplad tack vare kostnadsfritt wifi.
Det här designhotellet har rumservice och en concierge. Dessutom har gäster tillgång till en pool och frukost, vilket har gjort det här till ett populärt val bland resenärer på besök i Alcala. För gäster med bil finns fri parkering tillgänglig.
Resenärer som är på jakt efter hummer kan bege sig till Sauco eller Lupulo Restaurant. Annars kan du kolla in en fisk- och skaldjursrestaurang som Sauco, Chamayda eller Tu Rincon.
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora ser till att det bästa av Alcala finns nära till hands, vilket gör att din vistelse blir både avslappnande och trevlig.
Stilfullt hotell med det mesta som skall finnas på ett hotell med 5*. Tyvärr så fungerar inte service ordentligt. Många små missar och teknik som inte fungerar i rummen utan att kunden måste säga till, ett hotell med 5* bör ha koll på att rummet är OK före kunden kommer. Hotellet är uppdelat i fyra zoner, RedLevel, RedLevel för familjer, Adults only och för övriga gäster. Det visade sig vara svårt att hålla ihop standarden på alla delar. Servicenivån haltade också på många detaljer i matsalar och poolområden m.m. Vi upplevde påskens höga beläggning och veckan därefter som var lågt belagd. Bra aktiviteter under påsken men sen var det klent med underhållning. Bra mat, vackert hotell men något slitet och ledningen borde se över upplägget med de fyra zonerna, det ger personalen uppenbara svårigheter att ge det kunderna förväntar sig med tanke på att hotellet i sin marknadsföring särskilt lyfter fram att de vill ge oss något utöver våra förväntningar. Prisnivån i hotellets barer och restauranger är höga, liksom servicen med solbäddar "balibeds" som kostade runt 100€ att hyra för en dag om man inte nöjde sig med att ligga i en vanlig solstol som var gratis. Sammanfattningsvis så ger vi hotellet bara 3*. det behövs en uppryckning och hotelldirektören borde nog själv bo på hotellet som gäst för att förstå att det är dags att låta personalen göra sitt jobb och röja undan alla konstlade Levels som gör att varken personal eller kunder känner sig riktigt bekväma.…
Riktigt trevligt hotell som jag klart kan rekommendera. Jag uppfattade det även som klart värt att boka Red Level. Väldigt fina områden på hotellområdet och i omgivningarna. Grönt, vackert med fantastiska poolområden. Lugnt och behagligt. Fantastisk frukost. I övrigt åt vi inte på hotellet. Som jag förstod det måste man boka bord på restaurangerna kvällstid vilket kanske inte passar den som tycker om att vara spontan på semestern. Detta var nog det enda slm jag inte förstod eller gillade.med hotellet. I övrigt ett riktigt, riktigt bra hotell.
Jag och hustru var där 1:a veckan i november och hade strålande väder. Incheckningen är väldigt bra. Bodde på Red Level delen. Tyvärr fick vi inte fin utsikten, utan ut mot parkering och landskapet. Rummen är väldigt fina och funktionsdugliga. Nere vid Red Level poolen togs vi väl om hand hela veckan. Köpte till Goldband, vilket innebär flesta drycker, dvs. drinkar ect. Svårt att dricka upp till kostnaden, men skönt att ha, så vi slapp bli snåla. På Red Level delen fick vi frukost buffef + servering av lagade äggmåltider. Var härligt att äta frukost ute i morgonsolen. Fri tillgång till Cava också. På lunchen åt vi mest på poolgrillen, där det har en heldel att välja på och som smakar väldigt gott. Tyvärr fanns det några trötta servitörer där, men en utmärkt hovmästare som såg till att vi fick bättre vin pga. Goldbandet. 6 av 7 kvällar var vi på Oscen resturangen som håller väldigt bra klass utan att betala extra. En kväll var vi på Red Level resturangen och åt köttfondeu, serverades ej det bättre vinet, ej häller höll värmen i fondeugrytan (ingen kom o fråga om vi behövde ny gryta), förutom 7 rätt tråkiga såser fick vi tre st. större strips var och lika många sparrisar. Var inte värt pengarna alls. Rekommenderas inte. Något som är väldigt bra/godkänt är gymmet. Var där varje morgon kl. 06 = lugnt och skönt. Kan tänka mig åka tillbaka till detta hotell, tror att det räcker med en vecka…
Detta var det absolut bästa hotell vi varit på någon gång, och vi är kräsna! Hotellet får toppbetyg på alla plan. Bra service, trevlig personal, fantastisk mat, miljö och omgivning. Perfekt städning, listan kan göras lång! Rekommenderar varmt ett besök på Gran Melia Palacio De Isora.Vi kommer åka tillbaka.
Red Level lyfte vår semesterupplevelse till en ny nivå. Mottagandet, rummet, ja hela Red level håller mycket hög klass. Den servicenivå som personalen enligt reklamen skulle leva upp till överträffade dom med gott mått. Frukostarna är bland det bästa vi upplevt på något hotell runt om i världen. Dryckesutbudet var bra och problemen med att serveringen till den öppna baren var otillräcklig upplevde vi aldrig. Vi hade bokat helpension så vi åt många måltider på någon av hotellets många restauranger: - Club Ocean, Italienskt kök. Blev vår favoritrestaurang. Vi återvände flera gånger. - DÚO, kreativt Spanskt kök. Denna restaurang borde informera sina gäster bättre om hur man skall beställa för att undvika att få efterrätten serverad samtidigt som huvudrätten. - Oasis Pool Grille. Provade den som lunch restaurang. Inte vår favorit. - Market Grill. Som lunch restaurang mycket bra. Vi hann inte besöka den kvällstid denna gången. - Pangea. Den bästa buffet restaurang vi provat någon gång. Mycket hög klass på maten. Skönt att det fanns en separat avdelning för gäster på Red Level. - Restaurangen på Red Level. Bra meny och fantastisk miljö. Sammantaget vill jag säga att har du en positiv i din grundinställning till livet är det svårt att hitta något att klaga på. Vi har bokat en ny vecka på detta fantastiska hotell i veckan efter nyår och ser verkligen fram mot denna nya vistelse på vårt favorithotell på Teneriffa.…
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.
Registrera dig för ditt objekt